成都万科销售业务工作指引
【制度目的】通过工作指引规范代理公司的销售现场管理，并在销售接待过程中遵循成都万科的各项管理制度、维护万科的品牌形象。
【适用范围】项目销售组全体成员
目录
第一部分销售流程
第二部分销售统计及销售资料
第三部分销售道具及施工现场管理
第四部分现场策划人员管理
第五部分其他
第一部分销售流程
一、销售整体流程
接待→认购→签约
二、接待管理
1、项目销售实行“迎进送出“服务。
2、接待流程
?客户光临，置业顾问主动上前迎接；
?带领客户参观沙盘，尽量全面介绍楼盘特色，并充分利用项目所提供的相关销售资料及销售道具；
?带领客户参观样板房/工法样板间，全面介绍项目交房标准，并让客户在参观过程中亲自感受品质；
?了解客户需求，为客户选择适合户型，同时为客户计算房款，进一步阐述项目卖点。
?礼貌送走客户；
3、对外统一口径
1）销售人员应严格按照经成都万科会签的《万科**项目销售手册》进行项目介绍，不得随意更改、增加、减少有关信息，造成对客户的错误
引导。
2）对于超出销售手册范围的问题，应及时向代理公司销售经理或成都万科销售主管报告，确定相关信息后再告知客户，严禁凭空想象、捏造
信息或予以含糊不清的说法。
3）销售手册内容如有变更，或是某一阶段加推单位、价格表变更、促销单位推出、优惠政策发布、领导批示等重大的销售策略调整，必须由
万科项目销售主管以书面或电子邮件的形式知会代理公司项目销售
组，由代理公司销售经理负责传达相关内容。
2、表单填写
1）每位来访客户（指客户首次来访）均应有记录，填写在《来访客户登记表》上，并将表格交给甲方。
2）保证现场接待客户的万客会月入会率不低于30%，成交客户入会率不低于90%，并填写万客会入会申请表，并将表格交给甲方
3、相关表单
1）《来访客户登记表》
2）《万客会入会申请表》
三、认购管理
1、临定
?定义：客户未带足定金，先缴纳部分定金（不得少于人民币5000元），并签署《楼宇认购书》，逾期未补足定金则定金没收，房屋另行出售。
2、认购
?定义：客户交足定金，签署《楼宇认购书》，定金在买卖合同签署后即转为房款的一部分。逾期未签署买卖合同则定金没收，房屋另行
出售。
3、认购流程
?置业顾问在乙方销售秘书处确认房源，领取《认购信息单》；
?带领客户仔细阅读现场的相关提示资料，解释《万科**项目楼宇认购书》；?置业顾问向客户解释合同条款；
?协助客户填写认购信息单，填写完毕后交到甲方处再次确认房源，领取《万科认购客户登记表》；
?协助客户到甲方现场出纳处交纳定金；
?协助客户填写《万科认购客户登记表》；
?协助客户完成《万科**项目楼宇认购书》的填写；
?将客户认购相关资料装入资料带，并提醒客户签约时间及办理按揭需准备的相关资料，完成认购流程。
4、注意事项
?应在客户认购前详细告知客户有关购买条件、购买方式及注意事项，并提醒客户房款缴纳的时间和金额；
?将《按揭须知》及客户需要的其他相关资料交给客户，提醒客户准备按揭应提交资料；
?保证客户所填资料的完整性和准确性，客户所提供的联系电话不得少于2个；
?报价及折扣政策应严格按照万科公司的相关规定，不得随意调整；
?向客户提供销售资料，应严格按照万科公司的规定，严禁以任何方式向客户提供不许外传的资料或信息；
?代理公司应对成交房源进行确认，并对《楼宇认购书》进行审核、签章。
四、签约管理
1、定义：根据项目进度和性质，选择按揭付款的客户在交付30％以上（含）
房款、选择一次性付款的客户在交付全部房款的前提下，签署《商品房买卖合同》。
2、代理公司须对《商品房买卖合同》进行审核。
3、代理公司负责买卖合同的签章工作，并定期移交合同给甲方。
4、注意事项
?销售人员应提前2～3天与客户联系，明确买卖合同签署的时间及相关事宜，确定认购方姓名、付款方式及贷款金额、贷款年限等有无
变化；
?签署买卖合同时，如客户对合同条款有异议，应得到成都万科公司的确认，不得擅自更改；
?买卖合同签署完毕后，应协助按揭客户在规定时间内与银行签署按揭协议。
五、销售变更
1、定义：销售变更是指包括特例折扣、换房、延期付款、认购方更名等内容
的变更。
2、销售变更原则：
⑴特例折扣原则：按成都万科书面知会执行。代理公司无权对客户承诺价格
表以外的任何折扣。
⑵换房原则：低总价换高总价；畅销户型换滞销户型；每位客户只能换房一
次。
⑶延期付款原则：延期不超过正常签约周期5天时间。
⑷认购方更名原则：直系亲属（配偶、子女、父母）方可更名。
3、相关表单：
?销售折扣审批表
?《客户换房申请表》
?《客户延期付款申请表》
?《客户更名表》
4、操作流程及注意事项：
一般情况下，销售现场不接受销售变更。如遇特殊情况，应由代理公司销售经理向万科销售主管提出，并填写相关审批表，由万科销售主管根据成都万科的相关审批程序逐级申报后方可承诺客户。
六、退房
1、三天无理由退订：
（1）定义：万科允许客户在签订《楼宇认购书》后的三天内（认购当天不计算在内）无理由退订（解除《楼宇认购书》，放弃预订），万科
将所收定金全额（不计利息）返还。
（2）基本原则：
?认购人在同一项目仅能享受一次三天无理由退订的权利。
?“三天无理由退订”手续不能延期办理（指能且只能在享有退订权利的三天内办理完毕）。
?《退订协议》生效后，客户再次认购同一项目房屋不再享受“三天无理由退订”政策。
?《退订协议》生效后，客户再次认购相同房屋时，该客户不再享受对原房屋的优先认购权。
?签订《楼宇认购书》及《补充协议》后，换房操作按公司现行操作流程执行，且换房客户不再享受“三天无理由退订”政策。
（3）操作流程及注意事项：
?客户在签订《楼宇认购书》后三天（认购当天不计算在内）内无理由退订，必须在该期限内到销售现场亲自签订《退订协议》，否则不予
办理退订手续。
?客户（含联名认购）在签订《退订协议》时须全部到场亲自签字确认。
客户须委托他人签订《退订协议》的，受托人须持经公证的授权委托
书到销售现场签字，否则成都万科公司有权拒绝客户的退订要求。
?客户签订《退订协议》后由代理公司同时整理：《楼宇认购书》及《补充协议》复印件、《楼宇认购书》上所有认购人身份证复印件、认购
收据复印件、付款申请单交齐由万科走退房流程.
