市场调研
绿色消费 一种全新的消费理念
周雪梅 贵州大学经济学院
［摘 要］ 建立在以牺牲环境为代价基础上的传统消费模式导致人类社会面临生存和发展危机 绿色消费理念的提出是人们对传 统消费观的反思 是人们对人与自然和谐相处愿望的体现 但在现实生活中 绿色消费的推广还存在一定的难度，其贯彻和实施需要 政府 企业和消费者的共同努力
浅析购车消费心理问题
张振涛江苏大学财经学院
［摘 要］ 中国汽车产业正经历着前所未有的发展契机 新厂 商的介入 新车型的推出和新技术的应用都推动了汽车产业的良 性发展 汽车产业链的最终环节 消费者的消费行为对于产业 发展有着重要影响 本文对于消费者的消费动机和影响消费倾向 的因素进行了分析 以解释消费者购车时所做出的不同选择
二 购车者的消费动机 消费动机是消费者购买并消费商品时最直接的原因和动力 现实生活中 各人的需求 价值观 爱好和性格各不相同 其 购买商品或消费时的动机也呈现出多样化 在购车消费过程中 常见的消费动机大致体现为以下几种：
１７９ 商场现代化 ２００７ 年 ５ 月 中旬刊 总第 ５０３ 期
万方数据
万方数据
１７８ 商场现代化 ２００７ 年 ５ 月 中旬刊 总第 ５０３ 期
市场调研
品的技术含量高 生产成本高 绿色产品销售时没有价格优势 在 市场机制不健全的情况下 绿色产品的销售不能完全体现绿色产品 的价值 绿色产品生产者的积极性不高 而且 由于环境的外部性 特点 企业在生产经营活动中对环境所造成的损害无需企业自己 赔偿 因其采取措施改善和保护环境而花费的成本也不一定能获 得补偿 这就造成了现实生活中 越污染越发展 的企业发展悖 论 由此可见 企业和消费者往往没有动力生产和消费绿色产品
４ 有利于增强我国产品的国际竞争力 随着越来越多的国 家倡导绿色消费 我国工农业部门生产的产品要想跨出国门走向 世界就必须符合绿色环保的时尚要求 在国际贸易市场上，绿色 产品行情看好 许多国家不仅把绿色产品视为一种环保新举措 而且将此作为一种非关税壁垒 以限制非绿色产品进口 保护本 国利益 因此 在我国倡导绿色消费 有利于引导和激励工农业 部门生产绿色产品 增强我国工农业产品的国际竞争力
三 绿色消费理念推广的措施 要让绿色消费由时尚变为每个消费者的自觉行动 成为主要 的消费模式 还有大量的工作需要做 关键的是要动员政府 企 业 消费者共同参与 真正实现全民绿色消费 １．注重教育 积极宣传 绿色消费推广的困难主要在于人们 对绿色消费的意义还不是很了解 在个人利益与社会利益的选择 上往往更加注重个人利益的得失 因此需要通过一定的教育手段 和宣传方式 让人们了解绿色消费的实质 即为什么要提倡绿色 消费 如何选择绿色产品 让人们意识到绿色消费是消费者作为 一个公民应有的道德意识和社会责任 从 不受环境污染 变为 不要污染环境 ２．进行技术创新 降低绿色产品的生产成本 提高环保水平 生产企业要改进生产工艺 降低产品成本 使人们都能消费得起 绿色产品 在生产中 要改变传统的生产模式 实现无废少废清 洁生产 尽量减少或消除生产过程中的有害物质的排放 提高资 源的综合利用率 搞好资源的回收工作 ３．