演讲的艺术(第八版)-个人笔记演讲的艺术（第八版）史蒂芬.E.卢卡斯/著俞振伟/译第一部分演讲与倾听第一章公共演讲公共演讲，即将你个人观点通过与他人分享并影响他人的态度从而达到公共化的一种途径。

通过演讲传播他们的思想，扩大他们的影响。

公共演讲在职业发展中非常重要，在日常生活中同样重要。

关键在于，公共演讲是一种能量赋予的形式。

他有可能促使人们十分关心的一些事情产生变化，实际情况的确经常如此。

在演讲课上掌握方法和策略。

实际上，与人讲话时，已经开始运用相当宽的知识范畴内的技能了。

1、逻辑清晰地组织自己的思想。

2、根据不同对象剪裁自己的话。

3、讲故事要达到最好效果。

你会不断调整自己的用词和语调，以便获得最佳效果。

4、接受听众的反馈。

意识到他的语言、面部和身体的反应。

你每天都在看似随意的谈话中所做这些事情，每天都做好了好多次，你根本没有意识到，自己已经具备了这些沟通技巧了。

所有这些都是你做公共演讲时必不可少的重要技巧。

公共演讲与日常对话的区别1、公共演讲结构更严谨。

公共演讲对演讲人有很严格的时间限制，多数情况下，不允许听众提问或发表评论打断演讲。

演讲人必须通过演讲本身实现自己实现自己的传达目标。

在准备演讲稿时，演讲人必须预计哪些部分有可能在听众中产生疑问，需要在演讲中回答这些疑问。

因此，公共演讲需要事先先做精心的准备。

2、公共演讲要求更正式的用语。

俚语、行话和不规范的表达在公共演讲中站不住脚。

3、公共演讲要求使用“演讲”的说话方式。

非正式谈话时，人们会保持闲散的姿势，使用很多语气词、做很多停顿（嗯、啊、这么、那么，等等）。

而有效的演讲人会调整自己的嗓音，以便让所有听众都能清晰的听到；站的直挺，避免出现让人走神的个人习惯动作和习惯用语。

树立信心：你的演讲课紧张纯属正常76%的人在走上讲台前也会怯场。

可是，紧张是一个健康的信号，表明他们在“心理上做好了准备”，准备让演讲取得成功。

肾上腺素水平急剧上升，使你心跳加快、双手颤抖、额头冒汗。

问题在于，你是否能够控制自己的紧张，并使其朝着有利于演讲顺利进行的方向发展。

消除紧张你应该努力把紧张从消极因素变成“积极因素”——“活跃、热情、生动的一种感觉……紧张还是紧张，但感觉不一样。

你不再是怯场的受害者，相反，你因为怯场反而充满活力。

你在控制着他。

六条经验帮助你把紧张有消极转变为积极。

获取演讲经验学会演讲跟学会其他的技巧并无两样，也要通过试错的过程。

演讲课的目的就是要缩短这个过程，把错误减少到最低水平，给你一个舞台，也是实验室，你可以再这里进行“试验”。

准备、准备、再准备树立信心的另一个关键是挑选你真正干兴趣的话题，并认真做准备，这样的话，你的演讲非成功不可。

充分的准备工作可使怯场的可能性降低75%。

积极思考信心是积极思考的力量。

心理学专家相信，涉及公共演讲等伴有心理压力的活动时，积极态度与消极念头的比例至少应该是5：1.这样，你就可以集中精力与听众交流自己的思想，而不是总在那里想着自己的担心与焦虑。

