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情绪源头的毛毛虫
燃烧一片树林可能只需要一根火柴，而面向生活 与工作也许我们的压力与情绪源便是这根火柴。
要修养成被尊重的人格需经长时间被信任, 但人 格破产只需要做错一件事情。
气在头上, 火上加油, 越炒越热!
选择不急不忙，不要慢就行了，绝对不要一味求快， 要“快、快、快”，就有压力了。我们所能控制的东 西并不多，我们能控制的都是小事情。该来的，躲不 掉。一个人情绪不安定的时候，是很容易出状况的。
三、高脂血症
八、肩周炎
四、冠心病
九、抑郁症
五、睡眠呼吸暂停 十、癌症
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现代社会人们终生忙碌追求什么？
成功 VS 幸福
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情绪本没有什么好坏，但当你不懂自知、自制时
却有好坏之结果！
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压力与情绪会传染
企业的各级管理者，尤其是中高级管理者，感受到压力之后，往往不自觉 地把自己内心的压力传染给被管理者，使他们也感染上压力。当被管理者 成为压力“携带”者，他们会以诸多的“管理难题”形式把压力再返回到 管理层或者管理者。如此一来二去，管理者与被管理者之间的压力互动(相 互传染)，越来越强化压力的程度，越来越使压力原因复杂化。批评、责怪、 训斥、怒骂、抱怨、讥讽、挖苦、报复、转嫁责任成为压力在管理过程中 传染的基本形式。形形色色的“言说”，是管理者与被管理者进行压力互 动的常见方式。 对来自管理者的压力，被管理者本能的有一种抵抗的冲动。 抵抗，是他们面对压力进行自我保护的内心愿望。
抵抗的方式:
一是：推卸责任 、二是：阳奉阴违 、三是：跳槽 、 四是：弄虚作假 、五是：消极怠工 、六是：假公济 私 、七是：斤斤计较 你争我夺。工作中过度的压力 会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。
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曾经有个犯人，一审被判死刑，二审终了之际，法官问犯 人：你还有沒有什么要申诉？
这犯人回了一句：我操！ 法官一听大怒，于是训斥他十几分钟。犯人静静的听完训 之后对法官说：法官大人，您是个受过高级教育的知识分子， 听了我一句脏话也会如此动怒，而我只有初中毕业，当我看到 老婆跟別的男人在床上时，我一气之下，就將他们杀了，实在 是当时太冲动，无法克制自己的情绪而造成今天的后果。后來， 这位犯人从死刑被改判无期徒刑。 一念之差，可以是天堂与地狱的分別，情绪管理，真的很 重要，可惜，高考不考，很少老师会教。
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压力症候群的症状
精神不好 脾气暴燥 全身无力 工作无趣 生活无味 食欲不振 性欲无趣 不易入睡 容易生病
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压力与工作绩效关系图
工作
绩效高峰
表现
疲劳
压力管理 目标
耗竭 P点
崩溃
压力水平
探索自己的工作绩效曲线，你就可以了解适宜自己工作的压力水平。
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涌金集团掌门魏东于2008年4月30日因患抑郁症 不堪压力坠楼身亡。
将“生气水”注射到白老鼠身上，老鼠居然死了。 由此可见，生气对健康的危害非同一般。
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不惑的人生中场挑战
人到四十，诸事劳形，万事累心、工作、事 业、家庭，活中的种种矛盾让中年人感到高 强度、焦虑、力不从心、不胜重压……
中场要注意休息
40岁，常患的十种疾病
一、高血压
六、骨质疏松
二、糖尿病
七、颈椎病
情绪是人最大的敌人之一，我们常被情绪 控制，卻無法控制情绪！
心理反应
生理反应
行为反应
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情绪对健康的影响——
美生理学家艾尔玛将玻璃管插在摄氏零度、冰和水混和 容器里，收集人在不同情绪呼出的“气水”。
结果发现：悲痛、生气时呼出的水汽冷凝后则有白色沉 淀；心平气和时呼出的气，凝成的水澄清透明、无色、无杂 质。如果生气，则会出现紫色的沉淀。
管理者的高效压力与情绪管理
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主要内容
1
认知发现篇
2
管理利用篇
用稍轻松的氛围讨论一个严肃的话题！
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一、认 知 发 现 篇
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形容一下你的工作！
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张瑞敏：烦！ 李东生：难！ 柳传志：愁！ 刘永好：忙！ 何享健：寒！ 黄宏生：苦！
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正视压力！
现代人压力越来越大了！ 错，这句话里的压力只是个笼统说法，它涵盖了诸如人们越来越多的欲 求和因为得不到想要的东西而随之产生的焦虑，抑郁等真正问题。
自我
职业
上司 同事 下属 孤立 工作 挫折 经济 升迁 和谐一致 环境 沟通 工作无力感 责任
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压力产生的关键
压力又分为理性与感性两方面，理性的是 能力有问题，感性的是心态有问题。标准 太高、能力不足、妄想心生、这又是压力 产生的关键。
压力的累积效应
生活中发生的重大变化，如离婚、亲人去 世、工作变动等，会使人产生紧张和压力。 事件越严重，数量（次数）越多，持续时 间越长，影响就越大。 生活事件有正性和负性之分，其影响作用 是不同的。但正性事件同样需要付出努力 去应付，也会造成压力。
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什么是情绪？
情绪首先是主观体验，被主观上感觉到、知觉到，产生 喜、怒、哀、惧等主观感受。不同人对同一事物看法不同， 同一人不同时期对某事物体验不同。
举例： 1、老王的年终奖 2、四代人对相同“吻戏”的不同情绪反应（厌恶、忧郁、
兴奋、疑惑） 情绪产生的特性
1、情绪是由刺激引发的 2、情绪是主观的经验 3、情绪具有可变性
生活要是没有压力该多好！ 错，生命是一连串克服压力的过程（证明自己能力）,压力会伴随你的一 生,惟有死亡是压力终止的时候!适度的压力可以让生活变的更加亮丽！
压力可以通过体能上的锻炼和发泄得以消失！
错，锻炼发泄时，压力只是被暂时忽略不计；锻炼结束后，那些压力
还在等着你去解决。
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什么是压力？
1.压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受!
2.压力ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ对未知事件悲观解释的结果!
3.压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭!
压力是种认知，认为某种情况超 出个人能力所能应付的范围，我 们的生理和心理上会产生一定的 反应，这种反应就是压力。 简言之生活就是责任，责任就是 压力。
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现代人面对的诸多压力源
个人
配偶 儿女 亲戚 邻居 朋友 自我概念 气质 健康状况 经济状况 其他兴趣 生活变化 记忆 思想、意念 罪恶感