市场调研工作流程
工作目标
知识准备
关键点控制
细化执行
流程图
1.了解市场现状和市场动态，为公司产品的研发、生产和营销提供依据。
2.了解公司营销活动的作用和产品的市场状态。
1.掌握市场调研的相比较信息，如市场调研的方法和过程等。
2.掌握信息收集、数据统计。分析等方面的知识。
1.确定调研种类
市场调研人员根据公司各项工作的需要，确定调研的种类。
调研人员根据调研信息分析的结果，编写市场调研报告，并将报告提交给-----
《市场调研报告》
4.2 确定用什么方法进行调研
5.确定调查人员
5.1 确定参加市场调查人员的条件和人数
5.2 确定对调查人员培训的内容
6.编制调查费用预算
合理估计调查的各项费用开支
《调查费用预算表》
7.编制市场调研计划表
7.1 编制工作进度日程表
《工作进度日程表》
7.2 编制工作进度的监督检查表
《工作进度的监督检查表》
1.确定调研种类
↓
2.确定调研内容
↓
3.确定调研目的
↓
4.明确调研方法
↓
5.确定调查人员
2.确定调研的内容
市场调研人员确定本次调研的内容，确定是市场需求调研、市场环境调研还是营销事务调研
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ3.明确调研的目的
明确为什么要进行此项调查；通过调查要了解哪些问题；调查结果的具体用途是什么
4 明确调研方法
4.1 明确调查地点、调查对象条件、调查对象样本数目
7.3 根据以上内容编制市场调研计划表
8．调研的准备
8.1 市场调研人员准备市场调研需要的工具，如调查问卷等
《市场调研问卷》
8.2 对配备的调研人员进行适当的培训，以保证调查任务准确完成
9.实施调研
市场调研人员根据调研计划实施市场调研，并相互配合完成调研任务
《市场调研计划表》
10.调研信息分析整理
11.编写调研报告