?在退房流程生效后，代理公司应依据成都万科的书面通知方可进行该单位的再次销售。
?在原房屋被其他客户认购之前，若原客户再次认购原房屋，房屋价格按再次认购当日价格执行，原客户仅享有再次认购当天所公示的折
扣，同时原客户不再享有本项目房屋（含已退订房屋）三天内无理由
退订的权利。
2、除三天无理由退订外，在客户未按照认购书约定的时间交付房款并签署买卖合同的情况下，由成都万科根据具体情况进行没收手续的办理，代理公司应依据成都万科的书面通知方可进行该单位的再次销售。
3、相关表单：
?《退订协议》
第二部分销售统计及销售资料
一、销售统计
1、代理公司销售秘书应以电子文档形式按时向万科销售主管报送如下报
表：
?《销售日报表》：每日20：00前
?《项目分析周报》：每周一9：00前
?《来电客户登记表》：每周一9：00前
?《来访客户登记表》：每周一9：00前
?《万科成交客户登记表》：随时
?《万客会入会申请表》：每周一9：00前
?《销售月报》：每月1日9：00前
?《市场月报》：每月1日9：00前
?《月销售计划》每月25日12：00前
?《现场巡展整改报告》每月1日、15日17：00前
2、代理公司销售经理应以电子文档形式按时向万科项目销售主管报送如下
工作总结：
?月度销售总结（含客户统计分析）：每月3号前
?季度销售总结（含客户统计分析）：每年1月、4月、7月、10月15日前
?年度销售总结（含客户统计分析）：每年1月30日前
?阶段性营销分析报告：随时
二、资料交接
万科销售主管和代理公司销售经理的往来资料交接，应做签收登记。
第三部分销售道具及施工现场管理
一、楼书、价格表等平面宣传品
1、日常所用的楼书、户型图、认购须知等，代理公司工作人员应整理成套、
整齐划一地摆放于项目制定的展架内。
2、代理公司如发现宣传资料不足，应及时联系甲方加以补充。
二、模型、展板等立体宣传品
1、固定于销售现场的模型、展板等宣传品，未经甲方同意禁止随意挪动。
2、集中销售期或公关活动期间所用的宣传品在摆放到位后，未经甲方的同
意禁止随意挪动。
三、样板间
1、现场样板间的开放情况由万科项目销售主管把握，销售人员不得在未经
万科销售主管许可的情况下直接要求物业公司开放该阶段不对外开放的
样板间。
2、销售人员在引导客户参观样板间时，对客户的行为负有监督和引导的责
任，如在有销售人员在场的情况下样板间内物品丢失、损坏等情况，相
关赔偿责任由代理公司承担。
四、施工现场
1、销售人员不得引导客户参观未对外开放、尚未完工的施工现场。如违反
此规定，由此造成的后果由代理公司承担。
五、日常固定设施维护（包括但不限于销售现场水、电、网络、电话、空调、
触摸屏等设施）
1、销售代理公司第一时间对现场固定设施故障发起维修请求，首先联系现
场物业维修人员进行现场维修。
2、若现场物业维修人员无法完成维修，销售代理公司需与电信局等专业单
位联系，跟进故障解决。
3、若维修过程中出现对接中断的情况，再报甲方协调处理。
六、现场公示物料更新维护（包括但不限于触摸屏、标价牌、五证、三日无
理由退订公示、认购书、认购书补充协议、退订协议等内容）
1、销售代理公司负责将最新更新的文件内容发给广告公司设计，定稿后发给甲
方确认。
2、销售代理公司将制作公司的报价报甲方确认后，将最终定稿文件发给制作公
司制作。
3、销售代理公司负责联系制作公司维护和更新公示物料。
七、销售现场巡查及整改（定期巡查现场需整改内容）
1、每月1日、15日销售代理公司与物业公司一起对现场进行巡场检查，能由双
方直接处理的问题在2日内完成整改。
2、销售代理公司负责整理巡查未整改到位事宜，以报告形式在每月3日、17日发整改报告给甲方。
第四部分现场策划人员管理
附件： 1、投标书（格式） 2、响应协议书确认函 3、按中档溜冰场标准投入的设施设备清单承诺书 4、按中档溜冰场标准投入装潢的用材工程量清单承诺书 5、开标一览表（即投入资金及上交管理费承诺书） 6、安全承诺书 7、服务质量承诺书 8、关于资格文件声明的函 9、法人代表授权书（格式） 10、合同主要条款 11、大学生活动中心溜冰场（溜冰场）图纸 附件1——投标书（格式） 投标书（格式） 致新乡市高级技工学校： 根据贵校2007年10月30日第200710084期学生活动中心溜冰场社会化经营项目招标文件的要求， ___（全名及职衔）经正式授权并以投标人____________________ _________________________（投标人名称、地址）的名义投标。提交下述文件正本一份和副本一式伍份（正副本分别用档案袋密封，并加盖公章）。 1、投标书（格式） 2、响应“协议书（附件10）”确认函 3、按中档溜冰场标准投入的设施设备清单承诺书 4、按中档标准投入装潢标准用材工程量清单 5、开标一览表（即投入资金及上交管理费承诺书） 6、安全承诺书 7、服务质量承诺书 8、关于资格文件声明的函 9、法人代表授权书（格式） 10、合同主要条款 签字代表在此声明并同意： 1．我们愿意遵守招标人招标文件中的各项规定，热爱高教事业，热爱学生，自觉遵守学校各项规章制度，服从校方管理，愿意为高校服务保障作贡献。上交的管理费投标报价为（大写）：______ _元/年，总共经营（大写）八年，总计投标总额为（大写）元人民币。 2．我们同意本投标自投标截止日起30天内有效。如果我们的投标被接受，则直至合同生效时止，本投标始终有效。
合同附件一 伊朗LF620Ⅱ&X50Ⅱ-CKD项目 焊装线/夹具 机械技术协议书 甲方：重庆力帆乘用车有限公司 乙方： 合同签字日期：年月
目录 一.简述???????????????????????????????????????????????????3 二.生产线设计及建设基本条件???????????????????????????????3 三.生产线主要要求及信息说明???????????????????????????????4 四.焊装车间工艺平面布置的技术要求?????????????????????????8 五.焊装线/夹具设计和制造技术要求??????????????????????????9 六.调试及验收技术要求????????????????????????????????????18 七.技术资料的提供汇总????????????????????????????????????21 八.包装运输、商检及售后约定??????????????????????????????23 九.其他事项??????????????????????????????????????????????24
