思科统一通信产品概览
思科统一通信产品可以分为5大类： (一) IPT
1. 呼叫处理软件
2. 电话和终端 (二) 统一通信应用
1. 统一通信客户端
2. 语音和统一消息处理
3. 多媒体会议 (三) Contact center 应用 (四) 通信基础设施 (五) 管理工具
1. Cisco Unified Operations Manager
2. Cisco Unified Services Monitor
产品 每地点用户数
分布式还是集中式 基于服务器还
是路由器
冗余性
Cisco Unified CallManager 每集群最多30,000 集中式 – 一个系统中可部署X 个集群 服务器 支持
Cisco
Unified
CallManager
Express
最多240，取决于所选择的思科集成多业务路由器 在小型企业中集中
部署，也可分散部署于分支机构
路由器
支持
Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony
最多720，取决于所
选择的思科集成多业务路由器 分布在分支机构中 路由器 支持
返回
1. Cisco Unified IP 电话和附件 IP 电话
线路数目 显示屏
扬声器
协议支持 以太网交换机 Cisco Unified IP
电话 7985G
1
有，视频 有 SCCP
10/100
Cisco Unified IP
电话 7971G-GE 8
有，彩色 有 SCCP, SIP 10/100/1000 Cisco Unified IP 8
有，彩色 有
SCCP, SIP 10/100
电话 7970G
Cisco Unified IP
电话 7961G-GE
6 有有SCCP, SIP 10/100/1000 Cisco Unified IP
电话 7961G
6 有有SCCP, SIP 10/100
Cisco Unified IP 电话 7960G 6 有有
SCCP, SIP,
MGCP
10/100
Cisco Unified IP
电话 7941G-GE
2 有有SCCP, SIP 10/100/1000 Cisco Unified IP
电话 7941G
2 有有SCCP, SIP 10/100 Cisco Unified IP
电话 7940G
2 有有SCCP, SIP 10/100 Cisco Unified IP
会议工作站7936
1 有有SCCP N/A
Cisco Unified IP
电话扩展模块7914
14 有N/A N/A N/A
Cisco Unified IP 电话 7912G 1 有
仅有
监控器
SCCP, SIP 10/100
Cisco Unified IP
电话7911G 1 有
仅有
监控器
SCCP, SIP 10/100
Cisco Unified IP 电话 7905G 1 有
仅有
监控器
SCCP, SIP No
Cisco Unified IP 电话 7902G 1 无
仅有
监控器
SCCP No
Cisco Unified无线IP电话7920
GSM/802.11 IP电话
视频IP电话
模拟设备(思科模拟电话适配器186和188产品) 返回
产品与思科呼叫处
理集成
软电话
功能
可视电话
个人电脑操
作系统支持
还需部署的
组件
Cisco IP Communicator Cisco Unified
CallManager
Express和
Cisco Unified
CallManager
有
使用
Cisco
Unified
Video
Advantage
仅限Windows
Cisco Unified Cisco Unified 无有仅限Windows Cisco VT
Video Advantage
CallManager Express 和 Cisco Unified CallManager
Camera, Cisco Unified IP 电话
Cisco Unified Personal Communicator Cisco Unified CallManager v5.0
有 有
Windows 或 Macintosh Cisco
Unified Presence
Server
返回
产品
用户数 电子邮件 集成选项 联网到
其他语音留言系统
与思科呼叫处理组件集成 与非思科
呼叫处理
组件集成
冗余性 语音识
别
Cisco Unity Express
最多250
人
集成
仅限Cisco Unity Cisco Unified
CallManager
Express 和 Cisco
Unified
CallManager 不支持 无 无 Cisco
Unity Connection 最多
1500人
集成
不支持 Cisco Unified CallManager
Express 和 Cisco Unified
CallManager
有限
无 有 – 仅限英
语
Cisco Unity
每服务
器7500
人，联网
可达
250,000
人
集成或统一(Exchange, Notes 或Novell GroupWise) 支持, 包括VPIM 、AMIS 、 Unity Bridge 等 Cisco
Unified CallManager Express 和 Cisco Unified CallManager
支持, 可
与大多数
传统PBX 和IP PBX
集成
有
有 (可通过思科个人助理支持)
返回
产品 同时支持的用户数目 连接 Web 协作 视频合作 Cisco Unified
20 – 120
纯IP
支持
不支持
MeetingPlace Express Cisco Unified MeetingPlace
同时可支持960个 IP
或 1152个时分多路复用(TDM) 用户
TDM 或 IP 支持 支持
Cisco Unified Videoconferencing 根据产品型号的不同，
支持3-30位用户或30多个视频会议终端
IP, ISDN 数据协作
(T.120,或采用
Cisco Unified
MeetingPlace)
支持
返回
产品
座席数目 多地点支持 TDM 集成 Cisco Unified CallManager Express 支持 冗余性 Cisco
Unified
IP IVR
集成
Cisco
Unified
客户语
音门户
集成 Cisco Unified Contact Center Express
最多
300
不支持 不支持 不支持 无 支持 不支持
Cisco
Unified Contact Center Enterprise
每应用最多6000 支持 支持 不支持 有 支持 支持
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思科集成多业务路由器* 带以太网供电的思科交换机 Cisco 2800系列 Cisco Catalyst® 3560系列 Cisco 3800系列 Cisco Catalyst 3750系列 Cisco 7200系列 Cisco Catalyst 4500系列
Cisco Catalyst 6500系列 *也提供传统的Cisco 1751、1760、2600XM 和3700路由器。
Cisco Catalyst Express 500系列
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