吉首大学外国语学院2013级《语言学导论》课程论文
论文题目合作原则———语言的调剂
学生姓名秦则喜
专业年级2013级英语师范一班
班级13级英师一班
学号20134033085
2014 年12 月28 日
前言
语言作为一个我们熟悉却有无法说自己说百分之百掌握的东西，经过前人一遍又一遍的总结归纳，我们对语言才一步一步地更加理解。
语言法则的建立使我们的交流有据可循，使良好的人际交往不再是神秘而不可及的事。
本篇文章主要围绕推销自我和推销产品两个方面进行描述，尽力做到使读者能明白合作原则在交流中的作用，重要性和意义。
愿读者能度有所获。
合作原则——语言的调剂虽然人类的文明长河不曾停滞，社会气象日新月异，为什么我们人类的语言可以沿用至今而且很有可能一直流传下去呢？
在人类的日常语言交流中，每天似乎都是那些高频词语的简单的重复，人类的生活是虽然不是千篇一律，但也是大致相同。
改变的只是人类在科技发展的进程中随之而引入的科技单词，和人类生活中“创造”的潮流新词。
语言的合作原则对我们语言的活跃生动性以及人际的交往起到了不可小觑的作用。
“合作原则”是由美国著名语言哲学家格赖斯于1967年在哈佛大学的演讲中提出的。
Grice认为，在人们交际过程中，对话双方似乎在有意无意地遵循着某一原则，以求有效地配合从而完成交际任务。
因此，Grice提出了会话中的“合作原则”，认为人们在谈话中遵守的合作原则包括四个范畴，每个范畴又包括一条准则和一些次准则，即1、量的准则(Quantity Maxim)。
要求
所说的话应该满足交际所需的信息量和所说的话不应超出交际所需的信息量。
2、质的准则(Quality Maxim)。
要求不要说自知是虚假的话，不要说缺乏足够证据的话。
3、关系准则(Relevant Maxim)。
要求说话要有关联。
4、方式准则(Manner Maxim)。
说话要清楚、明了;避免晦涩,避免歧义; 简炼明了，井井有条。
下面将着重在商品销售和自我销售方面对语言中的合作原则进行阐述：
在促销时需要销售人员的一系列语言宣传活动，语言不当不但不会说服客户反而会损坏商家形象，从而造成不必要的损失。
同样的，在你促销自己时，得体从容的问答过程就会是你脱颖而出。
首先是关于量的准则的具体介绍。
假设当你在国外学习，参加朋友的宴会时，拿上一杯酒，作自我介绍时，也许你会非常自然的地回答“I’m Liu from China, a teacher of English.”我是来自中国的刘，英语教师。
但是个你回答“I’m Liu from China, a teacher of English, with a wonderful salary, unmarried.”我是来自中国的刘，英语教师，收入颇丰，未婚。
那么我们一起分析一下这两个回答的优劣。
第一个回答已经提供了足够的信息，恰当的进行了介绍，而在第二个介绍中有太多多余成分，对方会认为你别有用心。
同样在人员促销中要特别注意量的准则，如果信息不足，消费者不能充分了解产品，而不愿意购买，如果介绍过于冗长，信息过多，消费者就会产生腻烦
心里，认为介绍过于夸张，而不想购买，或者消费者根本不愿花费大量时间去倾听一些无用信息。
比如说有顾客询问关于雅芳的产品，你介绍道：“雅芳公司新出产的雅芳清凉洗面霜，日本配方, 特别适合东方人肤质，具有清凉和调节双重功效，含天然薄荷成分，清凉舒爽，清新宜人，泡沫丰富细腻，适合各种肌肤使用。
”一句话包含了五条信息品名，出产商，功效，新产品特色，所适合消费群。
此五项信息是买者最关心的主要信息，可以说是缺一不可。
这些信息已经足够，如果再添加信息，如将功效在详细化，将使用方法，注意事项，生产地址等等全部都加上，信息过于嗦，买者没有耐心再听下去，不仅不会引起人们的兴趣，反而会使大家由于厌烦而离开。
这就是一个十分鲜活生动的例子，事实证明我们在交流重要特别注意遵循合作原则中的量的准则，做到语言中言简意赅，既不会引起听话者的不悦情绪又达到自己的说话目的。
同时也体现了关系准则的重要性，如果你的用言语总是无法与你的观点联系上，那么你在做无用甚至是于己有害的事。
哲理有一则广告语更加清晰明了的阐述上面的观点：
Pepsi-cola hits the spot
Twelve full ounces, that’s a lot
Twice as much for a nickel,too
Pepsi-cola is the drink for you.
