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浅谈信息时代秘书工作的新发展—网上秘书
当今信息社会，随着计算机技术和互联网的发展。

人类许多传统的工作方式发生了改变，许多新兴事物应运而生，如2O世纪9O年代末美国出现了VirtualAssistant(简称VA)，中文意思即“虚拟助理”“网上秘书”。

我们知道，秘书工作是“以处理信息为中心任务的。

首当其冲受到了信息浪潮的影响”①，而“网上秘书”作为信息时代的产物，它的基本职能是什么，它与传统意义上的“秘书”有怎样的关系，未来发展趋势如何等相关问题的研究在国内外还处于起步阶段，已有的学术研究成果尚不丰富。

本文拟对网上秘书的职业涵义、职业特征、发展前景作一初步探讨，以供商榷。

一、网上秘书的职业涵义
案例：
把一艘20米长、订制建造的游艇从香港挪到纽约或迈阿密需要多少钱?一旦将这艘船挪到纽约，维持它，包括聘请一位24小时待命的经验丰富的船长又得花多少钱?这是54岁的网上秘书苏珊娜•斯特默做网上秘书以来的第一份工作。

她花了3个星期的时间为她的客户——一位来自香港的投资银行家找到了答案：将游艇从香港挪到纽约要花97000美元，而要维持它每月得花7000美元。

在斯特默的帮助下，银行家决定在香港将游艇出售，然后在纽约买一条新游艇。

斯特默从评判客户商业计划到帮助客户挑选婚礼地点什么都做。

她说：“我有一个客户打算7月份到旧金山葡萄酒酿造地外举行婚礼，在里面招待来宾，而她只在旧金山停留9O分钟。

”到了5月份。

新娘手中只有一份候选地名单，由于“请我比请婚礼专家便宜”。

于是新娘找到了她。

斯特默说：。