发挥政府的主导作用 由于环境保护是全局性的工作 单 靠某个单位某个部门是难以完成的 所以在环保工作的开展中需 要政府部门发挥主导作用 引导和监督绿色消费 我们拥有一个共同的家园 地球 营造一个安全 健康 温 馨的家园 是我们每一个人共有的心愿和应尽的义务 面对环境 污染 资源枯绝的状况 我们再也不能麻木不仁 每个家庭 每 个人都应该行动起来 从身边的小事做起 从日常生活消费做起 为保护环境尽一份责任 参考文献： ［１］王雪飞 任文静：浅谈我国现阶段绿色消费行为的引导 江苏商论 ，２００５（６ ［２］梁 琦：论绿色消费与观念更新， 消费经济 ，１９９５（４ ［３］李明生：试论绿色消费观， 经济学动态 ，２０００（８ ［４］王润如：以全新的理念驱动绿色消费 消费经济 ２００１ ５ ［５］胡学君：绿色消费浪潮与我国的对策， 审计与经济研究 ， ２０００（５ ［６］张 莉 徐元春：绿色消费的模型建立及相关探讨 社会 主义研究 ，２００１（５ ［７］徐向红：消费模式的演替与绿色消费， 长春市党校学报 ， ２００２（４
［关键词］ 绿色消费 困境 措施
２０ 世纪 ９０ 年代以来 全球掀起了一场以 保护环境 崇尚自 然 为宗旨的 绿色革命 引发了人们对人类赖以生存的地球 的关注 十多年过去了 绿色消费的理念虽然为人们所接受 但 在现实生活中要真正贯彻落实这一理念却存在一定的难度
一 绿色消费的含义及其倡导的意义 １．绿色消费的含义 随着社会生产力的发展 人们对自然的 改造能力越来越强 人类从 为生存而斗争 变成 为享受而斗 争 见 马克思恩格斯全集 第 ３４ 卷 第 １６３ 页 人类为了自 身的利益进行全方位 大规模的改造自然的活动 把自己的设想 强加给大自然 过度消耗自然资源来满足其无节制的物质消费需 要 人类向自然界索取的物质和排放的废弃物超过了自然环境的 承受范围 导致水土流失 土壤沙漠化 资源枯竭 气候变异 自然灾害等现象接踵而至 严重的生态危机使人类不得不重新审 视现有的消费和生产方式 人们终于认识到：人类与大自然密不 可分 人类要生存并获得发展 必须以人与自然和谐共处为前提 条件 绿色消费从小的方面来说是消费者从保护健康和个体利益的 角度出发对绿色产品的消费 从大的方面来说是消费者由于意识 到环境的重要性 为了保护生态环境 在消费中倾向于消费那些 清洁型无公害产品的消费方式 如在消费过程中对绿色蔬菜 绿 色食品及其绿色工业品的崇尚 选购 使用 中国消费者协会认 为绿色消费可概括出三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未 被污染或有助于公众健康的绿色产品；二是在消费过程中注重对 垃圾的处置 不造成环境污染；三是引导消费者转变消费观念 崇 尚自然 追求健康 在追求生活方便 舒适的同时 注重环保 节约资源和能源 实现可持续消费 ２．倡导绿色消费理念的意义 绿色消费就要求合理利用和保 护资源环境以实现人类社会的可持续发展 倡导绿色消费的意义 在于： １）有利于人与自然的和谐共处 长期以来 人类把自己凌驾 于自然之上 以征服自然 改造自然为己任 以支配一切 主宰 一切为荣耀 但人类是万物之灵 不是万物之神 人与自然必须 建立平等 和谐的关系 人类只有与自然和平共处才能获得生存 才能谋求发展 绿色消费理念的建立有助于人们重视环境保护 控制自己的行为 真正实现人与自然的和谐发展 ２）有利于人类社会的可持续发展 人们过去往往把发展等同 于经济增长 认为只要经济增长了 一切问题都能迎刃而解 但 经济增长往往以牺牲环境为代价 导致人类社会的发展成了 有 增长无发展 甚至 恶的增长 人类社会的发展应该具有可持 续性 即既能满足当代人的需要 又不对后代人满足其需要的
