采购乐东黎族自治县公开安全视频监控建设项目（雪亮工程一期）网络链路租赁服务项目
用
户
需
求
书
编制日期：2019年12月
一、项目名称
1、项目名称：采购乐东黎族自治县公开安全视频监控建设项目（雪亮工程一期）网络链路租赁服务项目
2、预算金额：人民币120.4万元（大写：壹佰贰拾万零肆仟元整）
3、服务期限（工期）：合同签订之日起60天内完成
4、交货地点：采购人指定地点
二、项目概述
为推进乐东黎族自治县公共安全视频监控建设项目（雪亮工程一期）建设，现拟对网络链路进行租赁服务采购。

项目共有132个未端点位、11个汇聚点。

132个监控点位与位于县政法委5F主机房网络链路连通，保证每台摄像机平均分配的带宽不低于15M。

分控中心到政法委主机房汇聚点11条，用于政法委主机房分别与各乡镇分控中心相连，每条链路带宽不低于100M，网络带宽保证各项业务的正常使用。

此次采购共划分为A、B、C三个包，所涉及到链路需提供网络拓扑图、设计方案、实施方案、提供电路支持等。

具体分包如下：A包：抱由镇55个监控点位网络链路建设服务。

其中，治安监控点位54个、抱由车站人脸识别1个；
B包：黄流镇14个监控点位网络链路建设服务。

其中，治安监控点位13个，黄流车站人脸识别1个；九所镇40个监控点位网络链路建设服务
C包：汇聚线路11条（包括抱由镇、志仲镇、万冲镇、大安镇、千家镇、尖峰镇、佛罗镇、黄流镇、莺歌海镇、利国、九所共11个乡镇的分控中心与县政府委5F主机房之间的网络链路建设服务）；高速卡口23个监控点位网络链路建设服务。

A包：抱由镇55个监控点位，其中：抱由镇54个、抱由车站人脸1个。

B包：共54个监控点位，其中：黄流13个点、九所40个点、黄流车站人脸1个；
C包：汇聚线路11条（包括抱由镇、志仲镇、万冲镇、大安镇、千家镇、尖峰镇、佛罗镇、黄流镇、莺歌海镇、利国、九所共11个乡镇的分控中心与县政府委5F主机房之间的网络链路建设服务）；高速卡口23个监控点位网络链路建设服务。

三、项目技术要求
1、电路质量标准
（1）电路通路可用率达到99.9%。

（2）电路验收指标为：比特率误码率小于10-7。

（3）网络链路为雪亮工程专线。

2、平均恢复时间4小时。

对于采购人网络线路故障，报价人在故障发生后应立即响应。

需要现场处理的，在道路畅通无拥塞的情况下，报价人应在1小时内响应故障并到达故障现场，4小时内恢复业务。

业务中断四个小时内线路恢复百分比为95%。

3、电路带宽测试标准：
通道测试:使用测试仪表对光纤通道进行测试,测试结果达到标称值为达标水平。

4、业务开通
业务开通是指采购人、报价人双方商定的接口点外侧间的业务全程测通，并以最晚一端开通为准。

报价人负责协助采购人用户端网络设备的调测。

5、7×24小时不间断服务。

提供7×24小时的网络监控、维护和服务，保障用户网络的安全运行。

6、提供7×24小时客户响应电话。

报价人为采购人配备专门客户工程师（提供专门客户工程师名单），作为与采购人沟通的最直接途径，对采购人提供技术业务咨询服务，在采购人出现特大故障时，客户工程师可以用最快的速度调度好资源，最快地修复障碍。

7、配置一名客户经理，统一故障申告渠道。

8、投标人为采购人提供电路运行服务月度、年度报告。

9、投标人为采购人提供市电取电协助。

四、其他说明
1、投标报价是包括辅助材料、安装、调试、国家有关部检测、强制性认证等费用，以及人工、机械、保险、运费、各种税费、劳保、专利技术及质保期间一切费用的总报价。

2、投标人必须响应招标文件中提出的全部技术规格与要求。

如果对其中某些条款不响应时，应在投标文件中逐条列出。

3、凡涉及招标文件的补充说明和修改，均以招标代理机构书面通知为准。