一．简述 本项目承担重庆力帆乘用车有限公司LF620Ⅱ&X50Ⅱ-CKD项目焊装生产线工装/设备生产准备任务(详见附件一：伊朗LF620Ⅱ&X50Ⅱ-CKD项目夹具及设备清单，但不仅限于清单内容)。甲方为重庆力帆乘用车有限公司。 本项目为“交钥匙”工程。投标方对本项目负全面责任，以满足工艺、安全、可靠等方面要求。本技术协议书主要针对本项目相关设备技术要求、功能描述、责任范围等进行明确，作为双方履行合同的技术依据。 二. 生产线设计及建设基本条件 2.1.伊朗LF620Ⅱ&X50Ⅱ-CKD项目白车身焊装生产线主要技术数据： 生产纲领：20000辆/年（双班） 生产方式：CKD,两车型按票次非连续、交替生产 实际生产日：按210天计算（年工作日250天） 工作时间：8小时/班 设备利用系数：≥85% 作业能率：≥85% 产品返修率：≤5% 设计节拍：6.9分钟/辆 2.2伊朗LF620Ⅱ&X50Ⅱ-CKD项目白车身焊装生产线其他技术参数： 电源：电压380V±10%、220V±10%、频率50Hz±2% 冷却水压力：0.3mpa～0.4mpa 压缩空气压力：0.4mpa～0.6mpa
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 万科地产施工合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
篇一：书范本 书 第一章施工合同书 建设单位（简称甲方）： 施工单位（简称乙方）： 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项经协商一致，订立总包施工合同。 鉴于乙方拟承建工程（工程名称），并通过200年 月日的中标通知书接受了甲方以合同价人民币（大 写）万元为本工程施工、竣工和保修所做的投标，双方达成以下协议： 第一条：合同组成和解释顺序： 总包施工合同文件应能互相解释、互为说明，除施工合同协议书另有规定外，其组成部分和解释顺序如下： ①.补充协议条款和招标过程中乙方承诺（如有）； ②.施工合同协议书； ③.施工合同文件； ④.双方核对完成的工程预决算书； ⑤.施工招标文件、中标通知书、甲方招标过程来往的函件； ⑥.承诺书（确认函）及外来文、册（确认函）； ⑦.工程建设标准强制性条文；
⑧.施工图纸、设计变更、现行国家、省、市及内部有关施工、设计方面的规范、标准和其他有关技术资料、技术说明； ⑨.合同终止前洽商、变更等和甲方签署明确双方权利义务的纪要； ⑩.施工投标文件及其补充说明和工程虽清单、工程报 价单；廉政管理协议书。上述文件应互为补充和解释，如 有不清或互相矛盾之处：以上面所列顺序在前的或甲方选择指定为准。本合同乙方每页都必加盖公章，表示其对该页的全部内容认同。 第二条：施工单位向建设单位承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质虽保修期内承 担工程质虽保修责任。 第三条：建设单位向施工单位承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其它应 当支付的款项。 第三条：合同份数 本合同正本一式二份，甲、乙方各执一份，副本一式 八份，甲、乙方各执四 份，均具有相同法律效力 本合同经双方法定代表人加盖印章及公章后生效。至办理工程 验收交接备案 和竣工结算后，除有关保修条款仍生效外，其余条款即告终止。 保修期满后，有关保修条款终止。
工作指引标准表单 目录 1.项目投资管理 2.项目设计管理 3.项目施工管理 4.项目进度管理 5.项目成本管理 6.项目销售管理 7.安全文明生产 8.招投标管理 9.经济合同管理 10.经营目标管理 11.危机管理 12. 信息披露工作指引 13.管理制度系统 14.业务信息管理
项目投资管理 目录 项目经营策划书编制提纲 项目立项评审决策指引 项目可行性研究报告编制指引 项目建议书编制指引 项目论证审查表 项目开发论证综述表 新项目基本情况调查表
1 城市规划及发展简述 2 项目决策背景及摘要 2.1 外部环境 a) 城市发展规划与宗地的关系及对项目开发的影响，如：交通捷运系统规划与建设、城市功能规划与布局、局部区域开发重点、政府重大政策即将颁布走向等； b) 宗地所属地域在该城市的历史、经济、文化、战略发展等方面的地位； c) 项目渊源，特殊的政治或文化背景，如：危房改造、高新技术区生活住宅配套、文化园、政府重点工程等。 2.2 内部因素 a) 项目启动对公司未来几年发展战略的意义（一般3 至5 年），在公司发展中的 地位（是否核心项目）； b) 公司进入重点区域市场、项目合理布局，对公司提高市场覆盖率、提升品牌形象、降低经营风险、扩大社会影响力的作用； c ) 从公司未来的利润需求项目投资回报率、可持续经营等角度描述立项的意
义。 3 项目概况 3.1 宗地位置 3.2 宗地现状 四至范围，地势比较，地面现状，现有居民情况，地下情况，土地的完整性，地质情况。 3.3 项目周边的社区配套 3.4 项目周边环境 3.5 大市政配套 3.6 规划控制要点 总占地面积、净用地面积、绿化面积、道路面积；住宅建筑面积、公建建筑面积；综合容积率、住宅容积率；建筑密度；控高；绿化率等。 3.7 土地价格 3.8 土地升值潜力初步评估 3.9 立即开发与作为土地储备优缺点分析。 4 法律及政策性风险分析 土地使用权归属、土地的他项权力、土地的用途、有关项目用地现状的政府文件；立项情况；规划用地用途、有关项目用地
1、买受人电话、通讯地址变更的，应在变更后五日内通知出卖人，买受人未通知出卖人，致使出卖人发送的文书未送到的，由此引起的法律责任由买受人承担。 2、合同约定的退房情况出现时，经双方同意或其它符合条件解除本合同的，买受人应在三个工作日内配合出卖人到房地产主管机关办理解除合同的手续，买受人不配合出卖人解除合同的，自第四日起至买受人配合出卖人实际办理解除合同之日止，买受人按日向出卖人支付总房款千分之一的违约金。 3、产权面积与合同约定面积有差异的，买受人同意：出卖人在取得房地产测量部门测量的“淮阳县房地产分户平面图”（或类似文件）后书面通知买受人。买受人在接到出卖人面积差异款、物业维修基金差异款等通知后10日内到出卖人所在地结算。如逾期结算，需要买受人补缴时，每逾期一个自然日，买受人需向出卖人按日支付应补缴金额千分之一的滞纳金；需出卖人退款时，因出卖人原因，每逾期一个自然日，则由出卖人向买受人按日支付应退金额千分之一的滞纳金。 4、买受人采用银行贷款或者公积金贷款购房的，应按出卖人约定的日期办理有关贷款手续，因买受人的责任造成的逾期办理或者不能办理视同买受人逾期付款，按本合同第七条第一款约定办理，不论何种原因导致按揭未被银行批准，双方同意本合同的付款方式为一次性付款，买受人应当在7日内付清房款。 5、如果出卖人未能及时偿还贷款，导致出卖人承担连保责任的，出卖人有权代买受人偿还剩余贷款并收回房产另行处理，买受人已实际支付的房款（不含出卖人代偿款项）及出卖人代偿款项从处理款中支付，不足时先行支付出卖人款项，有盈余的归出卖人所有。 6、关于房产及所在项目的具体情况以合同的明确约定为准，未载入本合同的任何信息均不构成双方的权利义务。 7、买受人所购置房产如存在质量缺陷，出卖人按《住宅质量保证书》的规定履行维修及保修责任，如因买受人原因导致无法维修及保修，责任由买受人自负。 8、本合同各条款均系双方真实意思表示，而非基于任何格式合同或格式条款，不存在任何可撤销或变更情形。 出卖人（签章）：买受人（签章）： 日期：
