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产品认证管理程序

产品认证管理程序
1 目的
明确公司各职能部门在产品认证工作方面的职责,规范产品认证程序,提高认证效率、降低认证成本,确保批量生产的产品与已获相应认证合格的样品保持一致。

2 范围
适用于公司所有产品的认证管理。

3 职责
3.1 总裁或常务副总裁负责家用《国外认证项目申请表》、《国内认证项目申请表》、《认证机构选择评审表》审批(注:家用认证费用在 2 万元以上的项目由总裁负责最终审批,认证费用在 2 万元以下(含 2 万元)的项目由常务副总裁负责最终审批)。

3.2 常务副总裁负责家用《认证证书注销申请表》、《认证产品零部件变更申请表》审批。

3.3 家用各相关部门的职责
3.3.1 各海外业务部门根据市场需求,对出口计划外的产品认证申请递交至海外技术及客户服务部;
3.3.2 海外技术及客户服务部负责对出口计划外认证申请进行汇总,并进行技术可行性确认;
3.3.3 海外营销本部副总经理负责对海外营销部门的认证申请进行审核,并对相关认证费用和认证周期进行确认。

3.3.4 国内家用营销事业部总经理负责对国内认证申请进行审核,并对相关认证费用和认证周期进行确认。

3.3.5 品质中心总监负责对《认证机构选择评审表》的审核。

3.3.6 品质中心办公室负责公司所有产品认证全过程的组织和协调工作。

3.3.7 物流管理部负责认证样机收放、保管及库存数量的统计与反馈。

3.3.8 原材料检验部负责确保原材料与相应的产品认证清单要求的一致性。

3.3.9 成品检验部负责认证测试实验室的安排及受理认证样机的有关委托测试;确保获证产品与认证清单的一致性;
3.3.10 品质管理部负责协助产品认证工厂审查。

3.3.11 研发部门负责家用样机认证和认证技术资料的提供;
3.3.12电气技术部对认证样机电气零部件的认证符合性负责,同时协助采购中心开发符合认证要求的零部件新厂家;负责对因认证要求而没有符合单体认证的电气元器件样品提供(随机测试用,如电机、四通阀等,压缩机除外),样品的生产或供应厂家必须为与采购中心共同确认合作稳定。

3.3.13 产品数据管理部负责提供认证所需的产品说明书及对相应的认证清单受控下发。

3.3.14 各生产厂负责按认证标志使用要求正确使用认证标志,并对获证产品一致性进行自检。

3.3.15 物控部负责对已获认证的产品零部件和认证标志的采购。

3.3.16 供应链管理部负责对认证清单的审核及新引进厂家零部件报备申请的提出。

3.3.17 财务中心负责做好各种认证费用的挂帐(分摊)等财务工作。

3.4事业部职责
3.4.1 负责制定产品的年度认证需求计划,负责认证申请的提交及相关认证所需技术资料、合格认证样机的提供;
3.4.2 负责产品认证清单的受控下发及对认证产品一致性和认证标志使用的监督实施;
3.5公司下属配套厂职责
3.5.1 负责制定本厂产品的年度认证需求计划,负责本厂产品认证申请的提交及相关认证所需技术资料、合格认证样品的提供;
3.5.2 负责本厂产品认证清单的受控下发及对认证产品一致性和认证标志使用的监督实施;
4.工作程序
家用部分
4.1 整机电器产品类的认证申请
4.1.1 国外认证由海外业务部门(海外营销本部、其他品牌营销公司)根据产品的市场需求、发展趋势与合理的市场预测,结合技术中心的产品优化和开发情况,提出产品认证项目的申请,在《国外认证项目申请表》中填写好:认证产品型号
(机型)、认证类别、产品配置要求、取证时间、认证项目的必要性和产品市场前景分析、确认认证费用的承担者及认证机构选择意向,并提交品质中心办公室。

4.1.2 国内认证国内技术部根据年度的开发计划及市场需求,结合产品优化和开发情况,提出产品认证项目的申请,在《国内认证项目申请表》中填写好:认证产品型号(机型)、认证类别、产品配置要求等,提交国内家用营销事业部。

国内家用营销事业部根据产品的市场需求、发展趋势与合理的市场预测,在《国内认证项目申请表》中填写好:要求完成时间、认证项目的必要性和产品市场前景分析、确认认证费用的承担者,并提交品质中心办公室。

4.1.3 品质中心办公室对认证项目所需的认证费用、认证周期进行预估,明确认证方面特别需要注意的技术疑点、相关认证执行标准、认证样机数量等,将《国外认证项目申请表》或《国内认证项目申请表》提交技术部门
4.1.4 技术部门接《国外认证项目申请表》或《国内认证项目申请表》后及时进行技术方面的确认与审查,并与申请部门沟通确定样机的开发或制作时间、进行样机技术性能评价,确认产品的替换周期等信息并反馈品质中心办公室。

4.1.5 海外营销本部副总经理/国内家用营销事业部总经理根据上述信息进行评估确定是否同意申请,并在《国外认证项目申请表》/《国内认证项目申请表》上签署意见,提交总裁/常务副总裁进行审批。

4.1.6 总裁/常务副总裁综合各部门的意见对申请的认证项目进行审批,并传达至品质中心办公室
4.1.7 品质中心办公室根据总裁/常务副总裁的审批结果,分别反馈给申请部门及相关技术部门。

4.2 认证申报
4.2.1 品质中心办公室根据总裁或常务副总裁批准的《国外认证项目申请表》或《国内认证项目申请表》中的认证机型向认证机构申报认证(一般情况下国外认证应向二个或二个以上的认证机构同等申请),并根据相应认证机构反馈的认证费用和周期与认证机构进行沟通,同时综合认证机构的服务质量和知名度填写《认证机构选择评审表》报品质中心总监和常务副总裁/总裁进行内部评审,确定认证机构。

4.2.2 品质中心办公室根据品质中心总监、常务副总裁/总裁批示及各相关部门提。

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