合同编号：
技术服务合同
项目名称：
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
签订时间：2019 年3 月1 日签订地点：福建上杭
有效期限：2024 年3 月1 日
中华人民共和国科学技术部监制
填写说明
本合同为中华人民 共和国科学技术部印制的技术咨询合 同示范文本， 各技术合同登记机构可推介技术合同当事人 参照使用。
本合同书适用于一方当事人 （受托方） 为另一方 （委托方） 就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调 查、分析评价报告所订立的合同。
签约一方多个当事人的，可按各自在合同中的作用等，在 “委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委 托人或共同受托人。
本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本 合同的组成部分。
当事人使用本合同书时约定无需填写的条款， 应在该条款 处注明“无”等字样。
四、 五、
技术服务合同
委托方（甲方）：住所地：法定代表人：项目联系人：通讯地址：电话：传真受托方（乙方）：住所地：
法定代表人：
项目联系人：
通讯地址：
电话：传真
电子信箱：
本合同甲方委托乙方就进行技术服务，并支付服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条乙方进行技术服务的内容、要求、方式：
1.服务内容：根据甲方提出的更换现有老旧废水、废气在线监测需求，乙方需提供在线监测仪器包括：2 台在线总铜分析仪（HTC-C
保证所测数据稳定正常，并且进行设备日常和数据库方面的维护管理，提供手机实时查询系统。
2.服务要求：乙方需对测量到的数据符合环保管理部门有关规定和技术规范要求，负责设备运行服务，提供真实的自动监控数据，上传到上端平台，在龙岩区域内有服务网点，24 小时内到场处置。
3.乙方应当按照下列方式进行本合同项目的技术服务工作：乙方运
维时间为安装调试完成后上传到平台起，为期5 年，运维时间到期后，在线监测设备归甲方所有，主要运维工作内容如下：
3.1废水自动监控系统维护
（1）每日巡检维护项目乙方需每日调阅监控数据及设备运行状态参数，发现异常立即进行远程处置维护，不能远程处理的需立即按照应急处置机制开展设备维修维护工作。
（2）每周巡检维护项目乙方需每周派运维工程师到甲方公司检查各台自动分析仪及辅助设备的运行状态和主要技术参数，判断运行是否正常；检查采样泵情况，检查内部管路是否通畅，仪器自动清洗装置是否运行正常，检查各自动分析仪的进水管和排水管是否清洁，清洗水泵和过滤网；检查站房内的电路系统、通讯系统是否正常；对于电极法测量的仪器，检查标准溶液和电极填充液，进行电极探头的清洗；检查载气气路系统是否密封，气压是否满足使用要求；检查各仪器标准溶液和试剂是否在有效期内，按相关要求定期更换标准溶液和分析试剂；检查数据采集仪运行情况，对数据进行抽样检查，对比自动分析仪、数据采集仪及上位机接受到的数据是否一致。
（3）每月巡检维护项目乙方需每月派运维工程师到甲方检查水质分析仪内部试管是否污染，必要时进行清洗；检查超声波流量计高度是否变化；检查转换曲线是否适用；检查水质分析仪表面是否清洁，对仪器管路进行保养、清洁；对监控设施进行保养，对水泵和取水管路、配水和进水系统、仪器分析系统进行维护；检查仪器接地情况，检查站房防雷措施；至少进行一次实际水样比对试验和质控样试验；至少进行一次现场校验，可自动校准和手工校准，并进行比对记录。
（4）每季巡检维护项目乙方需每季派运维工程师到甲方检查水质分析仪水样导管、排水导管、活塞和密闭圈，必要时进行更换；进行重复性、零点漂移和量程漂移试验，并进行记录。
（5）巡检维护成效满足《水污染源在线监测系统运行与考核技
术规范（试行）》（HJ/T355－2007）的相关要求。通过设备巡检维护，降低故障几率，监控设施正常运转率达到98%以上（有效性审核合格的必要条件之一），监控设施巡检率达到100%，监控数据传输有效率达到100%，异常情况响应率达到100%。
（6）乙方提供自动监控设施所使用的药剂、标准物的供应和更换。
3.2烟气自动监控系统例行维护
（1）每日巡检维护项目
乙方需每日调阅监控数据及设备运行状态参数，发现异常立即进行远程处置维护，不能远程处理的需立即按照应急处置机制开展设备维修维护工作。
（2）每月巡检维护项目乙方需每月两次派运维工程师到甲方检查各台自动分析仪及辅助设备的运行状态和主要技术参数，判断运行是否正常；检查站房内的电路系统、通讯系统是否正常；检查载气气路系统是否密封，气压是否满足使用要求；检查仪器光路的准直情况；对反吹装置进行维护，检查空气压缩机或鼓风机、软管、过滤器等部件；直接测量法烟气自动监控设施每月至少两次用校准装置通入零气和接近烟气中污染物浓度的标准气体校准一次仪器的零点和工作点并做好记录。检查数据采集仪运行情况，对数据进行抽样检查，对比自动分析仪、数据采集仪及上位机接受到的数据是否一致。每次开机前应及时到现场清洁光学镜面。
