（岗位职责）督导工作职责岗位职责：1、跟踪大卖场主管和督导、业务计划的执行情况，负责促销活动的申请；2、负责公司对内对外文件及信息的传达，终端信息的收集及反馈；3、负责本部门人员工资的制作，各种数据的收集和整理及文档的保管。

Word第壹课WORD：主要对文字、段落、表格及栏格式的处理。

图标为蓝色W。

1)怎样进入WORD？双击桌面上的WORD的快捷图标。

点“开始”，选择“程序”下WORD，进入程序。

2)怎样新建文件？点“文件”菜单下“新建”命令，点确定。

单击工具栏上的新建按钮。

使用快捷键CTRL+N。

3)怎样保存文件？点文件菜单下保存，输入文件名，点确定。

单击工具栏上的保存按钮。

使用快捷键CTRL+S。

4)怎样打开文件？点文件菜单下打开命令，选中文件名，单击打开。

单击工具栏上的打开按钮，双击文件名。

使用快捷键CTRL+O5)怎样进行页面设置？点文件菜单里的页面设置。

双击垂直或水平标尺。

Word第二课1)如何选择行？光标放于行首处单击。

2)如何选择段？光标放于段中三击。

3)如何选择词组？光标放于词语中间双击4)怎样选择部分文字？用鼠标直接拖动，即可。

5)怎样全选文字？点编辑菜单下的全选命令。

使用全选文字的快捷键Ctrl+A。

6)怎样删除文字？点编辑菜单下清除命令。

使用删除快捷键Delete。

7)怎样撤消和恢复？单击工具栏上的撤消按钮。

使用快捷键Ctrl+Z,Ctrl+y8)怎样显示比例？点视图里的显示比例。

点工具栏上的显示比例按钮。

9)怎样全屏显示？点视图菜单下全屏显示。

10)网格线的使用和取消？点视图下网格线命令，不用时再次单击。

11)怎样调出工具栏？点“视图”下“工具栏”，单击即可调出。

WORD第三课1)如何复制文字？选中文字，单击工具栏上的复制按钮。

使用快捷键CTRL+C，CTRL+V按CTRL键，拖动选择的文字。

2)如何移动文字？选中文字，CTRL+X剪切，CTRL+V粘贴。

选中文字，直接拖动。

3)如何查找和替换？点编辑菜单下查找和替换，输入查找的内容，单击查找下壹处，点替换，输入替换的内容，单击替换或全部替换。

4)如何定位光标？点编辑菜单下定位命令，选择行，输入行号，点定位。

5)如何给文件加密码？点工具菜单下选项下保存，输入打开权密码，再输入修改权密码，确定，于重新输入打开和修改权密码，确定，于重新输入打开，和修改权密码，关闭文件，单击是。