一 消费者的类型 购车消费者类型的划分可以有很多种方式 按经济状况划 分 年收入在 ５ 万 ８ 万之间的消费者多属于经济型消费者 这 类消费者易受他人影响 有一定的购车欲望 但其经济状况决 定其只会购买 １ 部车 并使用很长时间 年收入在 １０ 万元左右 的消费者往往属于实用型消费者 其购车作为代步工具 比较 注重汽车的实用性 个人需求是购车的原动力 这类消费者一 生中会购买３部 ４部车 年收入在１５万以上的消费者属于富裕 型消费者 其购车往往出于显示身份和地位的需要 多选购高 档车型 同时此类消费者也会购买多部车 从消费者性格划分 经济型消费者属于典型的粘液型消费 者 其购车时比较慎重 容易受到周围环境的影响 相对保守 决定前往往要经过长时间的考虑 实用型消费者属于多血型消 费者 其购车带有目的性 有效率 自主性较强 能够根据实 际情况变化做出相应的调整 富裕型消费者多属于胆汁型消费 者 其购车时比较果断 往往不考虑价格 甚至是价格越高越 好 其购车首要考虑的因素一般先是品牌 然后是性能 从专业水平的角度看 经济型和富裕型消费者大多属于业 余消费者 易受销售人员的影响 而实用型消费者大多属于专 业消费者 对于所购车的性能比较了解 具有一定维护保养能力
［关键词］ 消费者类型 消费动机 影响因素
随着我国城镇居民生活水平的不断提高 居民可支配收入 的增加 轿车已逐渐进入家庭或个人的生活中 轿车作为代步 工具正被越来越多的人所认可 但由于轿车属于耐用品 与房 产不同的是 轿车不仅无法增值 而且使用年限越长则轿车贬 值的越快 因此 购车作为一项大宗消费 不同的消费者消费 观念和消费动机是不一样的
二 绿色消费理念推广实施中面临的问题 虽然绿色消费理念已经获得大多数人的认可 但在现实推广 和实施中还面临着一系列的困难和障碍 １．尚未形成全社会的绿色消费理念 在发达国家绿色消费已 成为一种时代潮流 融入了人们的生活 但在我国绿色消费意识 还未真正普及 首先 人们消费习惯由来已久 要一下子转变是 不可能的 对绿色消费品的选择往往有个时间过程 其次 人们 的社会意识不强 人们为了换取自身的安全健康一般都乐于接受 多支付费用 但若是为了他人 乃至子孙后代的安全健康着想而 多花 则未必所有的消费者能做到 最后 由于人们的认识能力 有限 对人类行为的后果无法准确预见 对于什么样的消费行为 才是真正符合绿色消费要求往往难以准确知道 如氟利昂制冷技 术曾经在２０世纪７０年代 ２０世纪８０年代为人类生活带来便利性 被人们认为是合理的消费行为 但随后的研究发现 由于氟利昂 的使用 空气中的臭氧大大减少 在南极上空形成巨大的臭氧空 洞 紫外线从宇宙空间畅通无阻地照到地球表面 直接危及人类 的安全 ２．理念付诸实践还存在一定的难度 尽管人们知道绿色消费 利己利人 但绿色产品的价格往往比一般商品要高些 考虑到经 济承受能力 有的消费者不得不选择非绿色产品 由于绿色消费
能力构成危害 可持续发展能使人们的生活越来越美好 因此 提倡绿色消费 引导绿色产品的生产 可避免那种靠掠夺自然资 源而获得的经济增长 使人类社会获得可持续发展
３）有利于提高人类的生活质量 随着生产力水平的发展 人 们创造出更多的物质财富 更能满足其欲望 但人们并没有获得 更多的幸福感 这是由于人们在创造物质财富的同时也在污染环 境 在享受丰富的物质财富的同时也要忍受恶劣的环境 人类行 为不是正效应 而是负效应 如工业 三废 农业不合理使用 化肥农药 使我国不少城市和乡村的空气 水土以及农产品严重 污染 同时 由于环境污染形成的一系列公害病和癌症 白血病 等疑难病症在今天越来越常见 使得人类的生命受到威胁 倡导 绿色消费 可以使每个人感知环保与每个人的自身利益密切相 关 在生活和生产中会自觉做到对环境的保护