1. ຫໍສະໝຸດ 目的定义和特点项目的定义：
项目是为完成某一独特的产品，服务或交付物，所进行的一次性努力。
独特性 临时性 渐进明细
1. 项目和运营的区别
项目
运营
临时 组织不稳定
持续的 组织稳定
项目管理与三种约束
定义：
项目管理是将知识，技能，工作和技术应用于项目活动以满足要求，以满足项目要求。
范围
质量
成本
项目管理九大知识领域
PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
知识分享
基于PMBOOK的项目管理
PMI简介
PMI是ANSI认可的标准 开发机构 PMBOOK 是ANSI和 IEEE 认可的行业标准
PMI由超过191个国家 的约60万会员和认证 人士的专业协作社区 组成
通常的项目生命周期结构
生命周期其他特征
领项 域目 管 理 过 程 组 与 知 识
项目的生命周期和产品的生命周期的关系
定义：
项目干系人是积极参与项目或者可能受项目实施或完成的积极或者消极影响的个人或 者组织（如客户，发起人，执行组织或者公众）.
项目经理
项目经理的定义：
项目经理是执行组织委派其实现项目目标的个人。
符合组织
复合组织
组织结构对项目的影响
组织过程资产
基本概念：
组织过程资产包括任何或者全部与过程相关的资产，可来自于任一或者所有参与项目 的组织，用于帮助项目成功.
流程与程序 共享知识库
项目干系人
定义：
项目干系人是积极参与项目或者可能受项目实施或完成的积极或者消极影响的个人或 者组织（如客户，发起人，执行组织或者公众）.
时间
目录 CONTENTS
1
概论和标准
项目管理框架
项目生命周期与组织
单个项目的项目管理过程
2
项目管理知识领域
项目的生命周期
定义：
项目生命周期：
项目生命周期是通常按顺序排列而有时又相互交叉的各项目阶段的集合。 项目阶段： 为有效完成某些重要的可交付成果，而在需要特别控制的位置将项目分界，就形成项目阶段。
参考书 讨论
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PMI
信息系统项目管理师 核心知识
职业行为守则要求
遵守组织的所有规 则和政策 核心 资质经验职业服务 的履行 利益冲突
保密
目录 CONTENTS
1
概论和标准
项目管理框架
项目生命周期与组织
单个项目的项目管理过程
2
项目管理知识领域
趋势 表象到 原因 加减乘除
知识
实践 能力 个人 能力
能力维度
个人能力（PMCD）
目的：
个人能力的提升可以有效帮助项目经理在项目中有效应用知识能力和执行能力。
沟通
职业精神 领导
有效性 认知能力
管理
组织结构
职能型组织
组织结构
弱矩阵型组织
组织结构
平衡矩阵型组织
组织结构
强矩阵型组织
组织结构
项目型组织