形象化的力量形象化与积极思维有密切的关系。

形象化的关键是要形成一个鲜明的图像，看见自己演讲成功了。

当你在内心行程这些图像的时候，既需要有现实的态度，但要突出演讲的积极意义，不要让消极念头使积极的形象黯然失色。

确认自己的紧张，但应该想象自己正在克服紧张，并拿出了响亮的、流畅的一份演讲稿。

你脑海里的图像越清晰，你越有可能成功。

大多数紧张都是看不出来的别指望完美人们担心在演讲时犯错误，最重要一个原因是，他们把演讲看成是一种表演而不是交流。

准备演讲时，要确保进行充分的准备，并尽一切努力把自己想说的话传达给听众。

不要担心不完美，也不要担心万一犯了错会带来什么后果。

除以上六条外，更多提示：精神上和生理上都要保持轻松。

演讲前一天不要熬夜，美美睡一觉。

等待上场演讲时，悄悄地紧绷和放松大腿肌肉，或者双手用力握紧再放松。

有助于舒缓紧张情绪。

开始讲话前，先慢慢做一两次深呼吸。

有助于舒缓神经，打破紧张。

自我介绍部分要特别用心。

研究显示，演讲人的焦虑水平在最初的三十秒过后会大幅下降。

一旦完成了自我介绍部分，你会发现，余下的部分变得容易很多。

与听众保持实现接触。

请记住，听众是一个个的人，而不是一团模糊的脸。

听众是你的朋友。

把注意力集中在与听众交流上，不要担心自己会不会怯场。

如果你讲话时“卡壳”，听众也会卡住。

使用视觉辅助物。

视觉辅助物会使听众产生兴趣并把注意力从你身上移开，让你感觉更自在些。

公共演讲与批判性思维广义上，批判性思维就是集中和有组织的思维能力——能够清楚地看出各种观点之间的关系的能力。

某种程度上关乎逻辑，就是能在别人的论点中捕捉到差错，而在自己演讲时加以避免；还涉及相关的技能，比如区分事实与观点，判断一些说法的可信度，评估证据是否可靠。

当你用精心准备的语言清晰表达自己的思想时，你会增强清晰和准确地思考的能力。

当你在准备演讲稿时研究证据和推理的作用是，你会明白他们还可以用语其他形式的交流。

当你学会对班上同学的演讲进行正确的评判时，你就会有更强的能力分析判断演讲者或作者的思想。

演讲交流过程包含七大要素：讲话的人、要说的话、渠道、听众、反馈、干扰和说话的场合演讲人信息渠道听众反馈干扰场合第二章公共演讲的道德观第三章倾听倾听的重要性改进自己演讲的一个非常好的方法就是认真倾听别人的演讲。

听演讲课的一大益处就是，他能帮助你改善在各种不同状况下倾听的技巧。

倾听与批判性思维欣赏性倾听——为了愉快或享受而听，比如听音乐，听喜剧，听娱乐笑话。

移情性倾听——为了向讲话人提供情感支持的倾听，比如精神病医生听病人谈话，或者我们倾听处于痛苦之中的朋友的倾诉。

理解性倾听——为理解一个演讲人的信息而倾听，比如当我们听课，或者听指令以找到朋友家的时候。

批判性倾听——为对听到的消息进行接收或拒绝的评判而倾听。

如我们听到二手车销售人员进行销售宣传，或听一个陪审团的最后结论的时候。

倾听能力不强的四个原因注意力不集中听得太费力武断拘于形式和外表如何成为更好的倾听者认真对待倾听做个积极的倾听者专心致志不受外表和形式的干扰搁置判断专心听讲听要点听论据听技巧提高笔记水平附录一发表你的第一次演讲准备演讲写好讲稿组织演讲发表演讲即兴演讲试讲正式演讲小结大部分人都不是很好的倾听者。

