自2007年刘强东决定自建物 流开始，在京东物流体系投资 节节攀升。京东招股书显示， 2009年至2013年，京东物流成 本投入分别为1.44亿元、4.77 亿元、15.15亿元、30.61亿元、 41.09亿元。
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例如：2011年收入为212亿元，毛利率为5.5%。 成本中，配送费占比6.6%、广告占比2.3%（去年 广告费用支出为4.9亿元）、技术和管理费用占比 1.5%左右，净亏损5%左右、应付账期天数38天、 存货周转35天。 仅从以上配送费、广告费、技术和管理费用这3项 数据，就能推算出京东商城的成本费用率不低于： 6.6%+2.3%+1.5%=10.4%；如果按照京东商城在 2011年达到的员工总数2万人来计算，京东商城 在2011年的人力成本至少需10亿元，其人力成本 所占营收的比例不会低于4.7%，这就意味着：京 东商城在2011年的成本费用率至少达到了15%。
京东
1998年6月18日，刘强东在中关村创业，成立 京东公司。 2004年1月，京东开辟电子商务领域创业实验 田，京东多媒体网正式开通，启用新域名. 2007年6月，京东多媒体网正式更名为京东商 城，以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东 建成北京、上海、广州三大物流体系，总物流 面积超过5万平方米。10月，京东在北京、上 海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务，开 创了中国电子商务的先河。

2010年，京东跃升为中国首家规模超过百 亿的网络零售企业。是一家综合网上购物 商城，销售超数万品牌、4020万种商品， 囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13 大品类。 2 014年5月22日上午9点，京东集团在美国 纳斯达克挂牌上市，成为仅次于腾讯、百 度的中国第三大互联网上市公司。


京东如何降低物流成本

刘强东认为，物流行业模式和电子商务模式是相同的，物 流模式也分为B2B模式、C2C模式、B2C模式，比如沃尔 玛将货物配送给相应的实体店是B2B模式，淘宝网用到的 国内的申通、顺丰快递则是C2C模式，而京东商城则是别 树一帜的B2C模式。京东商城先在华北、华东、华西、西 南建立四大物流中心，然后逐级分层，成单向放射状分布， 各节点互不交叉，大大节约了成本，提高了运营效率，这 使得京东商城能低价格、服务好的形象给消费者留下了口 碑。所以，有人说：“买东西就到京东商城，做个挑剔的 顾客。”
京东商城是中国垂直B2C市场最大的3C （计算机、通信和消费电子产物）网购专 业平台，是中国电子商务领域最受消费者 欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
京东将信息部门、物流部门和销售部 门垂直整合。京东在物流配送方面，能够 使用京东自营快递的，则使用京东自营快 递。京东的自营快递已经可以覆盖中国大 多数地区了。在京东自营物流无法抵达的 地区，则转发第三方快递。京东在全国的 几个地方成立了物流集散中心和仓库。在 京东购买的物品都会在接受地附近的仓库 发货。

《中国采购发展报告(2014)》显示，2013年我国社会物流 总费用超过10万亿元，占GDP比重为18.0%，是美国 8.5%的2倍有余，物流成本明显偏高。报告显示，2013年 我国社会物流总费用10.2万亿元，同比增长9.3%，增幅较 上年同期回落2.1个百分点，占GDP的比重不仅高于美国、 日本、德国等经济发达国家，而且跟经济发展水平基本相 当的金砖国家相比也偏高，例如印度为13.0%，巴西为 11.6%。报告指出，在发达国家，物流成本平均占成品最 终成本的10%-15%，在发展中国家，各种低效现象导致 物流成本显著增高，占成品成本的15%-25%甚至更高， 而对中国的制造商而言，物流成本可高达生产成本的 30%-40%。
物流发展的最新情况
在2015年，京东仓配效率将进一步
提高、物流体系将全面开放，平台 化发展，O2O战略、渠道战略将进 一步深入，冷链服务有望单独品牌 化，同时，也有望从亚洲国家开始， 逐步开展跨境合作。