合同编号：DY201501222

短信平台销售及服务协议

甲方：上海第翼信息科技有限公司

电话：400-8877-847

地址：上海市普陀区祁连山南路2888号（耀光中环国际）B座1508室

乙方：

电话：

地址：

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》和相关法规，本着平等互利的原则，通过友好协商，双方同意由甲方为乙方提供通讯平台并为该软件提供会员通讯服务，特订立本合同。

软件服务内容

１．甲方为乙方提供第翼通讯平台_1_套，每套包括以下内容：

（1）第翼通讯平台。

（2）乙方软件（用户名）：

（3）密码：：用户自定义

（4）软件售后服务内容

２．甲方为乙方提供软件的安装、调试并提供相关的使用的培训。并提供终身的售后支持，软件后期的升级售后服务均免费。

３．甲方为乙方使用其合法购买的软件提供以下售后服务内容：

（1）提供全天24小时的电话热线（400-8877-847）和服务电子邮箱（zyl@）进行故障诊断与技术支持服务；

不限次数的“提问/解答”答复；不限次数的“怎么办”答复。

（2）软件版本升级与增强：对已发现问题的修正及同级别版本软件的升级服务；

（3）乙方可针对企业的个性化需求提出模版订制要求，甲方将根据订制工作量提供方案并根据方案另行报价有偿服务；

（4）上门技术支持时间：全年工作日周一至周五，上午9:00至下午17:00；

合法使用正版软件保证

４．若乙方只向甲方购买单机版本的软件，乙方保证只在其本公司电脑上安装使用第翼通讯平台，并不向他人提供本软件进行复制、分解和使用，由乙方非法使用所造成的利益损失乙方将完全承担相关损失及一切法律责任。

信息安全责任保证

５．乙方在使用第翼通讯平台过程中，将严格遵守国家相关法律、法规、保证本公司信息发布的安全，并切实做到：

（1）建立健全本公司信息发布的内部保障制度、信息安全保密制度、用户信息安全管理制度，建立健全本公司信息安全责任制度和信息发布的审批制度，严格审查本公司产品所发布信

息。

（2）严格遵守《互联网信息服务管理办法》，对用户编辑的信息内容进行把关，保证信息内容的健康、合法。

（3）明确本企业的客户群和客户范围，所有通讯受众必须是自愿且明确同意接受企业服务。

（4）若发送未经用户允许的信息等所造成的影响、投诉等一切损失与甲方无关、由乙方承担全部责任；同时，乙方也应承担若因此给甲方造成的全部损失。

（5）不利用通讯平台制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

✧反对宪法所确定的基本原则的；

✧危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

✧损坏国家荣誉和利益的；

✧煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

✧破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

✧散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

✧散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

✧侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

✧含有法律、行政法规禁止的其他内容的；

（6）自信息发布六个月内不修改删除信息发送日志内容，日志记录的备份应至少保持6个月以上，在国家机关进行依法查询时，予以提供。

（7）若发现本公司所发布的信息明显属于上述第（5）款所列内容，保证立即停止传输，并向国家有关机关报告。

（8）对本公司所发布的信息一时难以辨别是否属于以上所列内容之一的，应报相关主管部门审核同意后再发布。

（9）本公司保证：在使用第翼通讯平台进行信息发布活动中，服从监督和管理；若未做到上述一至八条，本公司愿意按双方合同要求承担由此引起的一切法律责任，并接受相应的处罚。６．乙方未按上述第5条“信息安全责任保证”规定合法使用第翼通讯平台所造成或可能引发的一切后果，甲方将不承担任何责任，乙方自愿承担一切相关后果。

７．用户在违反上述“信息安全责任保证”的规定时，其所发信息将不予发送并列入黑名单。同时，扣除该次信息发送所形成的费用。

支付及结算

８．本合同签订后，甲方在收款当日为乙方提供相应软件和软件充值卡（简称通讯点卡，单位为“条”）。９．乙方承诺根据需要长期仅向甲方购买通讯点卡，甲方承诺乙方所购买的通讯平台能长期使用并提供给乙方本协议下的所有服务。

10．购买甲方通讯点卡为人民币____元，充值短信条数为条。乙方的充值单价为__ 元/条,乙方支付该金额费用后，甲方一个工作日内给乙方进行充值；乙方后期可以长期续费相应的套餐。

政府、电信运营商行为及免责条款

11．由于乙方发送信息范围或发送内容不当造成的，用户提出的一切投诉，以及因此产生的一切纠纷，由乙方负责和用户协商解决，甲方不承担任何责任。

12．乙方在发送信息时输入内容一定要是正规的汉字和符号。因为运营商网络的问题，有些特殊符号运营商无法识别。如无法确定，可直接向甲方咨询。由此造成的损失，甲方不承担责任。

13．由于国家政策调整或因移动通讯运营商资费调整所造成的信息费用变化，甲方须事先通知，否则因此造成的乙方损失由甲方负责：若甲方通知乙方后乙方没有做相关的调整，由此造成任何的用户损失，甲方不承担责任。甲方将根据调整的新资费代电信运营商收取费用。

保密

14. 双方因本协议而知悉对方营业上的机密、情报、计划、客户信息等一切相关资料，双方均有保密的义

务，未经对方书面同意，不得向第三方泄漏或作本协议以外的用途，否则应当赔偿对方因此遭受的经济损失。

15. 甲方在合作期给予乙方的任何优惠政策或合作方式，乙方都不得向第三方泄漏。

16. 除本协议规定之外，未经对方事先同意，不得擅自使用、复制对方的商标、标志、商业信息、技术及

其他资料。

17. 双方的保密义务不因本协议终止而解除。

不可抗力

18.“不可抗力”是指所有超出本协议双方合理控制范围的事件，该事件应不可预见，或虽然可以预见，

但通过合理努力无法阻止或避免其发生，且这类事件发生于本协议签字之后，并且阻止任何一方全部或部分履行本协议。

19. 如果不可抗力事件致使该方未能全部履行其在本协议项下的义务，双方应立即相互协商以找出合理

解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力的后果。

20. 在不可抗力事件发生后的5天内，该方应书面通知对方，解释其未履行及不能完全履行其原因。

其他规定