房屋托管、联系物业
房屋托管
为业主提出房屋出租出售的托管 服务。 业主将房屋信息提交物业后台； 物业后台对信息进行确认回复。
联系物业
支持在线联系物业，以即时 消息的方式，像QQ一样联系 物业。 也可直接拨打电话联系物业；
物业通知
物业公告由后台建立、发布； 业主显示，即时掌握小区信 息。
社区O2O
社区O2O系统包括B2C电商系统(精品街)、O2O系统(生鲜特供)、商圈系统(半里商圈)；
停车管理
智慧生活社区云平台硬件功能模块－－云车位管理
① 蓝牙车位锁在传统车位锁的基础上加入蓝牙控制 器组成；
② 蓝牙控制器自带电池供电； ③ 手机APP在3~5米的有效距离内，可通过点击
app或者摇一摇手机开启(关闭)车位锁； ④ 车主的手机APP需要经过后台管理系统授权。 ⑤ 后台管理平台管理车位锁及业主的账户权限；
• 在家中安装安防报警设备，进行报警信息设置，如遇到危险提示 报警信息
• 对接第三方应用，随时查询天气等资讯，也可以与物业管理系统 进行实时的交互，接收物业的通知公告和便民信息
物业服务—物业缴费、维修申报
物业缴费：
物业缴费项目：由后台设置，缴费项目由小区管理员自主设置； 前台用户显示收费项目，进入收费项目后，显示收费详情。
智慧社区总体规划方案
第一节 方案概述
智慧社区方案概述
智慧社区是在智慧城市框架下，以开 发商的楼盘社区为落脚点，联合物业服务 公司参与运营，借助物联网，网络通讯技 术，移动互联，大数据，智能传感等新一 代信息技术，通过统一的云数据平台，将 社区，楼宇，物业，家居，居民生活等诸 多环节加以整合，通过持续经营，为居民 提供从社区安防，家居智能，智慧物业， 到社区服务，社区消费等为一体的智慧生 活。主要功能包括智能门禁，物业服务， 停车管理，视频监控，智能家居，社区 O2O等功能模块。
可选择支付方式：支付方式暂时支持支付宝支付、银联支付、微信支 付（需要小区或物业开通）。 可查看缴费明细，历时缴费记录等等。
维修申报：
维修申报的项目由后台设置，可分为公共维护、个人报修；申报内容 可分为绿化环境、电梯故障、设备故障、漏水、电路故障灯，每次申 报需要填写申报地点。
申报提交后台后，后台由小区维修人员处理，处理后，前端状态更改 为已处理。报修的进度可查看。
④
横向B2C，纵向 O2O的双重电商模
社区O2O
B2C电商系统：面向所有小区的所有业主的在线商城； 社区O2O系统：面向一个小区的业主的在线商城；社区 O2O系统的商户一般是小区周边的商家。 商圈系统：面向小区周边的一定范围的商户，为业主提供消 费的信息服务；商户可管理提供的服务和商品信息。
B2C电商系统和社区O2O系统的主要功能包括： 商品管理：商品SKU、库存等； 订单管理：商品订单、支付、状态等等； 支付管理：支持在线支付，支付宝支付、微信支付、银联支付 等，还支持运营商的红包支付等； 物流管理：可查询物流信息、跟踪流程； 活动管理：可定制团购、促销等活动管理；
第二节 功能介绍
智能家居
智能网关 窗帘控制器 电器控制器 红外伴侣 网络摄像头
灯光控制器 烟雾探测器 燃气探测器 红外探制功能 开关控制功能 窗帘控制功能 场景控制功能 家电控制功能 环境监测功能 监控安防功能 服务扩展功能
• 对指定灯光控制器进行控制操作
• 根据软件中添加的电器配件列表，对指定电器进行开/关控制操作
• 显示各个房间窗帘的控制列表，用户可对指定窗帘进行开/关操作
• 通过设定家中灯光或电器设备模式，来自定义场景，如会客、回 家、离家等场景
• 通过红外伴侣学习电器遥控器的功能，对电器进行操控
• 实时的监测房间内部的温湿度数据、空气质量数据和二氧化碳数 据等，实时反馈家中的环境信息。
③：云平台管理后台管控门禁权限； 可设置门禁设备组。可按单元楼的所 有住户进行授权，也可按单个业主进 行授权；
业主极致体验，后台轻松管理！
智能门禁 智慧社区云平台硬件功能模块－－云门禁
视频监控
实现业主开通增值业务，可以通过手机端查看园区内部视频监控图像；
系统基于互联网运行，通过前端安置的摄像机采集图像，将采集到的视频画面经过处理后，基于互联 网（或其他专网）的方式进行传输。用户使用智能手机即可通过云服务远程、实时查看二次压缩后的监控 画面。
业主尊享服务，贴心社 区管理方案。
智能门禁
①：在APP或微信，首页中点击入户 门禁，系统自动扫描蓝牙门禁，扫描 到门禁后，根据如果有开门权限，则 连接门禁，开门；如没有权限，则提 示需在管理后台开通门禁权限。
②：开门成功后，上传开门记录； 门禁采用4.0BLE低功耗蓝牙模块，连接、 响应速度快。集成在APP或微信页面， 一步开门，简单方便；也支持摇一摇开 门、亮屏开门（二级页面，定制）
• 云平台系统由运 营公司管理，运 营公司给多个物 业公司分配权限。
③
以移动互联网的方 式做物业服务；
• 通过微信和APP的 方式，为业主提 供贴身便捷的物 业服务。增强物 业与业主的沟通， 提升业主满意度， 创建和谐小区； 同时，物业也能 通过微信云平台， 及时管理社区、 服务业主，以移 动互联网的方式 做物业服务，让 管理更高效，让 服务更贴身。
家政服务预约、物业投诉建议
• 家政服务的项目可由管理后台自定设置；可分为月嫂、保姆、钟点工； • 可查看服务的详情；可直接联系服务人员，也可预约； • 预约时，需要填写姓名、联系方式、开始时间、结束时间等等； • 可查看预约状态和预约记录；
业主可对物业人员、保安、维修人员的服务进行投诉和点赞； 小区管理后台可统计物业人员、保安、维修人员的投诉和点赞情况； 业主还可对物业服务提出建议； 物业后台可查看建议，及时处理；
云服务
宽带
平台优势
①
一次建设、多物业 多小区使用
• 系统采用云端部 署模式，即部署 一套智慧社区云 平台系统，能支 持多个物业多个 小区的同时接入、 使用。云平台系 统由运营公司建 设、统一管理， 只需要部署在云 端，多个物业公 司和多个小区通 过网络连接、使 用云平台系统。
②
多权限多层级设计， 运营管理高效：