合同附件
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期:
安徽海派居室装饰装修工程施工合同 (合同附件) 发包方(甲方) : 施工单位(乙方) : 合同编号 :
目录 1:--－-－----－－---－---------－--－-－－---－-致客户书 2:--－-－--------－--------－--------－施工补充条款 4：－－--－－－--－--－-----------------－-施工工艺做法 5:---－-－----------－－---－-－----常规项目工艺做法 6：---－----－－－--－－-－---－---－-----－－水电补充条款 8:--－-------－--－------－－－-－----－－----－施工用表
17：－－－－------－-－--－－-----－－－-－--装修工程验收表 21:－-------------------－-－-－客户授权施工责任书
致客户书 尊敬的客户: 您好! 感谢您旋转安徽海派装饰公司，我们将用优质的服务，完美的设计与精良的施工，衷心汇报您对我公司的支持与厚爱。 当您与我公司签订《家装施工合同》时,您即收到这份（合同附件),为了维护您的合法权益，避免在施工过程中出现不愉快的问题,请您详细阅读!并对我们的工作进行监督与指正。 客户须知 1:设计师口头承诺您的任何条件,必须在合同或预算中注明，否则视为无效。 2:工程款必须交到公司财务或店面经理。(监理、项目经理、设计师不得代收工程款，如有特殊情况，请与店面经理协商）。 3:工程首期款交到公司财务或店面经理三天后，工队进场施工。 ４：各种施工图纸必须经甲（客户)、乙（设计师)双方签字认可，店面经理审核后，乙方工人才能施工。 5：材料进场,监理必须填写《材料验收单》，客户认可后,公司工队才能施工。 6：公司工队进场后，客户必须填写《成品交接单》(一式两份,其中一份交给工队)客户和乙方施工人员在施工现场随身携带贵重物品请自行保管，如发生丢失或损坏,公司部予赔偿） 7：电路施工完毕,甲方必须核实数量、质量、签字验收合格后,工队才能封补。 8:如有防水工程,客户必须签订《闭水试验单》，工队才能施工。 9：工程施工将严格按照图纸和预算书实施。若出现增减项内容双方必须填写《工程变更单》。10:客户和施工人员私下达成的任何协议（包括借给公司工队钱款等)出现问题，公司不承担任何责任。 １1:施工过程中，客户变换使用材料超出原预算规定的等级标准时,差额由客户承担。 12:水、电路改造工程收费标准以工程实际发生量为准。 13：工程咨询热线:８8８8888 工程投诉热线:８88888８客户服务热线：8８88８8８
万科总承包合同 篇一：万科总包合同 第五园项目三期（H 标段）工程 施工总承包补充合同 深圳市龙岗区布吉镇坂田村坂雪岗大道与雅园路交汇 处 中国深圳 目录 第一部分：协议书 第二部分：合同条件 第一章：词语定义及合同文件 第二章：甲方驻工地负责人及相关权利和责任 第三章: 乙方驻工地代表及其他人员 第四章：乙方工作 第五章：工 程造价第六章：工期管理 第七章：工程施工质量管理及验收 管理第九章：工程分包 第十章：工程进度款的核实与支付 设备第十二章：设计变更 第十三章：竣工验收及工程移交 包装 第十五章：质量缺陷保修 第十六章：争议、违约及索 赔第十七章：新工艺、新技术、新材料 第十八章：文物和 地下障碍物 第十九章：施工临时设施广告权益 第二十章： 第八章：工地现场 第十一章：材料、 第十四章：配合销售
保险第二^一章：不可抗力 第二十二章：合同生效、解除与终止第二十三章：合 同份数 第三部分：附件 附件一、《指定供应商清单及参考价格表》附件二、 指定供货合同样本附件三、指定分包合同样本附件四、廉 洁合作协议附件五、工程质量保修书附件六、房屋接收标准附件七：关于设计变更、现场签证的协议附件八、押 金清退所需要的资料清单附件九、第五园防水和装修统一 做法附件十、施工场地文明施工标准 附件^一、甲方负责供应材料（主材超量扣款单价表）附件十二、甲方负责供应材料（辅材单价表）附件十三、 禁用材料设备清单附件十四、建筑工程一切险条款 附件十五、《第五园三期优秀工法执行PP稿》附件 十六、加气混凝土砌块操作规程附件十七、抹灰工程施工 要求及验收标准附件十八、三期展示范围图（无）附件十九、质量、工期罚则附件二十、施工供用电的管理附件二十^一、施工用水的管理附件二十二、电气施工招标技术要求附件二十三、给排水施工招标技术要求 附件二十四、三期H标段施工区围墙及临时道路平面图 第四部分：乙方承诺函件及双方定标前的来往文件 第五部分：其它文件：技术要求
（员工手册）万科地产员工 手册
前言 1.本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管 理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 2.本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有 职员。 3.本条例所称“公司”（或“集团”）指万科企业股份XX 公司，包括总部及所有控股企业和参股企业。 4.本条例所称“控股企业和参股企业第壹负责人”（以下 简称“负责人”）是指万科企业股份XX公司控股企业和参股企业中承担全部运营管理责任的领导人，包括： ?控股企业注册登记的法定代表人； ?无法人资格的独立核算运营单位的负责人； ?法定代表人不实际负责企业运营管理的，由其授权委托的全权代表为负责人； ?参股企业中，我方派驻参股企业、参和运营管理，职位最高的职员。 ?本条例所称“职务行为”，指以公司职员身份所为的运营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为。
?本条例所称“控股企业”，指万科所持股份超过50%的 企业。 ?本条例所称“参股企业”，指万科所持股份少于50%的 企业。 第壹章入职指引 个人资料 1．加入万科时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及之上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻情况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检方案和免冠近照，且亲笔填报准确的个人资料。 2.当个人资料有以下更改或补充时，请职员于壹个月内填写个人情况变更申报表，交给所于单位人力资源部门，以确保和职员有关的各项权益： （1）姓名； （2）家庭地址和电话号码； （3）婚姻情况； （4）出现事故或紧急情况时的联系人； （5）培训结业或进修毕业。