哪怕我们觉得自己是在认真听，一般也只抓住了我们所听到的内容的一半，而能够记住的就更少了。

改进倾听的技巧对于生活的各个方面都有好处，包括演讲在内。

最好的演讲者通常也是最好的倾听者。

演讲课为你提供了一个机会，让你能改进倾听技巧和演讲技巧。

人们倾听的技巧很差，最重要的原因是生理和心理干扰让人分心。

我们经常让自己的思绪东奔西走，而没有集中在演讲者所讲的内容上。

但是，有时候我们又听得太费力。

我们希望把演讲人所说的话全部记下来，却因为太注重细节而忽略了讲话的要点。

另外，有些时候我们也会武断地下结论，预先判断一个演讲人，因此没有听完演讲者到底说了些什么。

你可以采取一些措施来克服这些不良习惯。

首先，认真对待倾听，并且下决心成为一位更好的倾听者。

其次，为成为一位积极的倾听者而努力。

通过实实在在的努力将注意力集中于演讲者，并且理解他或她的思想。

第三，抵制干扰。

有意识地让思想集中，注意演讲者在说些什么。

第四，不要因为演讲者的外貌或者讲话的方式而分心。

把基于外表或说话方式的预先判断弃置一边。

第五，搁置判断。

要听完演讲人所说的话，哪怕你觉得自己有能不同意演讲人的意见。

第六，注意要点，注意证据，注意讲话人的技巧，从而集中注意力于倾听上。

最后，要培养自己记笔记的技巧。

做得恰当的话，记笔记是改进注意力和跟上演讲人思想的极好的办法。

这样的话，差不多可以使你成为更专心和更有创造力的倾听者了。

第二部分演讲准备：起始部分第四章话题选择与目标设定话题的选择1、自己最熟悉的话题；2、自己想进一步了解的话题。

头脑风暴找话题个人盘点（自己的爱好、兴趣、技能、经验、信仰等）集束式思考（九栏：人物、地点、事物、事件、过程、概念、自然现象、问题和计划，然后在每一栏里列出最先想到的五个项目，子项目也可采用类似的方法进行扩展）查找资料互联网搜索确定总体目标总体目标不外乎两个相互重叠的范围——告知或说服当总体目标是告知时，你的角色就像一名教师了。

你的目的就是要传递信息，而且要清晰、准确和有趣地传递信息。

总体目标是要说服某些人，那你就是在扮演一名倡导者和支持者了。

超越了传递信息，而是要支持一项事业，你希望改变或塑造听众的某种态度甚至引发他们开始行动。

告知与说服之间的差别在于解释与劝服。

确定具体目标选择了一个话题，并确定了总体目标之后，可以把选项细化，从而确定演讲的具体目标。

具体目标应该落在某一话题的一个具体方面上。

你应该能够用一个简单的肯定句就可说明自己的目标（把关于……的情况告知听众，说服听众来……），这个句子必须明确说明，你希望以自己的演讲完成一件什么样的事情。

有关调整具体目标的提示把目标陈述写成一个完整的不定式短句，而不是片言只语（说服听众，联邦政府应该增加基金从而促进干细胞研究）用陈述句而不是问句来表达自己的目标（说服听众相信，美国太空计划为人类带来了许多重要的益处）避免在目标陈述中使用比喻（无效的：告知听众，瑜伽是一项很酷的活动。

）把目标陈述浓缩成一个明确的想法（无效的：说服听众成为扫盲教师，为人类栖息地贡献一点时间。

有效的：说服听众成为扫盲教师。

无效的陈述表达了两个互不相关联的想法，两个想法都可以成为演讲的题目）具体目标不能太模糊（无效的：为听众讲讲内战的事情。

有效的：为听众讲讲美国黑人士兵在内战中的作用）目标陈述得越具体，准备演讲的时候就越容易。

有关具体目标的自我设问我的目标是否符合要求？能否在规定的时间内完成自己的目标？目标与听众有关吗？话题对听众来说是否太琐碎了？（避免大多数人觉得太肤浅，太索索的话题。

）话题对听众来说是否太专业了？中心思想的表达中心思想就是你期望表达的一个准确而简洁的陈述。

思考中心思想的另一个方法，是把它当作存留信息——你希望听众几乎忘记了演讲中的所有内容之后仍然记住的信息。

中心思想指南无效的：给大学生运动员发一份工资是一个好主意有效的：因为大学生运动员在足球和篮球等创收的体育赛事中，为学校挣回了数以百万计的美元，全国大学生运动员协会应该允许这些运动员得到每月250美元的月薪，作为他们奖学金的一部分。

无效的：减肥带来的问题有效的：虽然减肥能够迅速产生明显的效果，但是，他们也容易导致严重的健康问题，包括维生素和矿物质摄取不足，消减脂肪的同时也消弱了肌肉。

无效的：室内足球与室外足球的差别何在有效的：在类似曲棍球、有人工草坪的封闭式小场地上玩的球市室内足球，其动作更迅速，更容易得分，比起户外足球有不同的比赛策略。

无效的：墨西哥尤卡坦半岛是度假的首选有效的：墨西哥的尤卡坦半岛对度假来说有很多吸引人之处，包括温暖的气候、美味的食物和玛雅文化遗址。