6)如何删除密码？点工具菜单下选项下保存，删除密码，确定，关闭文件，单击是。

WORD第四课(字体对话框快捷键CTRL+D,)1如何更改字体、字形、字号？选中文字，点格式里的字体。

(字号缩放快捷键CTRL+[或CTRL+])选中文字，单击工具栏上的按钮，B加粗(CTRL+B)，I倾斜(CTRL+I)。

2如何改变文字颜色、下划线、着重号？选中文字，点格式里的字体。

选中文字，单击工具栏上的按钮A颜色，U下划线(CTRL+U)。

3如何给文字加效果？选中文字，点格式下的字体，选择样式，确定。

4如何给文字加字符间距？选中文字，点格式下字体下字符间距，选加宽或紧缩，点确定。

5如何给文字设置上下标？选中文字，点格式下字体，选择上标，下标，点确定。

6如何设置提升和降低文字？选中文字，点格式下字体，于位置下，选提升或降低。

7如何设置文字和动态效果？选中文字，点格式里的字体，单击文字效果，选择样式，点确定。

8格式刷的使用？选中文字，单击格式刷，刷要改变的字。

CTRL+SHIFT+C复制格式。

Ctrl+shift+V粘贴格式WORD第五课1)如何设置段落间距？选中段落，点格式下段落。

2)如何设置行间距？选中段落，点格式下段落。

3)如何设置段落缩进？选中段落，点格式下段落。

利用标尺缩进。

4)如何设置文字的对齐方式？（俩端对齐CTRL+J，居中对齐CTRL+E，右对齐CTRL+R）。

选中文字，选格式下段落，选对齐方式，点确定。

选中文字，单击对齐方式按钮。

5)如何给段落加段落符号和编号？选中段落，点格式下项目符号和编号，选样式，点确定。

选中段落，单击项目符号和编号按钮。

6)如何更改文字方向？点格式里的文字方向，选择样式，点确定。

7)如何给页面加背景？点格式里的背景，选择样式，点确定。

8)如何返回背景颜色？点击视图里的页面。

WORD第六课1)如何给文字加边框？选中文字，点格式里的边框和底纹，点确定。

2)如何给文字加底纹？选中文字，点格式里的边框和底纹，点确定。

3)如何给文字加图案？选中文字，点格式里的边框和底纹，选择图案的样式和颜色，点确定。

4)如何给文字加花边？点格式里的边框和底纹，单击页面边框，于艺术型里选花边样式，点确定。

5)如何设置首字下沉？选中第壹个字，点格式里的首字下沉，选择样式，点确定。

6)如何设置代圈字符？选中文字，点格式里的中文版式，选择代圈文字，选择圈的样式，选择大圈号，点确定。

7)制表位的使用？点格式里的制表位，输入位置，选择对齐方式，选择前导符，点确定，按TAB 键。

8)如何定义样式？点格式下样式，单击新建，输入样式名，单击格式设置好，点确定，点确定，应用。

9)如何删除样式？点格式下样式，选择样式名，点删除，点是。

WORD第七课1)如何插入页眉、页脚？点视图里的页眉、页脚，输入页眉、页脚关闭。

2)如何插入页码？点插入里的页码，选择页码位置，点确定。

3)如何分栏？直接分栏：选中文字，点格式里的分栏，选择栏格式，单击分隔线，点确定。

强制分栏：光标放于开始的位置，点插入里的分隔符，击连续点确定，光标放于结束的位置，点插入里的分隔符，击连续，点确定，光标放于文档间,点格式下分栏，选栏格式，点分隔线，点确定。

4)如何插入日期和时间？光标放于插入的位置，点插入里的日期和时间，选择日期和时间的样式，点确定。

5)如何插入符号？光标放于插入的位置，点插入里的符号，点确定。

6)如何插入特殊符号？光标放于插入的位置，点插入里的特殊符号，插入。

7)如何设置符号的快捷键？点插入下符号，选择符号，单击快捷键，输入快键，单击指定，关闭。

8)如何撤消符号的快捷键？点插入下符号，选择符号，点指定，删除，点是，关闭。

9)如何设置中文简繁的转换？选中文字点工具里的语言，选中文简繁的转换，点确定10)如何拼写语法？点工具里的拼写语法，点更改，忽略。

11)如何保护文档？点工具里的保护文档，选择保护的内容，输入密码，点确定，再输入密码，点确定。

12)如何取消保护？点工具里的解除文档保护，输入密码，点确定。

WORD第八课1）如何插入批注？选中文字，点插入里的批注，输入批注来源，关闭。

2）如何删除批注？光标放于批注内容上击右键，点删除批注。

3）如何插入脚注？选中文字，点插入里的脚注和尾注点脚注输入来源。

4）如何插入尾注？选中文字，点插入里的脚注和尾注，输入来源。

5）怎样自动更正？点工具里的自动更正，输入壹个字母，于“替换为”里输入壹个词或句子点添加，点确定，输入字母，按空格。

6）怎样删除自动更正？点工具里的自动更正，输入字母，选中内容，删除，确定。

7）怎样修订文章？点工具里的修订点突出显示修订，于编辑时显示修订，击选项。

8）怎样接受或拒绝修订？点工具里的修订，选择接受或拒绝修订，单击查找，单击接受或拒绝。

9）怎样邮件合且？点工具里的邮件合且，点创建，套用信函，活动窗口，获取数据，打开数据源，点确定，插入域，全且选项，合且。

WORD第九课1）如何创建中文信封?点工具里的中文信封向导,单击下壹步,下壹步,再下壹步,输入收信人的姓名,邮编,地址.单击下壹步，输入寄信人的地址，邮编，单击下壹步，完成。