此广告只有四个短句，却极具说服力，将品名、质量、重量、价格全部包容。
虽然简短却让顾客明白It is a good bargain. 信息清楚，明确，而且短小精悍，这些也是对量准则的很好应用。
质的原则是让我们说实话，不要说自知是虚假的话，不要说缺乏足够证据的话。
如果我们说，“This is a nice house.”等于说，“I believe it is a nice house.”也就是说，说了这句话就不能反回去说“This is a nice house, in fact, this is not a nice house.”这就是自我矛盾。
但是在显示生活中人们并不能做到时时说真话的，所以就出现了一种情况叫无害的谎话，英文叫white lie。
有些情况，虽然是明火执仗的谎言，但对方相信你是要和我做真诚的交流，那么我认为你不是要故意骗我，而是要表达其它意思，所以这种信任，这种信念，这种相信对方跟你配合的信念，迫使着自己对这样一个明显撒谎的话作出解释，可以称作“谎言的合作性”。
还有时是出于修辞的需要，故意夸张其词或说些似是而非的话。
虽然这是对质的准则的违反，但在“谎言的合作性”的作用下却产生一种所谓会话的含蓄的效果。
下面就有一个很好的例子可以说明以上的说法。
A：“What happened to John?”他出什么事了？
B：“He was fined five hundred dollars.”他被罚五百美元。
回答者的被罚五百美元是对提问的回答，如果“他”其实不仅被罚五百美元，还有三个月的监禁，那么这句话的回答就没有提供足够的信息，违反了量的原则。
在促销中，要注意调节遵守质而使效果更好。
如在广告中分有硬卖型与软卖型两类，硬卖型要的原则还是违反质的原则，从客观说理，陈列数据，此时一定要遵守质的准则一是一，二是二，不可夸大其词。
但是在软卖型广告中则可轻松，幽默运用修辞，此时可以违反质的准则，产生会话含蓄效果。
例如：Light as a breeze, soft as a cloud (clothes). She’s got a style all her own, her smile could beat up a nation, her fragrance captured a country. (perfume) 很明显这两个句子都是对质的原则的违反，但却让读者，消费者回味无穷，令人深思，从而达到预期效果。
从第一句话说，衣服不一定轻如微风，柔若浮云，但这种比喻却生动的将布料穿在身上的舒适感展现出来，将一种抽象的感觉具体化。
相关准则的将在这个对话中展示：
A：I have got an exam tomorrow.
B：I am not going.
这个对话很明确地违反了关系准则，因为B的回答与A的问题完全无关。
也就是说对于别人的问题给予正面的回答，不能含糊了事。
方式准则的要求就是说话要清楚、明了，避免晦涩，免歧义，简炼，井井有条。
首先我们看看这个例句John hit Bill and Bill hit John. 你可能会认为是John先打了Bill，然后Bill打了John，对吗？因为
你根据方式准则坚决相信对方是按照顺序井井有条地说话。
语言的方式准则是促销人员必须掌握的语言技巧。
比如说推销人员在电话预约这一过程中，一定要开头两句抓住顾客，否则将会被无情的拒绝。
在电话一开头要留给顾客一个持久的印象。
同时，加入你在一次面试或者竞赛的过程中也是一样的，清晰明了的思路，优雅简洁的言谈会令你无时无刻不散发这属于你的独特魅力。
因为没有人会讨厌一个智慧干练的你。
语言是一种技能，更是一种艺术。
简单的文字拼凑，每一个人都在运用，但是我们却常常发现看似简单的拼凑经历过智慧的融合才会更加具有魅力。
我们的言语会为了向说话对方表示你的尊重，是对方更加能接受你所说的内容，我们无形中确立了言语在生活中准则。
俗话说：无规矩不成方圆。
因为这些准则的出现使我们的言谈举止又多了一些规范，最后希望大家都能够正确掌握并且熟练运用，最终达到改善人际交流终极目标。
参考文献：广告词来源于网络。