客户经理竞聘材料.ppt
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目录
1 个人简介 2 岗位认识 3 岗位素质匹配分析 4 工作设想
3.1 项目主管岗位必需素质分析
文档写作能力 学习能力
依法运营管理能力 沟通能力和团队合作精神
压力承受能力 工作责任心、创造性、警惕性
项目招投标经验 项目和业务支撑管理能力
技术能力
0
20
40
60
素质分值图
项目和新业务转型业务支撑管理 能力、项目招投标经验、沟通能力 和团队合作精神分值最高
依据业务推广的实际情况,以市场需求为导向,推动积极
支撑行业信息化方案制定,
积极完成领导交办的其他工作
XX分公司系统集成部
2004/11-2006/04
区域重点项目营销及项目 支撑管控
开发区黄埔分公司重要项目部
2003/07-2004/11
大客户服务及组织党政军 行业营销推广活动
开发区黄埔分公司大客户部
在近年来的工作中取得了3个“一”:1、分公司第一个系统集成项目拓展签约者;2、分公司第一个 成功中标的视频监控项目全程参与者;3、分公司第一个实体运作的市公司重大项目团队成员;
以行业分类的案例库及常用各类文档的标准模板
积极协助制定收入预算和营销计划,做好承上启下的沟通工
作,确保各级单位能较好执行营销计划;做好先进经验推广,
协助各级单位结合实际运用确保收入预算完成;
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新业务转型业务 结合政企客户实际需求开展深入调研,总结分析市场需求制
支撑管理
定合理的产品开发和优化计划;
项目支撑项目主管竞聘答辩材料
中国电信XX分公司
XX 中国电信XX分公司
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目录
1 个人简介 2 岗位认识 3 岗位素质匹配分析 4 工作设想
1.1 个人基本情况
教育良好、思想积极、身体健康, 掌握一定电信营销、电信技术及管理知识的电信青年员工
个人小资料:
1980年生于湖北 2003年入职,现在XX分公司政企客户部工作 2005年递交入党申请书,现为入党积极分子 2007年4月,入选XX分公司科技创新专家
➢具有高度的团队合作精神,与人沟通能力 较强,具有较好协调和整合资源的能力;
➢掌握一定依法运营知识,对企业内控制度 有一定了解
O:机会
➢本岗位综合素质要求高,尤其在项目和新业 务转型业务方面;
➢岗位匹配个人职业发展计划和工作兴趣
W:劣势
➢呼叫中心项目经验不足 ➢技术知识掌握不全面
T:威胁
➢参与本岗位竞聘的同事
2007/01-2007/08 2006/10-2007/01
分公司系统集成业务支撑和管控,3月份起参
与负责完善“信息家园”业务体系并组织培训推广 XX分公司系统集成部
XX分公司重大项目营销支撑和管控 开发可推广的聚类客户商业模式
XX分公司重大项目团队
县级分公司系统集成业务 2006/04-2006/10 支撑管控,业务流程规范制定
技术能力、学习能力、依法运营 管理能力、压力承受能力和工作责 任心、创造性、警惕性为分值略次
文档写作能力分值稍次
80
100
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3.2 岗位竞聘SWOT分析
S:优势
➢具有较丰富的大型项目支撑管理经验和一 定的项目招投标经验;
➢较早从事分公司新业务转型业务营销及管 理,对ICT业务、通航业务、IDC业务具有 一定认识;
教育及培训背景简介:
2000年获得微软系统工程师认证 2003年毕业于北京邮电大学工程管理系 2005年参加XX分公司系统集成业务专题培训
中国电信XX分公司
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1.2 工作经历简介
经历呈现震荡向上走势,由项目售前营销逐步向项目全程支撑管理发展,进而开 展业务规范和流程制定,为XX分公司较早从事综合信息业务的人员。
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流程规范
对于标准类项目和业务,注意发现实际工作中存在的疑难点 和问题,推动管理制度和流程的修订工作;
对于较新的探索类的项目和业务,注意理清其基本要素,推
动管理制度和流程的制定工作;
结合业务发展需求,横向加强与人力资源部门的沟通,纵
向加强与上级部门和下属各地市分公司的沟通,制定并组织实
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其他
施合理的符合企业实际需求的培训计划;
中国电信XX分公司
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1 个人简介 2 岗位认识 3 岗位素质匹配分析 4 工作设想
2.1 主要职责任务
项目支撑管理
全省性管理制度和流程制定
依法运营管理
项目支撑 主管
新业务转型业务 营销管理及支撑
பைடு நூலகம்
招投标规范化管理和支撑
行业信息化解决方案支撑
职责任务可以大致归纳为以上6种,涉及项目、业务、制度流程三方面,工作中需 要平衡各项工作,在做好项目、业务支撑管理的基础上积极推动行业信息化解决方案的 制定,做好相关管理制度及流程的拟定和修订工作,协助上级领导逐步建立完善、合理、 规范的项目和业务运作体系。
以求同存异为指导原则,确保营销推广策略和活动能适应
各地市分公司实际需要从而顺利落地;
与集团保持紧密沟通,加强对其开发的新业务转型业务的学
习,落地工作采用“以点带面”的策略开展。
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4.1 工作设想(2)
高度重视依法运营管理和招投标规范化管理工作,做到项目
管理制度
和业务都能以合理、合法的方式高效运作或推广;
具体实施
标准类项目及业务 (1)正常业务响应; (2)组织规模推广,解决推广过程中存在的问题 (3)修订管理规范及流程
中国电信XX分公司
探索类项目及新业务转型业务 (1)负责协调内外资源,组织制定解决方案; (2)与客户服务部门共同进行营销攻关; (3)理清项目及业务要素,提炼可推广模式; (4)制定管理规范及流程
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1 个人简介 2 岗位认识 3 岗位素质匹配分析 4 工作设想
4.1 工作设想(1)
积极主动响应项目支撑需求。
加强技术、营销和管理知识的学习,发挥项目经验,利用合
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项目支撑管理
理有效的资源协调和整合方法,确保项目支撑到位,取得较高 的满意
积极梳理项目经验,推动广东电信项目库的建立,力求建立
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2.2 岗位角色分析
省政企客户本部 各地市分公司
项目支撑室
项目经理(管理者)
助 手 参 谋 项目主管(执行者)
负责省公司政企客户项目营销 及支撑工作,并负责新业务转型 业务营销管理及支撑工作,制 定广东电信相关管理规范和流 程,确保业务收入完成。
商机挖掘、客户公关、营销推广 项目、新业务转型营销支撑管理