• 实践培训：
以实际操作作为主要内容，让受训者达到熟练掌握实际操 作的要点、重点、难点为目的。
• 口授培训：
培训者介绍自己的工作经验、工作心得的口授，以达到 启发、引导作用
物流管理培训计划
• 定时计划：
从加强员工的业务能力、更新员工的思想观念，提高员工 素质的角度而定。
• 适时计划：
根据员工在实际操作中经常出现或有不良隐患的因素而专 门设定的补救培训计划。
仓库管理经济指标
１、库存周转率 ２、库容利用率 ３、保管残损率 ４、人均吞吐量（仓库人员） ５、人均装卸量（搬运） ６、库存精度 ７、成本指标（人均成本、每平
方成本） 8、收发货准确率 9、发货及时率
仓库管理经济指标
1、库容量规划=预计销售/周转率（目标周转率） 2、平均库存=（月初库存+月末库存）/2 3、周转率=出库量/平均库存 4、周转天数=计算周期的天数/周转率 5、库存精度（实际盘点数/系统帐面数） 6、收发货准确率（收发货差异/收发货总量） 7、发货及时率（超标准作业时间票数/总票数） 8、库容利用率=平均库存/库容规划存量
仓库的作用和意义
仓库功能： 1、储存和保管的功能 2、调节供需的功能 3、调节货物运输能力的功能 4、配送和流通加工的功能
运输的作用和意义
运输的意义： 物流部门通过运输解决货物在生产地点 和需要地点之间的空间距离问题，从而 创造商品的空间效益，实现商品的使用 价值，以满足社会的需要。
运输的作用和意义
物流管理培训计划
• 使员工了解和掌握公司各项物流管理制度 • 让员工明白自身岗位职责的具体工作要求 • 提高员工的业务能力和综合素质 • 培训方式：书面培训、实践培训、口授培训 • 培训计划：定时计划、适时计划、应急计划 • 培训考核
物流管理培训计划
• 书面培训：
有详细的培训教材，有明确的效果衡量标准。
• 应急计划：
是指原有的计划不适应新业务操作或因现时实际需要，根 据新业务的要求而设定的培训计划。
仓库作用和意义
仓库的定义：
仓库是对商品进行保存及对数 量、质量管理控制的活动
仓库的作用和意义
仓库的作用：
创造商品的“时间价值”和“使用价值”， 调节生产和消费的失衡，消除过剩生产和 消费不足的矛盾。
• 根据时间、成本、服务要求采用运输方式
运输管理
运输管理的基本原则： 1、及时 2、准确 3、经济 4、安全
运输管理追求的目标： 1、最快的速度 2、最小的成本 3、最好的服务 4、最好的效益
运输服务商的基本条件
1、具有健全的组织管理机构； 2、能独立签发物流服务单证； 3、具有与经营能力相适应的自有资金； 4、具有承担物流服务合同义务的能力； 5、具有较好同行业的操作和服务水平及质量
运输的作用和意义
2、选择最佳的运输方式 • 距离、时间、服务要求； • 安全、成本
3、提高运行效率 • 有效配载 • 装卸质量 • 有效的运输计划 • 减少二次运输
运输的作用和意义
4、推进共同运输
• 有效整合社会运力资源； • 建立运输合作伙伴关系
5、采用各种现代运输方法
• 多式联运 • 铁路门到门
保障能力。
仓库管理思想、目标
仓库管理非常繁杂及枯燥，所以必 须具备如下四、目标
安全意识
成本意识 质量意识
四个意识 • 成本意识 • 质量意识 • 安全意识 • 服务意识
服务意识
仓库管理仓库管理思想、目 标思想
仓库管理目标： １、库存精度 ２、收发货准确率 ３、保管残损率 ４、仓容利用率 ５、单据、报表准确率
仓库管理知识培训
姓名：张越锋 日期：2007年 3月 31日
仓库管理知识培训内容
一、物流管理培训计划 二、仓库、运输的意义和作用 三、仓库管理（目标、思想等） 四、装卸管理 五、仓库的选址、规划 六、如何设计物流作业流程 七、物流帐务信息系统管理 八、Iso9000、GMP、6S 九、库存控制方法（ABC、EOQ） 十、库存安全管理 十 一、执行力
装卸管理
搬运的构成： 1、堆放拆垛作业； 2、分拣、配货作业； 3、搬运、移送作业； 4、其它作业（加工、装配、贴
标签、打码等）
装卸管理
搬运合理化的原则： 1、省力的原则（借助机械） 2、消除无效搬运 3、提高搬运活性（标准化）
4、合理利用机械（过桥、叉车、输送机）
5、连续化原则（管道输送、滑梯） 6、保持物流的均衡顺畅（均衡作业）
运输方式：
1、铁路运输：长距离、重载、高速、环节多，成本低。 2、公路运输：门到门、灵活性强、成本高、时间快。 3、水路运输：运量大、周期长、成本低。 4、航空运输：快速、及时、高成本。 5、管道运输：本地、以维修、适用于特定的对象。
运输的作用和意义
运输合理化的途径： 1、运输网络的合理配置 • 建立配送中心； • 仓库规划、布置； • 提高运输效益；
装卸管理
装卸搬运：
是指在同一地域内进行的以改变物 的存放状态和空间位置为主要内容 和目的的活动 装卸搬运包括：装上、卸下、移送、拣选、 分类、堆垛、入库、出库等活动。
装卸管理
装卸搬运的意义： 1、装卸搬运在物流活动转换中 起承上启下的联结作用。 2、装卸搬运在物流成本中占有 重要的地位。 3、装卸搬运是提高物流系统效 率的关键。
装卸管理
装卸管理的内容： 1、工作劳动纪律 2、作业薪酬制度 3、搬运奖惩制度 4、搬运人事管理 5、搬运作业管理
装卸管理
装卸效率受制于： 1、装卸人员的数量； 2、机械化作业程度的高低； 3、装卸平台的大小； 4、仓库的规划； 5、仓库的管理 6、信息水平的高低
如何设计物流作业流程
1、调研操作流程的每个细节内容； 2、了解现行流程存在的问题及优缺点； 3、明确制定流程需达到的具体目标； 4、确定操作流程的适用范围、各岗位的职责； 5、处理好手工操作和系统处理的有效衔接； 6、分清和规划好各岗位的操作重点工作； 7、制定好流程操作存在异常问题的处理办法； 8、列出流程中涉及的各种单据和报表。 9、根据规范专业的要求制定出流程图。
仓库管理内容
１、仓库管理目标 ２、组织架构及团队建设 ３、各岗位职责 ４、收货作业流程、程序文件 ５、发货作业流程、程序文件 ６、库存控制 ７、系统帐务管理 ８、单据、报表管理
仓库管理内容
８、仓库培训体系 ９、盘点管理 １０、滞销和报废管理制度 １１、仓库奖惩考核制度 １３、搬运管理制度 １４、仓库安全管理 １５、ＩＳＯ、６Ｓ、温湿度管理、清洁管理。