——柳传志
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
2、工段长的岗位职责
以敌敌畏为例：
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
2、工段长的岗位职责
以敌敌畏工段长为例：
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
2、工段长的岗位职责 工段长岗位职责解读（以农二厂敌敌畏车间为例）： 生产任务——产量、质量、成本、消耗、进度…… 安全环保 人员管理——分工、考勤、培训、情绪、团队…… 设备管理 现场管理 五大体系——SHE、5S、TPM、TQM、6 σ @#￥% …… 关注每个细节：计划、组织、协调、控制、监督 管好五个环节：人、材、物、信息、时间
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
工段长培训专题
2014年5月29日
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
培训的主要内容：
第一讲 第二讲 第三讲 角色认知 领导力 执行力 责任心 班组团队建设
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
话题一：什么是人才？
聪能听序，谓之名物之才；思能造端，谓之构架之才； 明能见机，谓之达识之才；辞能辩意，谓之赡给之才； 捷能摄失，谓之权捷之才；守能待攻，谓之持论之才； 攻能夺守，谓之推彻之才；夺能易予，谓之贸说之才。 ——刘劭（三国时期魏国人）《鉴人资源》
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
课程提要： 一、我 是 谁？
角色认知
二、为什么学？
三、学 什 么？ 四、怎 么 学？
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
一、我 是 谁——工段长的职责与定位
人贵有自知之明——
我是谁?
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
一、我 是 谁——工段长的职责与定位
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
三、学什么——学习的方向 1、学习思维方法 小练习：请在不断笔的情况下，用四条直线将下面的九个点 全部连接起来——
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
三、学什么——学习的方向 1、学习思维方法 1.1 创新思维 突破传统 打破常规 破除旧习
行动比知识更重要。
知识改变命运
Vs
行动改变命运：
播下一个行动，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运。
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
三、学什么——学习的方向 1、学习思维方法 小练习：请在不断笔的情况下，用四条直线将下面的九个点 全部连接起来——
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
话题一：什么是人才？
所谓人才，就是你交给他一件事情，他全力以赴做成了；你再交给他一 件事情，他又千方百计实现了。 所谓庸才，就是你交给他一件事，不但没有做成，还找理由说是别人的 原因，并声明和他本人无关。 两者区别：一个是做，一个是说；一个不想退路，一个找好退路；一个 全力以赴，一个瞻前顾后。人才，从来不是淘汰下来的，而是淘汰后活 下来的！ ——史玉柱
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
话题二：什么是绩效？
提高绩效的有效途径： 1、人岗匹配，用人所长 2、因材施教，加强培训 3、明确责任，制度管人 4、绩效考核，奖优罚劣 5、团队建设，持续改进 （让猴子去爬树，让猪去长肉） （操作规程、作业指导、……）
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
话题二：什么是绩效？
第一讲
角色认知
三、学什么——学习的方向 2、学习角色转换 2.1 要立足于实干，扮演好三种角色：
对员工：代表所在单位，做好各种工作——完成任务 对领导：反馈基层信息，提出合理建议——改进工作
对同级：善于沟通、协调、协作、联动——形成团队
关键点：还要会换位思考
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
提高绩效水平的案例：
小明和老婆共13万闲钱，想买13万的车，但一哥们儿因生意 资金短缺苦求小明帮他一把，与老婆多次沟通未果…… 小明该怎么办才好？ 2、老婆非要买车，多次劝说无果，结果买了13万的车，老婆高兴 了，但是哥们儿情意从此断送。 （绩效结果：小明最后得到了自己13万的车，却输了友情。）
提高绩效水平的案例：
小明和老婆共13万闲钱，想买13万的车，但一哥们儿因生意 资金短缺苦求小明帮他一把，与老婆多次沟通未果…… 小明该怎么办才好？
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
提高绩效水平的案例：
小明和老婆共13万闲钱，想买13万的车，但一哥们儿因生意 资金短缺苦求小明帮他一把，与老婆多次沟通未果…… 小明该怎么办才好？ 1、小明偷偷将钱拿给哥们儿使用，三年后哥们儿生意好转还钱13 万，三年里小明和老婆却因此事经常吵架最后分道扬镳了。 （绩效结果：小明最后得到的还是原来自己的13万元钱，但是失去 了爱情。）
