一、名词解释
1. 项目沟通管理：
答：项目沟通管理，就是为了确保项目信息合理收集和传输，以及最终处理所需实施的一系列过程。

包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。

项目沟通管理把成功所必须的因素--人、想法和信息之间提供了一个关键连接。

2.风险定性分析：
答: 一种对风险和条件进行定性分析，并按影响大小排列它们对项目目标的影响顺序的分析方法。

3. 项目采购：
答: 是指在整个项目过程中从外部寻求和采购各种项目所需资源的管理过程。

4. 项目绩效报告：
答: 记载项目预算的实际执行情况的资料，它主要内容包括项目各个阶段或各项工作的完成情况，是否超出了预算分配的预算.
5. 项目风险识别：
答：项目风险是指可能导致项目损失的不确定性，美国项目管理大师马克思·怀德曼将其定义为某一事件发生给项目目标带来不利影响的可能性。

二、单项选择
1. 项目沟通规划所用的工具是（A ）
A.项目干系人分析
B.信息检索系统
C.项目沟通方式
D.信息发布系统
2. 与项目干系人沟通的最好办法是（B ）
A.烟雾信号
B.面对面
C.电子邮件
D.电话
3. 风险所产生的影响程度是通过（D）来计算的
A.将风险发生的概率和风险影响程度相乘
B. 将风险发生的概率和风险的个数相乘
C. 将风险个数和风险影响程度相乘
D. 以上皆是
4. 下面所列方法中属于风险定性分析的方式是（C）
A.敏感性分析
B.决策树法
C.风险分类
D.模拟法
5. 某公司生产产品每年需要某零件300件，如果自制，该零件增加公司的固定成本为300元，该零件的自制的单位变动成本为7元，如果外购，则每件零件的单价为8元，则公司应该（ C ）
A. 自制
B. 外购
C. 两者小郭一样
D. 不能确定励
三、多项选择1. 非正式沟通的有点有( AC)
A.灵活、方便
B.约束力较强
C.速度快
D.可以使沟通保持权威性
2．项目沟通规划就是针对项目干系人的沟通需求进行分析，它主要包括（ABCD）
A.确定向谁沟通信息
B.沟通什么信息
C.什么时候沟通信息
D.采取何种方式的可行性
3．导致项目风险造成的影响程度从（BCD）方面来衡量
A.风险影响程度的大小
B.风险影响程度的性质
C.项目风险的影响程度
D.风险影响程度的时间性
4．下列有关回避风险的面熟正确的是（ABC）
A.回避风险有可能会产生新的风险
B.回避风险可以完全消除该风险带来的各种损失
C.如果风险影响程度比较严重，就可以采用回避风险的方法
D.所有项目风险都是可以回避的
5．成本补偿合同包括（ABC）
A.成本加成合同
B.成本加固定费合同
C.目标成本加奖励合同
D.单价合同
四、问答题
1. 项目沟通规划的依据、方法和结果有哪些？
答：依据：项目沟通规划编制设计项目全过程的沟通工作、沟通方法、沟通渠道等各个方面的计划和安排，编制项目沟通规划工作是贯穿项目全过程的一项工作。

方法：（一）人员沟通：口头沟通、书面沟通、电子媒介
（二）会议：项目启动会议、情况评审会议、解决问题会议、技术设计评审会议
（三）讲演：为讲演做准备、讲演过程
结果：（一）问题解决
（二）沟通管理计划更新
（三）组织的过程资产更新
2. 简述项目采购的分类。

答：1、货物采购
2、工程采购
3、咨询服务采购。