09级薪酬管理总复习提纲一、名词解释1、薪酬管理：是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的管理活动。

2、基本薪酬：一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。

3、变动薪酬：（浮动薪酬）薪酬中与绩效直接挂钩的部分，或者是根据雇员是否达到超过某种事先建立的标准而浮动的薪酬。

4、报酬要素：是指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的一些对其有价值的特征，这些特征有助于组织战略的实现以及组织目标的达成。

（百度）5、薪酬的外部竞争性：是指组织薪酬水平高低以及由此产生的组织在劳动力市场上的竞争力的大小。

6、利润分享计划：是根据对某种组织绩效指标的衡量结果来向员工支付报酬的一种奖励模式。

7、职位薪酬体系：是指对职位本身的价值作出客观评价，然后依据评价结果来赋予承担这一职位工作的人与该职位的价值相当的薪酬的一种基本薪酬制度。

8、薪酬结构：指同一组织内部的不同职位或者不同技能之间的工资率安排。

9、宽带薪酬：是对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而使组织内部只有相当少的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围的一种薪酬结构形式。

10、成功分享计划：运用平衡记分卡方法来为某个经营单位制定目标，对超越目标的部分进行衡量，并根据衡量结果来对经营单位提供绩效奖励的一种奖励计划。

二、填空1、可变薪酬是薪酬系统中与_绩效_直接挂钩的部分，有时也被称为浮动薪酬或奖金。

2、薪酬管理要达到的三大目标分别是公平性、__有效性__和__合法性。

3、战略性薪酬管理实际上是一种看待薪酬管理这一管理职能的一整套_崭新的理念_。

4、职位评价方法有_量化评价法_和_非量化评价法_两种。

5、薪酬水平是指组织之间的_薪酬关系_，组织相对于其竞争对手的薪酬水平高低。

6、薪酬外部竞争性的比较更多地落在不同组织之间的_类似职位_或者_职位族_之间。

7、一个完整的薪酬结构包括薪酬等级数量、_同一等级的薪酬变动范围_和_相邻两个薪酬等级之间的交叉和重叠关系_ 。

8、薪酬变动比率的大小取决于_特定职位所需的技能水平等综合因素。

9、个人奖励计划是针对_员工个人_的工作绩效提供奖励的一种报酬计划。

10、现代的利润分享计划是将_利润分享与_退休计划联系在一起。

11、薪酬分为_基本薪酬_、_浮动薪酬_和_间接薪酬_三大部分。

12、常用的定量的职位评价方法有_要素比较法_和_要素计点法_两种。

13、从薪酬调查的组织者来分，薪酬调查分为_商业性薪酬调查_、_专业性薪酬调查_和政府薪酬调查。

14、区间中值级差是指不同薪酬等级的区间中值之间的等级差异。

15、宽带薪酬结构支持_扁平型的组织结构。

16、绩效加薪的三大关键要素是_加薪的幅度_、_加薪的时间_和_加薪的实施方式_。

17、长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在_一年_以上的对既定绩效目标的达成提供奖励的计划。

18、_直接经济报酬_报酬是指薪酬（Compensation）。

19、用于表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或者中值与市场平均薪酬水平之间的关系的比率是_薪酬比较比率_。

20、绩效加薪是对员工绩效和优秀表现的一种奖励，它以员工的基本薪酬为基础，其发放的百分比往往取决于组织当年的经营业绩以及员工个人绩效评价等级。

21、_间接薪酬_具有避税的功能。

22、宽带型薪酬容易导致“彼得现象”的发生。

23、_薪酬变动比率_是同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的比率。

24、利润分享计划是企业内部税后利润的再分配，是群体绩效薪酬的一种形式。

25、年薪制是一种_以年度为单位_薪酬形式。

26、_职位薪酬体系_体现同工同酬的特点。

27、企业年金是企业补充养老金计划。

28、薪酬结构关注企业内部不同职位之间的薪酬对比问题。

29、可变薪酬/浮动薪酬是依据绩效考核的结果发放的。

30、31、在_职位薪酬体系下，员工的加薪与职位的晋升紧密相关。

32、股票期权是一种薪酬形式。

33、职位薪酬体系是同工同酬优点。

34、员工福利具有延期支付的特点。

35、对于追求成长战略的企业来说，其采取的薪酬方案应包括 _在短期内提供水平相对较低的固定薪酬，但是同时实行奖金或股票期权等计划从而使员工在长期中能够得到比较丰厚的回报_。

36、在职位评价中经常使用的报酬要素是_责任、技能、努力、工作条件_。

37、技能薪酬计划设计小组成员包括_指导委员会、设计小组（HR、财务、信息管理人员以及执行这一薪酬制度的部门员工）、主题专家_。

38、_从事的工作比较具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室工作人员_比较适合采用技能薪酬体系。