《劳动合同》补充协议 甲乙双方根据双方意愿，就劳动合同的相关其它事项在本附件中共同约定如下： 第一条本协议期限 1.1本协议作为合同附件，与《劳动合同》具有同等法律效力，如与《劳动合同》不一致， 在不违反国家、地方相关法律、法规的前题下，以本协议为准。本协议生效日期为______年_____月_____日，协议期限自生效之日起，至______年_____月_____日终止。 第二条工作岗位和职责 2.1本协议签署时，乙方的工作地点为随甲方工作安排而定。公司将根据规章制度和乙方 的表现和能力等因素确定和调整乙方在公司内部的职务级别，乙方同意遵照执行。 双方同意，除国家和地方法律、法规另有规定或双方有特殊约定外，在下列情况下，甲方可对乙方的工作岗位、工作地点和/或职务级别作必要调整： A.双方协商同意； B.公司生产经营所必须； C.乙方所在工作岗位不复存在或者被削减； D.乙方不能胜任原工作岗位（详见8.3.B中第一条和第二条） 2.2乙方应严格依据其岗位职责范围和授权，以应有的谨慎努力履行岗位职责。严禁未经 授权、越权或者在原授权终止后对外代表公司的任何行为。 2.3乙方不得在其他任何单位兼职。 本合同及其他任何续期内，除从事自己岗位工作以外，乙方不得从事下列任何行为，否则视为严重违反公司劳动纪律（详见员工手册第六章）。 第三条工作时间 3.1公司依法实行每周不超过40小时的标准工时工作制。具体工作时间由甲方视工作性 质另行安排（详见员工手册）。经公司申请，劳动行政部门批准，公司可以实行其他工时制度，届时将另行书面通知乙方。 第四条劳动报酬 4.1公司根据其实际经营状况和经济效益依法自主制定并调整工资制度和职工工资水平。 为提高公司经济效益和竞争能力，公司将视情况对部分或全部职工实行职工（包括乙方）工资与职工个人业绩及公司效益挂钩的工资政策，鼓励多劳多得、按劳取酬。具体规定详见公司《员工手册》及相关制度。 4.2本协议生效时乙方月工资税前人民币。该岗位工资已包括国家及 地方规定的各项补贴、津贴等。乙方工作岗位和/或职务级别调整，适用调整后工作
万科房地产销售合同 篇一：万科营销合同 项目·活动委托合同 合同编号： 甲方：深圳市万科房地产有限公司地址：深圳市爱国路1001号万科俊园5楼电话：25568039 传真：25574747 乙方：地址： 电话：传真： 经友好协商，甲乙双方本着“平等互利”的原则，就活动的事宜达成以下合作协议： 1、乙方向甲方提供如下服务： A、 B、 2、服务指定地点： 3、服务时间约定： 4、价格：人民币元（大写），详见附件一：服务清单及报价 5、服务质量要求： 6、甲方对乙方的服务需提供明确要求，并积极配合乙方工作；乙方应本着“认真，负责，细致，全面”的态度，努力做好活动举行期间的各项工作，不得拒绝甲方提出的合理要求。 7、不可抗力：本合同有效期内，因自然灾害等不可抗拒的因素，造成本合同部分或全部不能履行，双方共同承担违约责任。受影响一方应在48小时内，将相关事件，可能引发的后果等情况以书面的方式通知另一方，并在事件发生
的十五天内，向另一方提供相关证明，及本合同约定义务与责任不能履行或延期的报告。 8、付款条件及方式：甲方验收乙方的相关服务合格并收到乙方合格发票及相关财务资料后十个工作日内向乙方支付合同全部款项。 VKSZ/HT/SA004 A/0 第 1 页共 2页 9、合同争议：合同完成过程中，若由于乙方原因致使活动组织失败并因此而对甲方造成损失，甲方有权拒绝付款并要求乙方赔偿相应损失；若某个项目存在问题，双方协商后实行单项扣款，不影响总款付讫；如协商不成，一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 10、本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份，甲乙双方法人或委托代理人签字并加盖公章，活动结束结算付清全款，条款终止。 11、若有未尽事宜，双方另立补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 甲方：深圳市万科房地产有限公司地址：深圳市爱国路1001号万科俊园5楼法定代表人：（或）委托代理人： 签章： 签署日期 年月日 VKSZ/HT/SA004 A/0
合同附件,格式 篇一：合同附件格式 合同附件格式 附件一：合同协议书 合同协议书 哈尔滨铁路局工程管理所（以下简称“发包人”）为实施滨北线道口房新建工程(k121+697至k181+999共计18处) ，己接受哈尔滨铁路局哈尔滨房产建筑段（以下简称“承包人”）对该项目施工的投标。发包人和承包人共同达成如下协议： 1．本协议书与下列文件一起构成合同文件：（l）中标通知书； （2）投标函及投标函附录；（3）专用合同条款；（4）通用合同条款；（5）技术标准和要求；（6）图纸； （7）投标报价表；（8）其他合同文件。 2．上述文件互相补充和解释，如有不明确或不一致之处，以合同约定次序在先者为准。 3．签约合同价：根据路局批准预算及双方的补充协议。4．承包人项目经理：李宏伟5．工程质量符合合格标准。 6．承包人承诺按合同约定承担工程的实施、完成及缺陷修复。 7．发包人承诺按合同约定的条件、时间和方式向承包
人支付合同价款。 8．承包人应按照监理人指示开工，工期为 70 天。 9．本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份；副本六份，甲乙双方各执三份。 10．合同未尽事宜，双方另行签订补充协议。补充协议是合同的组成部分。 发包人：（盖单位章） 法定代表人或其委托代理人：（签字） 经办人：（签字） 年月＿日 注：联合体承包人各方应逐一列出，并签字、盖章。承包人：（盖单位章）法定代表人 或其委托代理人：（签字）经办人（签字）年月＿日 附件二：甲供材料设备一览表 甲供材料设备一览表 年月日 附件三：工程保修协议书 工程保修协议书 发包人（全称）：哈尔滨铁路局工程管理所承包人（全称）：哈尔滨铁路局哈尔滨房产建筑段发包人、承包人根据《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》
