极迫切
中
高
本期主题
降低院内危重患者转运
不安全因素
选题理由
提高患者对医院 的满意度。有利于 提高医院未来的发 展，提高医院护理 质量。
对医院
对患者
品管圈活动，不 仅降低了急诊收入院 患者在转运交接中的 漏记情况，并保证了 患者的安全。
开展推动全员品 质活动，提高全员工 作士气。
对科室
对护士
加强安全意识， 减少护理纠纷及差错 的发生。
生命圈活动的基本步骤
1、主题选定
2、拟定活动计划书
3、现状把握 计 划 4、目标设定 5、解 析
6、对策拟定 实 施 7、对策实施与检讨 无效果 8、效果确认 9、标准化 外 置 10、检讨与改进
确 认
阶段二
主题的选定 2016年4月
主题选定
评价项目 问题点 院 方 政 策 31 19 19 26 效 益 性 31 21 15 33 效益性 微重要 迫 切 性 25 19 15 31 圈 能 力 31 23 13 35 总 排 选 提 案
王酉丹
自愿自主和投票 选举 5、3、1评价法 甘特图 问卷调查 专用公式 头脑风暴鱼骨图 头脑风暴鱼骨图 PDCA 柏拉图、雷达图 制定要求 头脑风暴
30%
刘洋洋 刘欢 刘东菊 王静 刘禹煊 冷冬雪
40%
王静
20% 10%
李金玲 王酉丹 刘洋洋
阶段三
现状把握
现状调查表（一）
对院内危重患者转运不安全因素调查表 年 月 日
四 五
圈员的职责
一 二 三 四 五 六 热心参加圈会，积极的参与活动 圈会时积极发言，建立活泼的开会气氛 扎实落实所分配的项目 将发现的问题积极向小组汇报
开展品管圈时与患者保持良好的护患关系
确实遵守操作标准、实施操作
圈员的基本数据
职 圈 务 长 姓 名 年 34 26 25 龄 职 称 学 本 本 大 历 科 科 专
精 神
2
1、尊重人性，创造愉快的工作环境。 2、发挥圈员的脑力，激发无限资源。 3、提高圈员向心力及士气，提高效率。
3
圈员的组成
圈 圈 圈 名 长 员 生命圈 9人 王酉丹 成立日期 平均年龄 辅导老师 2014年4月 27岁 刘洋洋
成员人数
所属单位 王静 刘洋洋
主要工作
桦甸市人民医院 刘欢 刘东菊 王晶 冷东雪 刘禹煊
李金玲
临床护理
活动期间
2016年4月至2016年9月
急诊科生命圈组织结构图
圈 长 王酉丹
辅导员 刘洋洋
圈 员 王 晶
圈 员 冷东雪
圈 员 刘东菊
圈 员 李金玲
圈 员 刘禹煊
圈 王
员 静
圈 员 刘欢
圈长的职责
一
二 三
领导品管圈的活动 决定品管圈活动的进行方向 建立全员协助，全员参加全员发言，全员 分担的体制 建立全体圈员的良好人群关系 指导圈员有关QCC方法等
拟定活动计划表
what 4月 时间 步骤 选出小组成 员及组长 主题选定 计划拟定 把握现状 目标设定 要因分析 对策拟定 对策实施 效果确认 标准化 检讨改进 3 4 w w 5 w 1 w 5月 2 w 3 w 4 w 1 w 2 w 6月 3 w 4 w 5 w 1 w when 2016 7月 2 w 3 w 4 w 1 w 8月 2 3 w w 4 w 5 w 1 w 2 w 9月 3 w 4w 负责人 方法 who how
王酉丹 刘洋洋 刘 欢
主管护师 护 护 师 师
辅导员
王
圈
静 晶
26
25
护
护
士
士
大
大
专
专
刘东菊
王 员
28
23 26 24
护
护 护 护
士
士 士 士
大
大 大 大
专
专 专 专
刘禹煊 冷东雪 李金玲
我们的圈徵
圈名的选定
圈 名：生命圈 成立日期：2014-04 生命圈寓意： 人，最宝贵的是生命，当急、危、重病人到 来时，急诊的天使们会以高效、快捷的服务，提 高抢救的成功率，使生命得以延续,让生命的绿 色再现生机。 圈名口号： 人的生命只有一次，愿每位急、危、重病人 生命得以延续。
医院急诊科
品管圈活动汇报
圈名：生命圈
急诊科
阶段一
成立品管圈 小组
制定圈成员 职责
设定圈名 及圈徽
2016年4月--员的选拔
圈员要求
1、团结同事，具有专研精神。 2、敏锐的洞察力和逻辑思维 3、责任感强，吃苦耐劳
圈员的标准
1
1、思维敏锐，有创新精神，自愿报名 2、群众投票选举
急诊科品管圈圈会进行时
生命圈圈员工作分配表
月份 姓名 王酉丹 刘 欢 刘东菊 4月份 主持人； 记录； 整理资料 5月份 6月份 7月份 记录 整理资料 主持人 8月份 9月份
刘洋洋 刘禹煊 王 晶 王 静 李金玲 冷东雪
主持人 记录 整理资料 记录 整理资料 主持人
整理资料 主持人 记录 整理资料 主持人 记录
圈徵的组成
双手：象征着我们用温暖的双手托起病人 生命的希望。 心形绿树：代表着生命的绿色。 黄色光环：代表着急诊的快捷。 两片树叶：代表着生命的新的希望。
圈徵的意义
绿色象征着生命，急诊的医护人员运用我 们的团队精神，使每一位急诊病人，通过急诊 绿色通道，以熟练的操作技能和优质的服务理 念，用我们温暖的双手重新托起生命新的希望， 让生命的绿色再现生机。
参考文献
参考文献： 作者： 李丹 蹇俊 易萍萍 作者单位： 湖南省马王堆医院 湖南 长沙 410000 刊 名： 医学美学美容（中旬刊） Journal： Medical Aesthetics and Cosmetology 年，卷(期)： 2014, (12) 分类号： R722.12 摘要： 目的：探索品管圈活动在危重患者转运过程中的应用。方法成 立品管圈活动小组，讨论分析呼吸ICU患者转运过程中不安全 事件发生的原因，制定相应的措施并组织实施。结果通过品管 圈活动，呼吸ICU患者转运途中不安全事件的发生率从70％降 低到25％（P＜0．05）。结论品质管理圈活动能使护士主动参 与到管理活动中，收获无形成果，并有效提高解决问题的能力， 保证呼吸ICU患者安全转运。
分
118 82 62 125 迫切性 微迫切
名
2 3 4 1
定
人 刘洋洋 冷东雪 刘 欢
1.提高医疗废弃物的分类处置正确率
2.缩短病人输液等候时间 3.提高观察室卫生 4.降低院内危重患者转运不安全因素 分/人 评 分 办 法 1 院方政策 少部份符合
王酉丹 圈能力 低
3
5
符合
非常符合
重要
极重要
迫切