39、相邻薪酬等级之间的交叉与重叠度取决于_薪酬等级内部的区间变动比率和薪酬等级的区间中值_。

40、属于外在报酬的有_直接报酬（工资、奖金、津贴、补贴、利润分享、股票认购）、间接报酬（各种福利）_。

【外在报酬：组织以金钱、实物等形式提供的报酬。

如经济性的报酬、宽敞的办公室、停车车位、诱人的头衔、私人秘书等。

】41、定性的职位评价方法_排序法和分类法_。

42、_企业补充养老保险、集体人寿保险、健康医疗保险_属于企业补充保险。

三、简答1、薪酬管理活动包括哪些内容？1）就薪酬形式、薪酬体系和薪酬构成、薪酬水平及薪酬结构、特殊员工群体的薪酬等做出决策；2）作为一个持续的组织过程，企业要持续不断地制定薪酬计划、拟定薪酬预算、就薪酬管理问题与员工进行沟通，同时对薪酬体系本身的有效性做出评价，而后不断予以完善。

2、职位薪酬体系暗含的假定是什么？担任某一种职位工作的员工恰好具有与该工作的难易水平相当的能力。

3、职位评价的最新发展趋势是什么？（书104页）（1）职位评价的重心从内部公平性向外部公平性转移（2）战略性职位评价4、技能薪酬体系实施的条件是什么？（一）从工作性质的角度来看，技能薪酬体系适用于1、深度技能2、广度技能3、垂直技能（二）技能薪酬体系能否在一个组织中得到应用还取决于管理层的认识5、员工福利的种类。

（不确定）依据国家是否立法强制实施，福利分为：法定福利和企业福利。

法定福利：社会保险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险法定休假：法定休假日、公休假日、带薪年休假企业补充保险：企业补充养老保险、集体人寿保险、健康医疗保险员工服务福利：员工援助计划、咨询服务、教育援助计划、儿童看护帮助、老人护理服务、饮食服务、健康服务。

6、宽带薪酬的特征是什么？（？不确定）（一）适应扁平化组织结构（二）注重引导员工重视个人技能的增长，促进组织整体绩效的提升（三）宽带薪酬有利于职位轮换（四）宽带薪酬结构能密切配合劳动力市场上的供求变化（五）宽带薪酬有利于管理人员以及人力资源管理人员角色的转变（六）宽带薪酬有利于推动良好的工作绩效7、弹性福利计划的实施方式？（1）附加福利计划（2）混合匹配福利计划（3）核心福利项目计划（4）标准福利计划8、论述利润分享计划、收益分享计划和成功分享计划的区别。

（一）收益分享与利润分享的区别1）收益分享并不使用整个组织层次的绩效衡量指标，而是对某一群体或者部门的绩效进行衡量，对员工的激励性较强2）收益分享的支付周期比利润分享的支付周期短3）收益分享不会对组织的收益存量产生压力（二）成功分享计划与收益分享和利润分享的区别1）成功分享计划关注的目标包括财务绩效、质量和客户满意度、学习与成长以及流程等领域的各方面。

2）成功分享计划关注的是组织中团队层次的表现以及更为广泛的绩效结果。

9、经济性报酬是指什么？其具体有哪几部分组成经济性报酬通常包括各种形式的薪酬和福利。

直接报酬：工资、奖金、津贴、补贴、利润分享、股票认购间接报酬：各种福利10、确定工资的三种方式？薪酬调查的目的？（1）确定工资的三种方式：职能、技能、能力（2）薪酬调查的目的：a)调整薪酬水平b)调整薪酬结构c)估计竞争对手的劳动力成本d)了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势11、薪酬结构设计的步骤？（1）通过被评价职位的点值状况，根据职位评价点数对职位进行排序（2）按照职位点数对职位进行初步分组（3）根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围（4）将职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查数据结合起来（5）考察薪酬区间中值与市场水平的比较率，对问题职位的区间中值进行调整（6）根据确定的各职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪酬结构12、法定的社会保险是指哪几类保险？养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险13、个人绩效奖励计划有哪些种类？收益分享计划与利润分享计划的区别？（1）个人绩效奖励的种类：直接计件工资计划、标准工时计划、差额计件工资计划、与标准工时相联系的可变计件工资计划（2）收益分享计划与利润分享计划的区别：1）收益分享并不使用整个组织层次的绩效衡量指标，而是对某一群体或者部门的绩效进行衡量，对员工的激励性较强2）收益分享的支付周期比利润分享的支付周期短3）收益分享不会对组织的收益存量产生压力14、薪酬管理三大原则之间的关系。

（）薪酬管理的三大原则：公平性、有效性及合法性关系：这三者经常存在矛盾1）公平和有效性间的矛盾2）合法性与有效性间的矛盾百度：（1）合法是基础，任何公平和有效必须建立在合法的前提下。

（2）仅仅合法是不够的，薪酬管理不是导致员工满意的因素，但是是导致不满意的因素，因此要做到公平和有效（3）公平的不一定有效，但是有效的薪酬管理一定是满足某种意义上的公平的。

例如，计件工资也许是公平的，每个人都是同样的标准，同样的基数计件。

但是，它未必有效，对于有些淡旺季明显，停工待料较多的企业，也许它就是无效的15、特殊群体薪酬是指哪些员工的薪酬？销售人员、专业技术人员、外派员工、管理人员16、销售人员的薪酬形式有哪几种？（1）纯佣金制没有基本薪酬部分，全部薪酬收入来自佣金（2）基本薪酬加佣金制1）基本薪酬加直接佣金2）基本薪酬加间接佣金（3）基本薪酬加奖金制（4）基本薪酬加佣金加奖金。