北京万科工程合同管理办法实施细则 1.目的 为加强万科集团房地产项目的工程合同管理，规范工作流程，维护公司权益，根 据《万科企业股份有限公司合同管理管理办法》，制定本实施细则 2.范围 本实施细则适用于北京市朝阳万科房地产开发有限公司各开发项目。 3.职责 3.1.万科集团总部财务管理部成本审算中心负责对本管理办法的制订、修改、解释、 指导、监督检查，北京市朝阳万科成本管理部负责实施细则的制订。 3.2.北京市朝阳万科公司负责签订、履行工程合同的人员（包括经办、审批、资料管 理等）贯彻执行本管理办法。 4.方法与过程控制（一般规定、合同订立管理、合同履行管理、合同档案管理、其 他规定） 4.1一般规定 4.1.1房地产开发项目工程类合同中，土建、安装、材料设备采购、装饰、园林环境、 勘测、检测、监理、造价咨询委托等合同必须严格执行本管理办法；土地、设计、 媒介广告类合同参照本管理办法的精神执行。 4.1.2万科房地产项目的工程合同管理必须遵循以下原则： 4.1.2.1合法性原则：工程合同管理必须全面符合有关法律法规及行业规定，使得公司的 权益能够依法受到保护。 4.1.2.2合同书原则：工程施工必须正式签署合同书以明确双方的权利、义务和责任，但 金额在一万元以下且能及时结清的零星工程及工程类合同中已经界定清楚归属的 变更签证事项可另行办理。 4.1.2.3事前签订原则：工程合同应在经济事项发生前签署，禁止工程类业务未签署合同 即先行施工。 4.1.2.4招标原则 本原则包括以下两方面含义： ◆采用招标方式确定合作方。除下列情况外的所有合同的合作方均应通过招标方 式确定：（1）某项工程、产品业已经过万科集团审批确定了长期合作伙伴关系；（2） 某些政府垄断工程；（3）属于《万科集团工程招标管理办法》规定的适用情形，
合同的附件 篇一：合同附件格式 合同附件格式 附件一：合同协议书 合同协议书 哈尔滨铁路局工程管理所（以下简称“发包人”）为实施滨北线道口房新建工程(k121+697至k181+999共计18处) ，己接受哈尔滨铁路局哈尔滨房产建筑段（以下简称“承包人”）对该项目施工的投标。发包人和承包人共同达成如下协议： 1．本协议书与下列文件一起构成合同文件：（l）中标通知书； （2）投标函及投标函附录；（3）专用合同条款；（4）通用合同条款；（5）技术标准和要求；（6）图纸； （7）投标报价表；（8）其他合同文件。 2．上述文件互相补充和解释，如有不明确或不一致之处，以合同约定次序在先者为准。 3．签约合同价：根据路局批准预算及双方的补充协议。4．承包人项目经理：李宏伟5．工程质量符合合格标准。 6．承包人承诺按合同约定承担工程的实施、完成及缺陷修复。
7．发包人承诺按合同约定的条件、时间和方式向承包人支付合同价款。 8．承包人应按照监理人指示开工，工期为 70 天。 9．本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份；副本六份，甲乙双方各执三份。 10．合同未尽事宜，双方另行签订补充协议。补充协议是合同的组成部分。 发包人：（盖单位章） 法定代表人或其委托代理人：（签字） 经办人：（签字） 年月＿日 注：联合体承包人各方应逐一列出，并签字、盖章。承包人：（盖单位章）法定代表人 或其委托代理人：（签字）经办人（签字）年月＿日 附件二：甲供材料设备一览表 甲供材料设备一览表 年月日 附件三：工程保修协议书 工程保修协议书 发包人（全称）：哈尔滨铁路局工程管理所承包人（全称）：哈尔滨铁路局哈尔滨房产建筑段发包人、承包人根
（万科企业管理）合同—万科合同补充协议及附件(上 传资料)
商业房买卖合同附件 附件壹： 房屋平面图 附件二：公共部位和公用房屋分摊建筑面积构成说明........·........商铺公摊面积包括以下部分：单元门厅、公共走道、电梯厅、电梯井道、电梯机房、楼梯间、设备井道、外墙 附件三： ·商业用房交房标准 公共部分 走廊：顶面为；地面为：；墙面为：；栏杆为：； 楼梯：地面为；墙面为：；顶棚为：；栏杆为：； 楼梯间窗： 电梯间：顶面为；地面为：；墙面为：； 外墙面： 商铺户内部分 入户门： 地面： 墙面：顶棚： 卫生间：顶面为；地面为：；墙面为：； 窗户： 空调位：
供电： 商铺功能配置 电话系统： 网络系统： 电视系统： 安防系统： 抄表系统 附件四： ........·........商品房买卖合同补充协议 （合同编号：） 出卖人： 买受人： 身份证号码： 买受人和出卖人双方就买受人购买出卖人开发的“”幢号商业用房（以下简称“该商业用房”）事宜，已于年月日共同签署了《商品房买卖合同》（以下简称《买卖合同》）。出卖人在签订合同之前已向买受人明示本协议、《前期物业管理服务合同》、《业主临时公约》，且作出了合理的说明。根据《买卖合同》第二十条的约定，经双方友好协商，现就《买卖合同》之未尽事项，订立本补充协议。 第壹条：对合同第四条的补充约定： 本合同第四条所约定的房屋价款已包含房屋建设相关配套费用（包含入户费及光纤入户费等）。 第二条：对《买卖合同》第六条的补充约定
双方约定，按照如下方式确定买受人的付款方式和付款时间。在买受人每次缴纳相关款项后，出卖人将分次出具盖有出卖人发票专用章的收款凭证。在房屋交付后办理分户分权时，将全部房款收据换为正式发票。 以银行汇款方式支付的，汇款到达出卖人帐户之日为付款日；以银行票据（支票、汇票、本票）方式支付的，银行票据所载款项到达出卖人帐户之日为付款日；以现金方式支付的，以交付现金之日为付款日。 1、壹次性付款 买受人在签定合同时支付定金民币仟佰拾万仟 佰拾元整（小写￥元），余款仟佰拾万 仟佰拾元整（小写￥元），在3日内即年 月日前付清。 2、分期付款 （1）于年月日前，支付定金计人民币仟佰拾 万仟佰拾元整（小写￥元）（在买受人支付全部房价款时，定金抵作房价款）。 （2）于年月日前，支付房价款计人民币仟佰拾 万仟佰拾元整（小写￥元）。
恒大万科物业入住工作 指引规程 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
【最新资料，WORD文档，可编辑】 1目的 规范办理入住流程，以保证业主的顺利入住。 2适用范围 适用于业主办理入住工作。 3职责 3.1 管理处经理负责整个入住工作的指导并组织成立物业入住工作领导小组。 3.2 管理处专门负责人对管理处各部门的钥匙管理工作进行监督与指导。 3.3 各班组钥匙管理员应对各班组的钥匙进行细化管理。 4管理方法 4.1 入住前期准备：实行地产公司总经理负责制，成立由各个部门、各个专业口组成的入伙工作小组并积极推动小组工作的开展。 4.1.1 入住所收取的各项费用的确定 确定开始计收管理费的时间。一般入住时间在上半月的，从当月15日开始计收；入住时间在下半月的，从下月起计收。地产可能由于销售或其它需要，要求延迟计收管理费的时间，由地产支付延迟期间的管理费。地产承诺赠送业主管理费的，由地产按期支付管理费。 确定需要预交管理费的月数。通常情况下，为了使前期配套设施的完善和返修等工作有足够的人力管理，需要预收三个月管理费（但个别业主如拒交的，也可不预交，让业主选择按月交纳）。注意预收管理费的月数，不要超过当地物业管理法规的规定或行规习惯。 确定需要预交水电费的金额。通常情况下，前期水电未抄表到户，需要投入大量的人力物力抄表，一般需要预收一定金额（三个月用量）的水电费。前期按业主实际用水、电量扣减，直至完毕后，物业管理项目应通知业主按月实际用量交纳水电费。
