供热外网个人事迹
篇一：供暖个人事迹材料
供暖个人事迹材料
xxx现任xx供暖公司xxx所所长。

参加工作以来，他兢兢业业、勤勤恳恳、扎实进取，在平凡的岗位上实践着自己的人生价值，充分体现了一名共产党员的先进性。

在任供暖二所所长期间，该所先后获得“xx市青年文明号”、“xx省文明窗口”等荣誉称号。

xxx同志本人也先后荣获“xx市劳动模范”、“xx 五一奖章”等荣誉称号。

这些荣誉的取得都凝聚着他的心血与汗水，他的坚韧与奋进。

一、迎难而上，勇担重任
从1998年到20XX年，xxx同志多次被委以重任，先后到三个问题供暖所担任所长。

面对艰巨的工作任务，他没有抱怨与退缩，而是奋发图强、勇往直前，带领员工把问题供暖所变为先进供暖所,为企业做出了突出的贡献。

供暖二所原来是一个热点锅炉房。

由于管网老化、“三修”不到位等诸多原因，二所的供暖质量一直不理想，用户投诉多、意见大，供暖期里所内员工的工作繁重，工作情绪低落。

在这样的情况下，xxx同志顶着巨大的压力承担起所长的重任。

到任后，他首先详细了解所内具体情况并制定了切实可行的整改方案，随后立即组织人员展开紧张的
维修工作。

当时正值严寒期，室外气温都在零下20多度，甚至零下30几度。

xxx带领员工们冒着严寒、顶着风雪，夜以继日地奔波于供暖维修一线，白天抢修保供暖，晚上检查所有外网和井室，逐一查找漏点，从而有效地降低了失水量，改善了供暖效果。

同时，他通过加强管网调节工作使供热趋于均衡。

由于方法得当、维修细致，二所的供暖质量逐日好转。

在xxx同志的领导下，供暖二所的全体员工经过三个月的连续奋战与协同努力，使所辖区域的供暖质量达标，服务质量提升。

社区和用户为表达感谢之情给他们送来锦旗和感谢信，他们的工作得到了广大用户的满意与认可。

二、尽职尽责，心系用户
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xxx同志无怨无悔地坚守在自己的工作岗位上。

从春到冬，他总是第一个上班、最后一个下班，早来晚走已经成为他的工作习惯。

xxx认为，作为一名党员、一名所长就应该多付出，这样才能发挥党员的模范带头作用，才能以身作则带领团队进步。

xxx同志超前管理。

数年来，他一直坚持在“三修”中早动手，应修尽修。

供暖期间，他就对所内存在的问题做到了心中有数。

供暖期还没结束时，新一年的“三修”计划草案就已经提前被他制定出来。

供暖一结束，xxx兵不卸甲、不等不靠，带领员工们利用现有材料积极主动地展开对锅炉、外网和热用户的维修工作。

为了抢时间，外网井室的检修、上煤除渣系统的检修与保养、锅炉炉灰的冲洗等工作都已提早
完成。

xxx同志十分重视夏季“三修”工作。

他始终坚信“付出必有回报”，夏季“三修”的扎实细致，必然会带来冬季供暖期的运行稳定与供热质量的良好。

因此，他要求大家齐心协力、一心一意把“三修”工作做好、做细、做实。

在工作中，xxx同志善于用人并能够充分调动员工的积极性。

郭家一期供暖所是二公司最大的供暖所，当时存在着失水量大、环境差、收费率3
较低等诸多问题。

在调到郭家一期供暖所担任所长后，xxx重新选出班组骨干，针对每个人的长处安排“三修”任务，分工明确、责任落实到位。

他根据不同时期、不同任务，带领员工穿插作业，细心掌握员工的心理，灵活指挥各项工作，既保证了工作效率又提高了职工的工作热情。

经过大家的齐心协力，“三修”工作的付出很快得到了回报：郭家一期供暖所的冬季供暖运行稳定，设备维修量减少，失水量降低，供热质量与服务质量也得到了明显提高。

三、以厂为家，争创一流
xxx同志利用工作之余带领员工美化环境，共建温馨的职工之家。

他认为，良好的工作环境有利于员工更好的工作，良好的工作环境能使工人有更好的精神面貌，让他们带着更多的热情投入到工作中。

因此，xxx格外注重班组建设。

每年，xxx都和员工们在所里的空地上种植一些蔬菜。

一方面可以增加乐趣、陶冶情操，另一方面可以为餐桌增加添菜肴。

每到收获季节，员4
工们都可以吃上自己亲手种植的蔬菜，心里分外高兴。

在多年的工作中，xxx一直坚持认为，良好的工作环境需要长期保持。

夏季“三修”时，每天施工后郭家热源所的员工都会把施工现场清理干净，同时打扫一遍锅炉房。

在冬季运行中，他划分了环保责任区，要求每个运行班都要保持所内卫生。

郭家热源所整洁的工作环境不仅深受员工们的赞扬,同时也得到了上级领导的认可。

今年供暖初期，市供暖办江书记来到该所时曾说：“到目前为止，我去过的锅炉房中还没有这么干净的”。

郭家热源所自20XX年改建至今已经运行了六个年头。

在这六年中，xxx管理下的郭家热源所供热运行平稳，设备运转稳定，供热质量良好，用户服务周到，得到了百姓的一致好评，为公司赢得了良好的口碑与信誉，同时也为沈城的供热稳定做出了自己的一份贡献。

