一对一营销
企业通过与顾客一对一的交流，了解每一位顾客的需求，为顾客提供有针对性地服务，通常更能令消费者感到满意，有利于企业营销目标的实现。

一.满足消费者的个性需求
1.一对一营销的内容
2.一对一营销的特点
二.一对一营销的优缺点
1.能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力
2.以销定产，减少库存积压
3.有利于促进企业的不断发展，创新是企业永葆活力的重要因素
三.实施一对一营销的步骤
1.识别企业顾客
2.对顾客进行差异分析
3.与顾客保持良性沟通
4.定制企业行为。