确定是否需要代地产收取煤气开户费。一般情况下，地产在开发建设时已经缴纳了此笔费用，地产可在售楼、代办房产证、按揭手续时一并收取该项费用，以免造成在入住时因业主拒交而争执的情况。如地产需要物业协助在业主入住时将此笔费用收回的，物业公司可代为办理，并提取代办佣金，物业因此应在入住资料和现场做好解释工作。 煤气开户工本费和保险费等煤气开通费用。此笔费用可由物业管理项目代煤气公司收取，事前须与当地公司煤气公司取得联系，确定交纳项目和额度。 门禁卡工本费。此笔费用由地产公司确定免费卡数量，并计入开发成本，通常在入伙时赠送2-3张给业主，超过数量应按照成本价收取。 有线电视初装费。此笔费用可由物业管理项目代有线电视台收取，事前须与当地有线电视台确定初装费及收费细项（如主机、副机等），同时应在入住须知中注明或在入住现场备好各种户型的主副机数目，以供业主参考。 宽频网费用。此笔费用可由物业管理项目代网络公司收取，事前须与其协商好管理佣金和利润分配的问题。也可请网络公司在入住现场为住户办理。 装修类费用。按照当地法规要求，收取装修保证金，如当地法规没有将装修保证金分为业主交纳和装修队交纳的，为了以后便于管理，物业管理项目应建议业主与装修队各交纳一半。确定公共设施修缮费、垃圾清运费、装修工人进出工本费等费用。以上费用需符合当地法规的要求。同时，如收取装修垃圾清运费的，要做好测算工作，以免造成收不抵支的现象。如当地法规未有明确规定不允许收取装修队管理费的，可考虑收取一定数量的装修队管理费，以备管理之需。如当地税务局要求物业管理项目代收装修税的，需要取得政府部门的文件，但为规避风险，是最好不与当地税务局签定代收协议，同时在收取装修税时不要强迫业主交纳。 停车场类费用。确定各类车位的月租费。如发展商在销售中将车位出售的，此类车位须确定管理费，费用可见《物业与地产相关业务操作规
目录 附件1 工程范围、服务内容及分工 (2) 附件2 设计基础 (6) 附件3 工作执行计划、重要会议及工作进度 (10) 附件4 文件及交付 (15) 附件5 质量保证程序 (17) 附件6 组织机构及人员配备 (18) 附件7 服务承诺 (19) 附件8 人工时费率 (20) 附件9 履约保函格式 (22)
附件1 工程范围、服务内容及分工 1.1工程范围 甲方将在内蒙古包头市九原区建设神华煤化工项目，建设规模为：180万吨/年煤制甲醇、60万吨/年MTO、30万吨/年聚乙烯、30万吨/年聚丙烯、产汽1230吨/小时（发电10万KW）自备热电站以及公用工程、辅助生产设施、厂外工程。本项目依据“一次统筹规划设计、分期实施同步投产”的原则实施，项目将分为两期实施，其中一期工程先行建设180万吨/年煤制甲醇、产汽1230吨/小时（发电10万KW）自备热电站以及公用工程、辅助生产设施、厂外工程。 公用工程包括全厂给排水工程（含全厂消防设计）、暖通设施、供配电系统、电信、总图运输、工艺和供热外管、储运设施、火炬系统等；辅助生产设施包括全厂生产管理区、消防站(含泡沫站)、污水处理场、排水泵站、综合仓库、中心化验室、维修中心、成品包装及成品库房(PP，PE) 、中央控制楼、全厂信息管理系统、公用工程办公设施等；厂外工程包括雨排水系统、污水系统、供水系统、供电系统、电信系统、道路、灰渣厂、危废处理系统和铁路等，除道路和灰渣厂由甲方出资建设外，厂外工程其它部分由包头市政府有关部门、包神铁路公司投资建设。工程范围示意图见图1。 。
图1 工程范围示意图 3
物业客户服务工作实务手册
目录 基础常识篇 《应知应会》 (3) 前台事务办理篇 《客户服务前台装修备案办理流程》 (4) 《客户服务前台收费流程》 (8) 《客户服务前台入住办理流程》 (11) 《客户服务前台信息传递流程》 (14) 《客户服务前台物资放行办理流程》 (16) 《客户服务前台IC卡业务办理流程》 (17) 客户投诉处理篇 《投诉及建议处理流程》 (19) 《客户走访流程》 (26) 《社区矛盾解决操作指引》 (28) 专业知识篇 《客服理论知识》 (33) 《电话接听礼仪及技巧》 (44) 《采访接待工作要领》 (47) 部门个性化流程
基础常识篇 部门应知应会:（由部门根据实际情况自行完善） 以各小区《应知应会》为准，需包含以下内容，客户服务人员需全面掌握并熟记，并在客户咨询时不查阅书面资料，第一时间即时予以回复。 1、小区概况： 地址、占地面积、建筑面积、容积率、总户数、停车位个数、建筑类型 2、收费标准： 各类户型的物业服务费标准、家政服务收费标准、代收代缴费用标准、停车位收费标准、会所收费标准 3、社区配套： 车场配套、教育配套、商业配套、医疗配套、公共娱乐设施配套、安防配套、周边交通配套、其他配套等 4、常用联系电话
前台事务办理篇 一、客户服务前台装修备案办理流程
办理装修业主和装修单位需提供的资料 1、装修单位营业执照复印件（加盖公章），承建资格证书复印件（加盖公章），如代收 装修税费的需提供业主与装修单位签订的装修合同复印件。 2、装修施工图和施工方案（如更改原有水电线路需提供水电线路图）。 3、装修单位负责人身份证复印件、照片、联系电话。 4、施工人员身份证复印件一张、照片两张。 5、如需改变建筑物主体或承重结构、超过设计标准或规范增加楼面荷载，须提交建筑 物原设计单位或具有相应资质的设计单位提出的设计方案，非住宅用途房屋还须提交政府部门的施工许可证。 6、如搭建建筑物、构筑物、改变住宅外立面，在非承重外墙上开门窗等，须经城市规 划行政主管部门批准后，批准意见报服务中心备案，并经业主大会/业主委员会同意，由服务中心统一款式方可搭建。 7、如需进行烧、焊等动火作业，须报消防主管部门审批，报服务中心备案。 8、只铺地板、墙壁表面粉刷、贴墙纸等的简单装修，装修户可不提供装修单位《承建 资格证书》及施工图纸；如果是供应商免费服务，须办理施工人员出入证时提供上述4项资料，其它资料可不提供。 9、如客户需设备灯箱、霓虹灯、电子显示屏、招牌、橱窗等户外广告，应提供工商部 门签发的户外广告登记证，并保存复印件。 10、非业主使用人装修需提供业主同意装修的书面证明，并与业主确认。 装修备案办理 1、前台受理人员需先确认业主身份，提供装修备案需填写的表格，引导业主填写《装 修备案表》。 业主填写部分：房间号码、业主姓名、填表时间、申办人、身份证号、联系电话。 装修单位填写部份：装修负责人、身份证号、联系电话、主要装修项目。 2、向业主及装修负责人详细介绍装修备案需提供的资料清单，如果业主委托的装修单 位不能够提供营业执照及承建资格证书等其他物业服务中心规定的资料，则提醒业主需在“装修声明”中填写相关内容并签字确认。 3、提醒顾客在“顾客对以上意见确认”栏中签字。 4、提醒顾客装修备案期限最长不得超过三个月，如装修时间超过三个月，应在三个月 期满后再重新到物业服务中心延期备案。 5、如装修需要破坏原防水结构，则需提醒业主签署“业主承诺”。 6、引导业主及装修负责人填写完相关表格后，应对表格内容及顾客所提交的资料进行 复核检查，对顾客给予我们工作的支持表示感谢，同时将装修资料转交装修负责人
