基础设施管理制度成都新方向科技发展有限公司第三层次文件基础设施管理制度Q/XFX/XZ001-20051、计算机、服务器、网络维护检修管理制度2、打印机维护检修管理制度3、仿真器、编程器维护检修管理制度4、示波器维护检修管理制度5、传真机维护检修管理制度6、程控交换机维护检修管理制度7、投影仪维护检修管理制度8、车辆维护检修管理制度9、办公桌椅维护检修管理制度10、公司网站维护管理制度前言为了加强公司基础设施的使用管理，使基础设施能正常运行，并合理延长基础设施的使用寿命，特制定公司基础设施维护检修管理制度。
本文件包含了以下六个内容:1、计算机、服务器、网络维护检修管理制度2、打印机维护检修管理制度3、仿真器、编程器维护检修管理制度4、示波器维护检修管理制度5、传真机维护检修管理制度6、程控交换机维护检修管理制度7、投影仪维护检修管理制度8、车辆维护检修管理制度9、办公桌椅维护检修管理制度10、公司网站维护检修管理制度1(计算机、服务器、网络维护检修管理制度1 目的为了加强公司计算机、服务器、网络的使用管理，保证其正常运行，特制定公司计算机、服务器、网络维护检修管理制度。
2 职责行政部统一负责公司计算机、服务器、网络的维护管理，包括日常使用及维护、故障报修处理、系统更新、密码修改管理。
3 空间环境保持办公环境有良好的采光和通风条件，避免阳光直射，并保持室内空气清新。
同时，计算机、服务器不宜与其它电器混放在一起，避免相互干扰。
4 主机的正确使用与维护4.1 在短时间内不要频繁地开关主机，关机和再次开机之间应有一定的时间间隔，最好在30秒以上。
4.2 加电后，不要随意搬动机器，不要带电插拨各种接口卡、外部设备和主机的信号电缆，一定要在关机的情况下装卸。
5 键盘的正确使用与维护按键时，动作要轻捷、适当，不要用力过猛，以防机械部件受损失效。
要经常注意保持键盘的清洁，不要将水或其它污物，滴入键盘内;严禁将重物放在键盘盘体上，以防键体变形。
6 显示器的正确使用与维护显示器容易吸附灰尘，在不使用时最好用专用的防尘罩盖好，应常用软布或棉花擦净荧光屏和机壳上的灰尘。
为防止显像管被磁化，不要将显示器靠近带有磁场的物体。
7 软盘驱动器、光盘驱动器的正确使用与维护7.1 注意软驱磁头的清洁，可定期用清洗盘进行清洗。
7.2 光驱内的灰尘可用吸尘器吸出，或用光盘清洗盘对激光头进行清洗。
8 清洁卫生保持计算机、服务器各部件的清洁，以确保各部件的正常运行。
9 密码设置管理专人专机，所有计算机密码上报并由行政部进行统一管理，未经行政部许可，不得随意修改计算机密码。
10 配件和系统管理未经行政部许可，不得随意更换计算机配件和更新系统。
11 病毒防范及处理行政部负责计算机病毒防范管理，各计算机进行实时监控、及时查杀病毒，并定期升级杀毒软件。
由行政部牵头，研发部提供技术支持，对已出现的病毒进行处理，保正计算机能正常运行。
12 计算机故障处理计算机出现故障，无法自行解决，应及时告知行政部，并填写“维修申请单”，经部门负责人签字后递交行政部;行政部自收到“维修申请单”后应及时了解相关情况，若本部门无法解决，可请研发部提供技术支持并安排维修;研发部应在能力范围之内提供技术支持进行维修，对于无法解决的故障，由行政部安排定点单位维修。
13 服务器的运行维护和故障处理对于服务器的运行维护和故障处理，由行政部牵头，研发部进行相应的技术支持。
针对有时计算机出现故障无法正常运行的情况，各部门可在服务器上分别建立部门文件夹，员工必须将重要资料保存在部门指定文件夹中，行政部授权专人管理报务器，其他人员禁止使用服务器。
