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机构客户、政府财政类客户营销培训
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2.机构业务营销
捕捉信息 业务捆帮 分层营销优质的后续服务
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谢 谢!
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机构客户、政府财政类客户营销培训
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一、机构业务的发展及前景 二、肇庆市机构业务发展情况及营销
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一、机构业务的发展及前景
1. 机构业务的发展历史和演变
机构业务实际上是非常传统的业务,业务覆盖了整个国 民经济运行的体系之中,过去的机构业务只是经营模式 和表现特征的不同,事实上早已存在。
2.机构业务的定义和范畴
机构客户范围包括:政府机构类客户和金融机构类客户两 大类客户。
政府机构类客户包括:各级政府机构、学校、医院、科研、 新闻出版、广电、文化、体育等所有事业法人、军队系统、 武警系统、社会团体等非公司法人客户。
金融机构类客户包括:银行、证券、保险、期货、信托、 企业集团财务公司、汽车金融服务公司、金融租赁公司等 金融机构客户。
务代理行; 2003年以后,市财政局放开所有银行(除农信社)均可
代理行政事业单位结算业务及公务员工资统发业务,但需 要报财政局对口科室审批;
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代理财政业务 ➢ 国库集中支付: ➢ 非税收入收缴业务: ➢ 社保基金业务 ➢ 预算单位公务卡业务 ➢ 财政统发工资业务 ➢ 市直基建投资(自筹)资金
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代理建设系统业 住房公积金归集 城区道路建设资金 住宅专项维修资金 履约保证金
代理国土系统业务
土地网上交易业务 征地专项资金业务
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金融机构类客户 证券第三方存管业务 同业存款 代理保险
机构业务的服务可以划分为四个阶段: 专业银行阶段(1954-1994)特征:政策性、行使职能; 银行转轨阶段(1994-2002)特征:委托代理、定向性; 股改上市阶段(2002-2005)特征:市场化、同业竞争; 国有控股阶段(2005-现在)特征:市场变化、标准提高。
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两高决定的属性:具有很强的关联性和辐射性,是连接 公司业务和个人业务的重要桥梁。
两大决定的属性:很强的产品创新和吸纳功能,有效延 伸银行服务,要不断进行创新才能前行
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二、肇庆市机构业务发展情况及营销
1.肇庆市机构业务发展情况
行政事业单位业务: 2000年以后,市财政局指定中行为行政事业单位结算业
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3.机构业务的特征和属性
机构业务的特征突出表现为六个字:“两强、两高、两 大”。即:垄断性强,派生性强;集约化程度高,与其 他业务的关联度高;业务创新空间和市场潜力大。
两强决定的属性:具有很强的择机性和垄断性,要求在 改革的关键时刻切入。