30
300 50 500 60
50
500 65 650 75
共 用 月 缴（元） （上网、”互动电视”可 年 缴（元） 同时进行）
单 用 月 缴（元） （只能看”互动电视”不 年 缴（元） 能上网）
600
750
中国电信枣阳分公司
相关概念介绍（一）
一、按使用方式来分：共分为三种： 1、单用方式：在业务受理时显示为纯IPTV模式。此方式即用户家 中没有宽带，想只使用ITV业务。此方式在业务受理时会为用户开 通一条虚拟的宽带线路，此宽带用户需自备 MODEM或自营业中心 购买MODEM。只能看ITV，不能上网。
机顶盒
IPTV系统 内容/服务源
+
电视
中国电信枣阳分公司
IPTV业务服务内容
电视直播 视频点播
图文电视 气象服务
时移电视
电视回看
电视黄页
网络游戏
中国电信枣阳分公司
IPTV业务的特点
交互性和实时性 高质量数字媒体服务
选择节目极为广泛的自由度
提供了广阔的新兴市场
中国电信枣阳分公司
什么是EPG?
EPG，即Electronic Program Guide的缩写， 中文名称是电子节目指南。 EPG包含两层含义： EPG数据和EPG页面。 在IPTV系统中，EPG是指IPTV系统向用户直观 地展示直播频道、视听节目内容以及其他内容的界面， 也是用户浏、选择IPTV视听节目的门户。
2、分用方式：用户家中开通的有宽带业务，但上网和看ITV不能同 时进行。即上网时不能看ITV，看ITV时不能上网。
3、共用方式：用户家中开通的有宽带业务，可以同时上网和看ITV。
中国电信枣阳分公司
相关概念介绍（二）
二、按观看的节目源来分：共分为两种： 1、经典版：（不能看直播频道）
定位于传统有线电视和数字电视的补充，无开路直播频道，以“回看精细化＋聚 场＋VOD＋PPV”为主要业务形态，为消费者提供差异化的“互动电视”服务。
中国电信枣阳分公司
相关概念介绍（二）
1、黄金版：（全部内容都能看） 全面完整的视听产品，包含目前平台所能提供的所有视听类产品元素。具体包括： 频道：55个。其中CCTV11套，地方卫视26套，SMG数字电视SiTV16套，卡通频道2套。 回看：直播频道节目内容48小时时移＋回看精选(电影、电视剧、体育、娱乐四个栏目)
中国电信枣阳分公司
ZXV10 B600机顶盒----前面板
1
2
3
4
5
6
7
中国电信枣阳分公司
ZXV10 B600机顶盒----后面板
1
2
3
4
5
6
7
8
中国电信枣阳分公司
ZXV10 B600机顶盒——特性
ZXV10 B600网络机顶盒（简称“机顶盒”）具有以下特性： ● 支持视频直播、点播、时移 ● 支持信息浏览 ● 支持LAN、ADSL宽带接入 ● 支持TCP/IP、PPPOE、DHCP网络协议 ● 支持红外遥控器 ● 支持多种视音频算法，提供高品质视频输出及音频输出 ● 支持用户鉴权 ● 支持数字版权保护 ● 支持软件升级
• B系列网络机顶盒命名格式如下： ZXV10 BN1N2N3X – B―――Box（Set-Top Box） – N1―――机顶盒功能大类，以编码方式来 区分。 6：H264标清 7：H264高清 8：x86架构机顶盒 – N2―――机顶盒接入方式。如IP、 DVB/C/T/S或者其他。 0：单模（IPTV） 2：双模（IP+DVB-C） – N3―――机顶盒业务功能区分。 0：支持通用业务 5：支持可视通信 – x――型号后缀，后续扩展用。
回看（看吧）：提供完全视听节目包的全部55个频道的回看功能，按节目单48小时TVOD （未来72小时）。内容包括回看精选(电影、电视剧、体育、娱乐四个栏目)和新闻专区等。 聚场：目前36个，（未来100个或200个）。 点播：4000－5000小时 ，6大包：电影电视剧，法制纪实，凤凰华娱，音乐娱乐和各类 专题。 哈哈乐园：少儿视频节目内容，卡通和少儿英语等。 首映专区和迷你包：可PPV的视频内容。(PPV:全称叫Pay Per-View，通常是放在收费电 视频道上或者由指定影剧院转播， 即另外收费的内容） 软终端：于PC上收看产品包的全部节目内容。（目前暂时不提供）
聚场：36套轮播频道，涵盖体育、娱乐、法制、电影、导视频道、广告、信息等多种类 型的视频。
点播：基础6大包(电影、电视剧、法制纪实、凤凰华娱、音乐娱乐、军事人文、体育财 经) + 精彩专题
哈哈乐园：少儿视频节目内容，卡通和少儿英语等。
中国电信枣阳分公司
内容提要
• • • •
IPTV业务资费及相关概念介绍 中兴ZXV10网络机顶盒介绍 机顶盒安装调试 常见故障定位及处理
IPTV业务及安装调试
培训课程
中国电信枣阳分公司
内容提要
一．IPTV业务资费及相关概念介绍 二．中兴ZXV10网络机顶盒介绍 三．机顶盒安装调试 四．常见故障定位及处理
中国电信枣阳分公司
一、ITV业务的相关介绍
IPTV业务的定义、服务内容及特点 资费套餐介绍
相关概念解释
中国电信枣阳分公司
中国电信枣阳分公司
宽带网络机顶盒（IP STB）
• 机顶盒（STB：Set Top Box）是放置在用户家中 的IPTV终端设备。用户可以通过机顶盒从运营商 IPTV系统中获得相关服务
双向通信功能：网络到用户、用户到网络的信息转发 媒体转换功能：媒体解码并输出到显示设备
中国电信枣阳分公司
ZXV10 Bxxx系列IP机顶盒
什么是IPTV业务？
IPTV业务的全称是Internet Protocol Television— —互动多媒体视频业务。该业务是以IP为传送技术，以交 互式音视频服务为主体的业务集合体，将电视机或个人计 算机、移动终端作为显示终端，通过宽带网络向用户提供 数字广播电视、视频服务、信息服务、互动社区、互动娱 乐、电子商务、宽带上网等交互式宽带视频服务。 集团公司商用的正式业务名称为互动电视业务（即 Interactive Television， 简称ITV业务）
中国电信枣阳分公司
湖北电信互动电视用户界面：电子节目指南（EPG）
使用遥控器选择EPG（Electronic Program Guide)上的栏目和节目，方便直观、简单易用。
中国电信枣阳分公司
资费套餐介绍
使用方式 缴费方式 品牌客户经 品牌客户黄 典版 金版
分 用 月 缴（元） （上网、”互动电视”不 年 缴（元） 能同时进行）