14 网络的运行维护和故障处理对于内部网络运行出现故障，由行政部牵头，研发部进行相应的技术支持，无法解决的故障，由行政部联系外面单位维修。
15 其它计算机的某些部件如显示器等对磁体比较敏感，强磁场对这些部件有很强的破坏作用。
因此不要将计算机和磁盘放在靠近磁体和热源的地方。
12 维护检修计划表为准确了解公司计算机的使用状况，保证计算机正常运行，行政部应每半年检查一次公司的计算机使用状况，把需要维护检修的计算机设备列入公司维护检修计划表(Q/XFX/XZ001-01)中，再分别按每台计算机的保修证书分别进行维护保修。
2(打印机维护检修管理制度1 目的为了加强公司打印机的使用管理，使打印机能正常运行，并合理延长打印机的使用寿命，特制定公司打印机维护检修管理制度。
2 职责行政部负责公司打印机维护管理。
3 放置环境3.1 打印机可以放置在普通桌子上，但要保证桌面水平，以避免因桌面不平稳而影响打印机正常运行。
4 安装环境4.1 温度和湿度不正常的情况下不能安装打印机;4.2 会剧烈震动的地方不能安装打印机。
5 使用环境5.1 灰尘太多的地方不能使用打印机。
5.2 可能会溅到油及金属碎屑的地方不能使用打印机。
5.3 暴露在太阳光直射的地方不能使用打印机。
54 偶尔会遭水溅的地方不能使用打印机。
6 供电6.1 连接电缆时，必须保证打印机和计算机都处于关闭状态。
7 打印设定7.1 当打印机需打印相片、信封、卡片、标签、投影胶片、海报等时，应在“打印设定”框中选择相应的打印设定，避免损伤打印机。
8 打印墨头更换8.1 当打印墨头用完油墨后，请即时更换空的打印墨头。
如果没有新的打印墨头，请将空打印墨头放置在底座中，直到更换新墨头时再取下。
只安装一个打印墨头，打印机将不能打印。
8.2 切勿触摸打印墨头油墨喷嘴或铜触头。
触摸这些部位会引起堵塞、不喷墨和电路接触不良。
同时，也不要拆除铜片，它们用于连通电路。
9 维护检修计划表为准确了解公司打印机的使用状况，保证打印机正常运行，行政部应每半年检查一次公司的打印机使用状况，把需要维护检修的打印机设备列入公司维护检修计划表(Q/XFX/XZ001-01)中，再分别按每台打印机的保修证书分别进行维护保修。
3(仿真编程器维护检修管理制度1 目的为了加强公司仿真编程器的使用管理，使仿真编程器能正常运行，并合理延长仿真编程器的使用寿命，特制定公司仿真编程器维护检修管理制度。
2 职责行政部负责公司仿真编程器维护管理。
3 运行环境要求仿真编程器的正常使用与运行环境有直接的关系,正确存放和良好的工作环境有利于仿真编程器的正常使用和合理延长使用寿命。
3.1 空间环境存放仿真编程器的室内要有良好的采光和通风条件，应避免阳光直射，并保持空气新鲜。
同时，仿真编程器不宜与其它电器混放在一起，避免相互干扰。
3.2 温度和湿度保持工作环境的温度和湿度正常。
3.3 清洁度环境要保持干净，减少灰尘。
尘土多带酸性，与空气中的水分子相互作用，会腐蚀仿真编程器内部的元器件。
4 供电仿真编程器由一组外接电源系统驱动。
通电时，先接通目标系统电源，然后接通主机或仿真编程器的电源;断电时，先关闭PC或仿真编程器的电源，然后关闭目标系统电源。
5 编译及连接源程序在进入调试之前，必须与您的源程序进行编译及连接操作。
6 维护检修计划表为准确了解公司仿真编程器的使用状况，保证仿真编程器正常运行，行政部应每半年检查一次公司的仿真编程器的使用状况，把需要维护检修的仿真编程器设备列入公司维护检修计划表(Q/XFX/XZ001-01)中，再分别按每台仿真编程器的保修证书分别进行维护保修。
