当前位置:文档之家› 人人商城使用手册_23.会员管理

人人商城使用手册_23.会员管理


填写积分和消费排行榜的显示数量,则会 员前台查看只显示填写的显示数,如果不 填写系统默认为显示50,例如积分排行显 示数量为2人,则前台只显示积分排行前 两名会员的排行情况,消费排行显示数量 为3人,则前台只显示消费排行前三名会 员的排行情况,参见下图:
积分的排行名为每小时进行自动更新,消 费排名则根据会员的消费进行实时更新。
需提示一下:会员等级添加若干条后,如果修改 某一条升级依据,则其它全部等级都会变更等级 升级依据,且需要逐个填写升级条件,如不填写 则不自动升级,比如商城添加了两条会员等级, 分别是“超级会员”和“VIP会员”,两会员等 级升级依据都是选择”按已完成订单金额“且已 设置好”完成订单满额“,如果”超级会员“等 级,将升级依据更改为”按已完成订单量“, 则”VIP会员“等级的升级依据也会变更为”按 已完成的订单量“,且需要设置升级条件。 填写升级条件,则会员购买商品实际支付达到填 写的升级条件额度,且商家发货后,就会自动升 级, 同时也会通知到买家升级通知,参见下图:
修改会员等级、分组,完善会员信息,查看会员注 册时间,将会员拉入黑名单等操作,点击【操 作】——【会员详情】——【基本信息】中修改操 作,参见下图:
会员的积分与余额充值可在此进行操作,也可在【操作】——【充值积 分】/【充值余额】处进行操作,黑名单选择“是”,则会员将无法访问 商城,参见下图:
查看某会员的订单总数及订单总金额,点击【操作】——【会员订单】即可,参见下图:
三、如何设置会员分组?
会员分组也有系统默认的分组,所有的会员 都在默认分组中进行管理,只能点击【会员 分组】查看修改会员信息,不能修改默认行不同的会员分组进行管理,则点击【会员】——【会员分组】——【添加会 员分组】,填写会员分组名称即可,参见下图:
搜索出的会员订单为会员的全部订 单量与订单金额,可按不同状态搜 索会员订单的信息。
会员余额及积分增减变化和最终的积分及余额修改或充值,点击【操作】——【充值积分】/【充值余额】,参见下 图:
可以在【充值积分】页面中点击【充值余额】进行操作,也可在【充值余额】中进行积分的操作。
点击【操作】——【删除会员】,直接删除会员信息,但如果会员未取消关注商城公众号的话,则进入商城后,会 员信息仍会被统计,且状态为“已关注”,但是如果有推荐人的话,则在此处推荐人就会变成“总店”,参见下图:
二、如何设置会员等级?
在添加会员等级列表中,我们会看到列表中的”普通等级“为系统默认的等级,不能删除,只能修 改,参见下图:
会员等级添加设置点击【会员】——【会员等级】——【添加会员等级】,填写等级名称,设置升级条件等信息, 参见下图:
选择的等级越大,则等级越高,可设置会员享受更高的折扣,点击选择【会员升级依据】,如选择按“已完成的订 单金额”,则升级条件填写“完成订单金额”,如选择的是按“已完成的订单数量”,则升级条件填写“完成订单 数量”,参见下图:
谢谢大家
知识回顾 Knowledge Review
放映结束 感谢各位的批评指导!
谢 谢!
让我们共同进步
人人商城使用手册
会员管理
会员管理
1 查看操作会员信息 2 设置会员等级 3 设置会员分组 4 开启设置会员积分与消费排行榜
一、如何查看操作会员信息?
已关注和获取到的会员信息都在【会员管理】中统计列列示,需注意的是商城后台不支持添加邀请会员,会员只能 通过前台关注,点击【会员】——【会员管理】——【操作】下拉菜单,可进行会员相应的操作,参见下图:
添加后的分组会在分组列表中列示,再将不同等级的会员修改到此分组中,点击【会员管理】——【会员详情】修 改,也可点击系统已默认的分组后的【分组会员】进行修改。
四、如何开启设置会员积分与消费排行榜?
点击【会 员】—— 【排行榜】, 选择开启会 员积分和消 费排行榜后, 会员在手机 前台【个人 中心】,即 可查看在商 城中的排行 情况,参见 下图:
相关主题