大胜靠德 小胜凭智
治长以德
治短以术
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
3、工段长的能力素质要求
3.2基本能力要求：
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
3、工段长的能力素质要求
3.2基本能力要求： 业 务 能 力：
懂业务、会管理
个人影响力：亲和力、影响力、执行力
会办事——办事公道、关心部下、现场指挥 能成事——解决问题、化解矛盾 善扛事——敢于负责、推功揽过
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
话题二：什么是绩效？
HR领域管广为流传的关于“绩效”的经典案例：
如何让猪上树？
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
如何让猪上树？
方案一：给猪美好愿景，告诉他你就是猴子，简称愿景激励； 方案二：告诉他如果上不去，晚上摆全猪宴，简称绩效激励。 方案三：把树砍倒，让猪趴在树上合影留念，简称山寨结果。
第一讲
角色认知
三、学什么——学习的方向 1、学习思维方法 1.2 互联网思维 互联网精神： 开放、平等、协作、分享。——互联网精神 互联网思维： 专注、极致、口碑、快。——雷军
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
三、学什么——学习的方向 1、学习思维方法 1.3 系统思维
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
三、学什么——学习的方向 1、学习思维方法 1.1 创新思维 突破传统 打破常规 破除旧习
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
三、学什么——学习的方向 1、学习思维方法 1.1 创新思维 突破传统 打破常规 破除旧习
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
角色认知
三、学什么——学习的方向 2、学习角色转换 2.2 要着眼于长远，准备好多种角色之间切换： 复合型
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
话题一：什么是人才？
有才而性缓，定属大才；有智而气和，斯为大智。 ——弘一法师 强者有三个最基本的条件： 最野蛮的身体 最文明的头脑 最不可征服的精神。 ——罗家伦
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
话题一：什么是人才？
人生不是百米赛跑，而是一场马拉松。 ——俞敏洪
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
话题一：什么是人才？
人生不是百米赛跑，而是一场马拉松。 ——俞敏洪
1.01的365次方等于37.8， 0.99的365次方等于0.03。 （两者相差1260倍）
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
话题一：什么是人才？
骏马能历险，犁田不如牛； 坚车能载重，渡河不如舟。 ——人才相对论 当今潮流青睐“优盘式人才”：
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
提高绩效水平的案例：
小明和老婆共13万闲钱，想买13万的车，但一哥们儿因生意 资金短缺苦求小明帮他一把，与老婆多次沟通未果…… 小明该怎么办才好？ 3、小明经过大量的工作，最后结果如下，买一台QQ汽车3万，余 款10万借给哥们，哥们儿感觉心里有愧（心想本来小明能买13万的 车，因为自己的原因而买了QQ） 为求心里安慰每月付小明2分利息 2000元钱，3年后哥们儿生意好转10万全额还给小明，却不知三年 里小明两口因为这辆QQ而吵了多少次的嘴。 （绩效结果：三年里利息为72000元+100000元本金，共计:172000 元，+QQ汽车一辆。）
民间说法：通常集团公司老板会选择第一种，省市公司经理会选择 第二种，但是实际上基层员工往往选择第三种办法。
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
如何让猪上树？
其实，最好的办法还是——
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
话题二：什么是绩效？
绩效差（执行力差）是谁的责任？ 五大原因： 1、员工不知道干什么； 2、不知道怎么干； 3、干起来不顺畅； 4、不知道干好了有什么好处； 5、知道干不好没什么坏处 。
角色认知
三、学什么——学习的方向
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
三、学什么——学习的方向 学历？ 文凭？ 知识？ 技能？ 行为？ 习惯？ ？
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
三、学什么——学习的方向 寓言故事：螃蟹、猫头鹰和蝙蝠去上补习班。数年过后，它们 都顺利毕业并获得博士学位。不过，螃蟹仍横行，猫头鹰仍白天睡 觉晚上活动，蝙蝠仍倒悬。 这是黄永玉大师讲的一个寓言故事，寓意很简单——
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训
第一讲
角色认知
二、为什么学——学习的重要性 学与不学不一样！
湖北沙隆达股份有限公司职业化教育培训