关于人才素质标准的认识
（一）企业所需人才的基本要求（分六级）
1．高管级（帅才）
有决策能力，能作出周密的计划，行政能力强，有组织能力。

2．部门级（将才）
懂一定专业知识，能制定业务计划，对部下实施监督，有较强的组织能力，有指挥能力。

3．分部级
有专业知识，有组织能力和指挥能力，会操作。

4．主管级
有一定指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人去完成具体任务。

5．员工一级
能够运用基本知识，从事技术性工作。

6．员工二级
不需要特别的知识，只要熟练程序，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。

（二）企业所需人才的类型（八种）：
1．领袖型
性格特点：厚重、沉稳、威信高、服众、大度、知人善任、能搞好人际平衡、目标明确、性格坚毅。

缺点：容易固执。

为达目的不择手段。

相关岗位：董事长、总经理。

2．军师型
性格特点：机敏、主意多、干练；忠诚、知识丰富；理智、有口才。

缺点：投机、有时失去原则。

相关岗位：总助、市场策划、办公室主任、总经理。

3．先锋型
性格特点：勇于开拓、永远向新方向前进，有雄心、有想象力。

缺点：看不起别人，容易犯错误。

相关岗位：总经理、副总、技改人员、科研人员、营销人员。

4．外交型
性格特点：头脑机敏、处世灵活、办事干练、左右逢源、有责任感，关键时能解决大问题。

善于交际，形象气质好。

缺点：不踏实、不遵守纪律。

原则性不太强。

相关岗位：总经理、公关人员、办公室人员、总务部负责人、信用部职员。

5．管家型
性格特点：忠诚、没有野心、能守住已有的管区，有指挥能力。

现实、慎重、忠于职守。

缺点：想象力不强，护短，本位主义。

相关岗位：生产部门负责人、总务人员、仓储人员、科室负责人。

6．文牍型
性格特点：照章办事、能把守各种关口，专业知识技能强，坚持自己的意见。

缺点：死板，不注意影响，不顺从，文牍主义。

相关岗位：专业技术人员、中下层负责人。

7．监察型
性格特点：不能指出前途，却能指出陷井，敏感，爱找毛病和缺点，一般不支持新的动议。

缺点：人际关系不好，令人讨厌。

相关岗位：财会人员检查人员纪检人员保安人员技术人员技术主管人员总经济师总会计师总工程师。

8．操作型
性格特点：踏实执行命令，以技术或知识为本，注重本职，遵守纪律。

缺点：计较得失，开拓能力不强，胆小，自私。

相关岗位：工人职员。

（三）企业各类人才数量及比例
1、各种人员在企业中的数量及作用
A．领袖型人才太多，会造成企业决策混乱，多人拍板，正常指挥失灵。

只能有一个。

B．军师型人才也不能太多，因为任何事物都有两面性，特别是新生事物，点子太多就会使决策者无从决策。

一至二个。

C．文牍型人才只能在企业有关财务、检查、督导、保安等部门存在。

要有一部分。

D．监察型人才，在企业使用更应谨慎，只能极少数存在，他们在企业中的地位可以很高。

E．管家型、操作型的人构成企业的主体，但他们容易被遗忘。

企业中应该根据需要，少量雇佣先锋型、外交型人才，但企业经营、服务范围不同，雇佣人员数量、比例也因此有别。

在企业高层管理人员中，也应有互补。

一般地位越高的人，都愿去开拓，不愿守摊。

但没有守摊的人，任何好的项目都不可能变成有价值的商品。

2、不可接受的人
A．牢骚太盛者：
有一段令人同情的经历，看一切是灰色的，嫉妒得到好处和幸福的人。

注意：传染性很强。

B．极其敏感者：
心理承受能力极差，过于内向、忧郁，会造成很多麻烦。

他们干出的事常会让人目瞪口呆。

C．反社会分子：
破坏心理，仇恨一切，盼望毁灭性事件发生。

可怕。

D．极端分子：
极左或者极右，常以追求真理的面目出现，极端化。

危险。

E．离间者：
东张西望、猎奇、好管闲事，对一切感兴趣，常处于兴奋中，唯恐天下不乱。

有了他，企业永无宁日。