门诊健康教育流程及要点
我院门诊患者流量及流动性大，病种复杂，健康宣教落实难度较大，因此科室特制订此工作流程，加大我院门诊患者健康教育覆盖面。

1、分诊护士填写患者采集患者基本信息，记录在门诊病历封面。

2、患者至门诊各科室门诊候诊区，门诊护士登记患者信息，了解患者基本情况，健康教育集中在患者候诊过程中进行：
（1）候诊区设立阅览架，设有专科疾病健康教育小处方供患者取阅；
（2）门诊护士引导患者自主取阅相关资料，必要时予以指导；（3）电子屏循环播放我院专科疾病健康教育视频。

3、病区护士长每周监督门诊健康教育落实情况。