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篇二：供热工作先进事迹
第1期党群工作部20XX年10月19日20XX—20XX年度采暖期正式开栓供暖前后公司各单位、各岗位的干部职工都紧紧围绕供热生产中心工作以“辛苦我一人温暖千万家”为服务宗旨起早贪晚、不怕辛苦、排除万难日夜奋战在供热、维修、收费等生产一线为确保东城区广大居民的冬季取暖付出了辛苦的努力。

同时在公司各条战线上也涌现出许许多多的典型事例公司党群工作部将从本期开始陆续报道在本采暖期供热生产工作中的正反典型事例。

真情收费感人心在第一阶段热费收费工作中东安供热分公司率先超额完成了第一阶段热费收
缴指标任务在东安供热分公司内也有一名超额完成第一阶段收费指标的职工—他叫谢继伟。

谢继伟37岁是东安供热分公司一名收费员兼供热监察员。

他在日常承担供热监察工作的同时也与其他收费员一样起早贪2晚积极收费。

在收费工作中他不仅超额完成了第一阶段的收费指标任务而且他还总结出一套行之有效的收费办法通过真情感化用户拉近与用户的情感距离得到了用户们的理解与支持保证了热费的收缴。

10月14日东安供热分公司党支部来了一名叫孟宪法的用户他说替他的母亲前来送上一面锦旗特别感谢东安分公司收费员谢继伟锦旗上面写道“尽显热力人风采、无私东安收费员”。

原来在第一阶段的热费收缴过程中谢继伟接到了8万余元的收费指标任务作为兼任监察员的谢继伟来说兼职工作压力可想而知。

为了保证及时完成分公司下达的收费任务谢继伟没有因工作累耽误收费工作而是与其他收费员一道起早贪晚连续进行收费大会战。

其间他在收取新村4—26—1—501室用户的热费时该用户根本不理睬他说她家连年低温所以也不想交费。

谢继伟连续去了两趟该用户家该用户根本没有主动交费的意识与每次催费时回答的一样。

碰了两次“钉子”后谢继伟进行了一系列的思考“如何才能收取该用户的热费呢用户为什么不想交费要如何做才能让用户交费”第三次去的时候谢继伟进门第一句话便说我不是来收费的3是特意来看您与您聊聊。

在谈话中谢继伟了解到该用户老大娘年近70岁身体不好两年前老伴去世其他三个儿子平时工作忙没有时间经常回来照顾她。

其实她也不差钱交取暖费只是住在供热老区前两年家里温度低始终没有得到根本解决所以心里有怨气不
愿意交费。

了解到这些情况后谢继伟第二天就主动上门联系维修人员帮助老大娘清洗采暖管线解决低温问题。

同时隔几天就来到老大娘家里当义工帮助干家务如买菜、打扫屋子、摆放家具等始终不提交费的事而且告诉老大娘不论何时有事随叫随到。

经过一段时间的相处后老大娘被谢继伟的勤劳、热情、真诚给感动了。

在一次儿子们回来看望她时她把这件事情告诉了儿子儿子们也很感动都表示要感谢谢继伟不仅主动把当年热费交上而且把前两年欠热力公司的陈欠费也一起交上。

经过谢继伟的努力在第一阶段热费收缴工作中他提前完成了8万余元的收费指标并超额完成费额近3万元。

那么他为什么能把收费工作出色地完成呢谢继伟在谈到收费工作时说有的收费员在收费工作中也同样付出了许多辛苦和努力但收费的效果为什么就不那么理想呢原因就是与用户之间沟通得不好感情交流得不到位或者说在与用户长时间打交道时耐心、细心、诚心度不够使用户产生逆反心理。

他认为同样的收费方法如果在具体方法的运用上不得当效果就不明显。

收费人员首先要站在公司整体利益角度4出发真正提高自身的工作责任意识焕发出工作热情才会取得效果。

只有收费员在与用户沟通时用真情打动用户用具体的行动感化用户把用户当作自己的衣食父母来对待拉近与用户的情感距离只要用户不是故意赖费那么用户就会主动交费了。

谢继伟在收好自己热费的同时也热心帮助其他收费人员收取热费。

如收费员张永利在收取庆龙小区一用户时该用户始终不想交费还拿出市政府相关领导的关系企图赖费。

谢继伟了解到后充分利用收费的相关法律条例经过几次沟通使用户终于“服软”答应交费。