4(示波器维护检修管理制度1 目的为了加强公司示波器的使用管理，使示波器能正常运行，并合理延长示波器的使用寿命，特制定公司示波器维护检修管理制度。
2 职责行政部负责公司示波器的维护管理。
3 运行环境要求3.1 示波器有很强的使用适应性，能够在多种不同的操作环境中(如实验室或在现场)高效地使用。
3.2 清洁度环境要保持干净，减少灰尘。
尘土多带酸性，与空气中的水分子相互作用，会腐蚀示波器内部的元器件。
4 供电示波器接地就是将它连接到一个不带电的参考点上，通过把三脚插头的电源线插入接地的电源插座，而将示波器接地。
正确的接地是对电路进行实际操作的重要步骤，正确的接地可以保护操作者不受电击，电路不受损害。
如果高电压接触到了示波器的外壳的任一部分，包括看似绝缘的按钮，示波器的用户就会遭到电击。
示波器是否接地还会影响到其测量的准确性，示波器必须和待测电路共地。
5 探头探头是测量系统的关键性组成部分，它可以确保信号的完整性，使读者可以利用示波器所有的能力和性能。
应该养成每次开启示波器时校正探头的习惯。
一个没有调好的探头会影响测量的精确度。
6 维护检修计划表为准确了解公司示波器的使用状况，保证示波器的正常运行，行政部应每半年检查一次公司的示波器的使用状况，把需要维护检修的示波器设备列入公司维护检修计划表(Q/XFX/XZ001-01)中，再分别按每台示波器的保修证书分别进行维护保修。
5(传真机维护检修管理制度1 目的为了加强公司传真机的使用管理，使传真机能正常运行，并合理延长传真机的使用寿命，特制定公司传真机维护检修管理制度。
2 职责行政部负责公司传真机的维护管理。
3 运行环境要求传真机的正常使用与运行环境有直接的关系,正确存放和良好的工作环境有利于传真机的正常使用和合理延长使用寿命。
3.1 严禁将传真机放置于直射阳光下。
3.2 严禁将传真机放置于加热器或空调器附近。
3.3 严禁将传真机放置于多尘之处。
3.4 随时保持传真机周围的整洁。
3.5 严禁在水源附近或当您的手湿时安装或使用传真机。
小心不要让液体泼溅到传真机上。
3.6 严禁将传真机放在不稳定的推车、架子或桌子上，如果翻倒，传真机可能会被严重损坏。
4 供电4.1 严格按照说明书要求进行电源安装操作，不要将电源线插在其他规格的插座上，否则将损坏传真机。
4.2 严禁在电源线上放置任何物品，不要将传真机安装在电源线会被人踩到的场所。
5 打印头5.1 经常清洁打印头，确保传真机的最佳打印效果。
不能使用苯或稀释剂，避免用硬物碰触打印头。
如果传真机刚接收了大量文件，打印头可能很烫，清洁前必须先让打印头冷却。
6 扫描玻璃和滚轴6.1 经常清洁扫描玻璃和滚轴，擦试时不要损坏操作面板下面的突出部件，不能使用苯或稀释剂，这些液体可能损坏传真机或使其褪色。
7 维护检修计划表为准确了解公司传真机的使用状况，保证传真机的正常运行，行政部应每半年检查一次公司的传真机的使用状况，把需要维护检修的传真机设备列入公司维护检修计划表(Q/XFX/XZ001-01)中，再分别按每台传真机的保修证书分别进行维护保修。
Q/XFX/XZ001-01基础设施维护检修计划表年月日设施(设备) 型号使用部门名称使用人购进日期检修次数检修说明行政部: 年月日审核意见审核人: 年月日批准批准人: 年月日备注6(程控交换机维护检修管理制度1 目的为了加强公司程控交换机的使用管理，使其能正常运行，并合理延长使用寿命，特制定公司程控交换机维护检修管理制度。