2）如何建立英文信封？点工具里的英文信封向导，单击信函格式，设置信封样式后输入收信人及寄信人信息，点确定。

3）如何录制宏？点工具里的宏，再点录制新宏，输入宏名，数字无效，单击小键盘，输入快捷键，点指定，关闭，输入录制宏的内容点停止录制。

4）如何删除宏？点工具里的宏，选中宏名单击删除，点是，关闭。

5）如何插入图片？点插入里的图片，再点剪贴画，选择图片，点按钮。

单击插入剪贴画按钮。

6）如何更改图片的大小？双击图片，光标放于壹方块上变成双箭头拖动。

7）如何给图片加阴影？单击阴影按钮，选择样式，点确定。

8）如何给图片添充颜色？单击颜色填充按钮。

9）如何复制图片？按住CTRL键拖左键。

10）如何删除图片？选中图片，按DELETE键。

11）如何插入来自文件的图片？点插入里的图片，选择来自文件。

WORD第十课(1）如何插入艺术字？点插入里的图片，再点艺术字。

单击插入艺术字按钮，选择样式，点确定。

(2）如何给艺术字加阴影？单击绘图工具栏上的阴影按钮。

(3）如何给艺术字加三维效果？单击绘图工具栏上的三维效果按钮。

(4）如何复制艺术字？选择艺术字按CTRL拖左键。

(5）如何删除艺术字？单击艺术字，按DELETE键。

(6）如何插入文本框？点插入里的文本框，选择样式，于插入位置，单击。

单击文本框按钮，于插入的位置单击。

(7）如何设置文本框？光标放于文本框边缘，单击右键，设置格式。

(8）如何去掉文本框和边线？光标放于文本框边缘击右键，单击设置文本框格式，于填充和线条里均选无，点确定。

(9）如何删除文本框？单击文本框，按DELETE键。

(10）如何插入自选图形？点插入里的图片，再点自选图形。

单击自选图形按钮，选样式，于插入的位置，单击。

(11）如何给自选图形填充颜色，三维及阴影？单击绘图工具栏上的自动填充，三维及阴影按钮。

(12）如何给自选图形添加文字？光标放于自选图形上击右键，单击添加文字。

(13）如何旋转自选图形？单击绘图，单击旋转或翻转。

(14）如何设置文字环绕自选图形？单击绘图，单击文字环绕。

(15）如何改变自选图形？单击绘图，单击改变自选图形。

(16）如何复制自选图形？按CTRL键拖动左键。

(17）如何删除自选图形？单击自选图形，按DELETE键。

(18）如何设置图形间的叠放层次？光标放于图形上单击右键，单击叠放层次。

(19）如何设置图形的组合？按SHIFT键，单击组合的图形，击右键，点组合。

(20）如何取消组合？光标放于图形上击右键，点组合下的取消组合。

WORD第十壹课1)如何绘制表格？单击绘制表格的按钮。

点表格里的插入，再点表格。

2)如何改变表格行高、列宽？光标放于行，列线上，变成虚线时拖动。

3)如何选择单元格？光标放于单元格左下角单击。

4)如何选择行、列？光标放于行、列线上单击。

5)如何全选单元格？单击表格左上角十字处。

6)如何插入单元格？选中单元格，点表格里的插入单元格。

7)如何插入行、列？选中行、列，点表格里的插入行、列。

8)如何删除单元格？选中单元格，点表格里的删除单元格，点确定。

9)如何删除行、列？选中行、列，点表格里的删除行、列。

10)如何删除表格？选中表格，点表格里的删除表格。