合同附件范本 篇一：合同的附件一至五附件一：《特许经营合同》签订流程图 ②根据法律意见 再次进行洽谈 备注：“Y”表示负责审批部门无异议；“N”表示负责审批部门有异议。 附件二：直营区专柜合同/协议流程图 N ②根据法律意见再次进行谈判 备注：1、“Y”表示负责审批部门无异议；“N”表示负责审批部门有异议。2、虚线框表示如不在此范围则可省略此步骤。 附件三：其他业务合同签订流程图 ①根据法律意见 再次进行洽谈 备注：“Y”表示负责审批部门无异议；“N”表示负责审批部门有异议。 附件四： 深圳市XX发展有限公司送达回执 说明：1、该送达回证适用于合同、函件、通知书等文书的送达。 2、送达方式包括直接送达、邮寄送达、委托送达、传真
送达。 3、代收文书的，应由代收人签名或盖章，并注明代收理由。 附件五： 合同报备表 说明：合同内容摘要应为涉及财务结算的条款，包括：（1）合同有效期；（2）合同的价格、金钱给付、结算条款及违约责任等内容。 篇二：合同附件附件1 贷款卡申领及年审申请书 申请人全称：绵阳华盛房地产开发有限公司组织机构代码： 791819994贷款卡编码：5107030000087031 中国人 民银行成都分行制 贷款卡申领须知 一、凡欲与金融机构发生信贷业务的企（事）业单位（包括法人和非法人）、其他组织，应当先向经营所在地贷款卡管理机关申领贷款卡。 二、申请人需持已录入数据的《贷款卡申领及年审申请书》电子版（可登录四川省门户网站下载）和填妥的《贷款卡申领及年审申请书》（须用A4纸格式打印），连同以下材料向经营所在地贷款卡管理机关提出书面申请：
（一）最近年度年审合格的《企业法人营业执照》复印件，或《营业执照（副本）》复印件，或《事业单位法人证书》复印件，或其他能证明申请人身份、并经国家有关行政主管部门认可的有效证件复印件，并出示原件。 （二）最近年度年审合格的《中华人民共和国组织机构代码证》复印件，并出示原件。 （三）《税务登记证》（国税或地税）复印件，并出示原件。 （四）出资股东为自然人的，须提供有效身份证件复印件；为境内机构的，须提供《中华人民共和国组织机构代码证》复印件，办理了贷款卡的还须提供贷款卡复印件；为境外机构的，须提供境外登记注册证书复印件。 （五）对外投资情况的证明材料（如被投资单位验资报告、或未验资的被投资单位公司章程等），以及各被投资单位的《中华人民共和国组织机构代码证》复印件、或贷款卡编码复印件。 （六）法定代表人(负责人)、总经理、财务负责人等高级管理人员的身份证件复印件；经办人身份证件复印件。 （七）法定代表人的直、旁系亲属若在其他企业担任高级管理人员的，须提供身份证件复印件。 （八）中国人民银行要求的其他相关材料。 若申请人为企业法人的，还需提供以下材料： （九）注册资本验资报告，或《国有资产产权登记证》，
第一章施工合同书 建设单位（简称甲方）： 施工单位（简称乙方）： 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项经协商一致，订立总包施工合同。 鉴于乙方拟承建工程（工程名称），并通过200 年 月日的中标通知书接受了甲方以合同价人民币（大写）万元为本工程施工、竣工和保修所做的投标，双方达成以下协议： 第一条：合同组成和解释顺序： 总包施工合同文件应能互相解释、互为说明，除施工合同协议书另有规定外，其组成部分和解释顺序如下： ①.补充协议条款和招标过程中乙方承诺（如有）； ②.施工合同协议书； ③.施工合同文件； ④.双方核对完成的工程预决算书； ⑤.施工招标文件、中标通知书、甲方招标过程来往的函件； ⑥.承诺书（确认函）及外来文、册（确认函）； ⑦.工程建设标准强制性条文； ⑧.施工图纸、设计变更、现行国家、省、市及内部有关施工、设计方面的规范、 标准和其他有关技术资料、技术说明； ⑨.合同终止前洽商、变更等和甲方签署明确双方权利义务的纪要； ⑩.施工投标文件及其补充说明和工程量清单、工程报价单；廉政管理协议书。 上述文件应互为补充和解释，如有不清或互相矛盾之处：以上面所列顺序在前的或甲方选择指定为准。本合同乙方每页都必加盖公章，表示其对该页的全部内容认同。第二条：施工单位向建设单位承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。 第三条：建设单位向施工单位承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其它应当支付的款项。 第三条：合同份数 3.1. 本合同正本一式二份，甲、乙方各执一份，副本一式八份，甲、乙方各执四
商业房买卖合同附件
附件一： 房屋平面图
附件二：公共部位与公用房屋分摊建筑面积构成说明........·........商铺公摊面积包括以下部分：单元门厅、公共走道、电梯厅、电梯井道、电梯机房、楼梯间、设备井道、外墙 附件三： ··商业用房交房标准 公共部分 走廊：顶面为；地面为：；墙面为：；栏杆为：； 楼梯：地面为；墙面为：；顶棚为：；栏杆为：； 楼梯间窗： 电梯间：顶面为；地面为：；墙面为：； 外墙面： 商铺户内部分 入户门： 地面： 墙面：顶棚： 卫生间：顶面为；地面为：；墙面为：； 窗户： 空调位： 供电： 商铺功能配置 电话系统： 网络系统：
电视系统： 安防系统： 抄表系统 附件四： ........·........商品房买卖合同补充协议 （合同编号：） 出卖人： 买受人： 身份证号码： 买受人与出卖人双方就买受人购买出卖人开发的“”幢号商业用房（以下简称“该商业用房”）事宜，已于年月日共同签署了《商品房买卖合同》（以下简称《买卖合同》）。出卖人在签订合同之前已向买受人明示本协议、《前期物业管理服务合同》、《业主临时公约》，并作出了合理的说明。根据《买卖合同》第二十条的约定，经双方友好协商，现就《买卖合同》之未尽事项，订立本补充协议。 第一条：对合同第四条的补充约定： 本合同第四条所约定的房屋价款已包含房屋建设相关配套费用（包含入户费及光纤入户费等）。 第二条：对《买卖合同》第六条的补充约定 双方约定，按照如下方式确定买受人的付款方式和付款时间。在买受人每次缴纳相关款项后，出卖人将分次出具盖有出卖人发票专用章的收款凭证。在房屋交付后办理分户分权时，将全部房款收据换为正式发票。 以银行汇款方式支付的，汇款到达出卖人帐户之日为付款日；以银行票据（支票、汇票、本票）方式支付的，银行票据所载款项到达出卖人帐户之日为付款日；以现金方式支付的，以交付现金之日为付款日。 1、一次性付款 买受人在签定合同时支付定金民币仟佰拾万仟