（3）每季巡检维护项目乙方需每季派运维工程师到甲方至少检查一次过滤器、采样探头和管路的结灰和冷凝水情况、气体冷却部件、转换器、泵膜老化状
态；至少每季度检查一次流速探头的积灰和腐蚀情况、反吹泵和管路
的工作状态。抽取式烟气自动监控设施至少每季度进
行
一次全系统的
校准，要求零气和标气与样品气体通过的路径一致，进行零点、跨
度、
线性误差和响应时间的检测。直接测量法烟气自动监控设施至少每
季
度进行一次用参比方法检测准确度是否符合相关规范的要求。烟气
自
动监控设施至少每季度用参比法和同时段数据进行一次比对校验，当
校验结果不符合相关规范的要求时，应扩展为对颗粒物相关系数校
正、气态污染物相对准确度、流速的流速场系数的校正，直到达到规
范要求，所取样品数不少于9 对。
（4）巡检维护成效
满足《固定污染源烟气排放连续监测技术规范（试行）》（HJ/T 75—2007）的相关要求。通过设备巡检维护，降低故障几率，运转率
达到98%以上（有效性审核合格的必要条件之一）。监控设施巡检
率达到100%，监控数据传输有效率达到100%，异常情况响应率达到100%。
3.3故障应急处置若发现数据连续超标、日均值超标、数据异常等非正常情况，乙方运维工程师需及时到达现场排查。乙方需建立设备
应急处置机制，针对各型号设备制定相应的处置办法，备齐相应配件及诊断工具。在故障发生后4小时内实施远程故障响应，无法远程修复的在故障发生后8 小时内根据预判故障类型携带备件、备机赶到现场处理，预判在故障发生后12 小时内仍无法排除的，乙方提前安排人员安装调试备机并实施人工监测报送数据（源于环境保护部令第19 号，设备发生故障后5 个工作日内修复，停运期间采用手工监测等方式报送数据的要求）。更换分析仪主要装置或整机，重新调试校准后方可投入运行，并于5 天内向辖区环保分局提交备案登记表，
根据环保分局要求在规定时限内办理验收手续，并承担相应费用。
加强与污染源企业的联系，提前做好设施停用、启用、拆除等情况的
前期准备工作。
3.4监控运营台账
乙方需建立设备档案管理制度，台账内容包括：甲方基本信息，
自动监控设施信息，调阅台账，耗材记录，自动比对监测记录，日常运营、维护、巡检记录等，档案资料齐全，便于环保部门调阅检查。
第二条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列协作事项：
1.提供技术资料：废气烟囱的工况信息、尺寸图，废气监测因
子排放标准，废水监测因子排放标准等。
2.提供工作条件：提供室内监测房，并确保乙方在线监测设备
的存储安全。
3.提供其他工作便利
4.其他：本合同未尽事宜，双方协商解决。
第三条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：
1.本项目费用：。
2.支付方式：合同期为5 年，甲方实行分期支付，设备安装调试并验收合格后先支付乙方在线监测设备费用叁拾伍万元整
（￥:350000.00元整），后续甲方每季度组织对运维情况进行考核，在无扣款的情况下，每季度支付乙方运维管理费用拾万零伍仟伍佰元整（￥:105500.00元整）共20 季度。甲方收到增值税专用发票后，10 个工作日内全额支付。
乙方开户银行名称、帐号为：
户名：
账号：
开户行：
第四条运维服务考核项：
1.自动设备安装调试，甲方组织验收，首次验收费用由甲方承担，如验收不合格需更换设备及再次比对验收费用由乙方承担；
2.乙方每周未派工程师到甲方巡查维护扣伍仟元整
（￥:5000.00 元整）；
3.乙方每月未按要求派工程师到甲方进行仪器标气或标样比对扣伍仟元整（￥:5000.00 元整）；
4.乙方每季度未派工程师到甲方进行在线仪器检测扣壹万元整（￥:10000.00元整）；
5.在线监测仪器发生故障乙方24 小时内未派工程师到甲方处理扣壹仟元整（￥:1000.00元整），延后一天扣贰仟元整
（￥:2000.00 元整），第四天后按伍仟元整（￥:5000.00 元整）计算；
6.未建立自动监控设施运行档案扣伍仟元整（￥:5000.00 元整），未按照相关规定填写维护记录每项扣贰佰元整（￥:200.00 元整）；
7.自动监控设施的药剂、标准物的供应和更换不到位导致影响数据传输扣伍仟元整（￥:5000.00 元整）；
8.运转率达到98%以上（有效性审核合格的必要条件之一），监控数据传输有效率达到100%，未达到要求扣壹万元整
（￥:10000.00 元整）；
9.在线监测设备异常未按要求及时报备环保部门扣贰佰元整（￥:200.00元整）；
10.上级管理部门或其他资质单位进行比对，存在比对超标的情况，按一个因子扣伍仟元整（￥:5000.00 元整），两次比对不合格需更换设备；
11.上级环保部门检查在线监控设备异常并下发整改单的扣伍仟元整（￥:5000.00元整）；
12.其他影响在线监测管理的扣罚依据实际影响程度扣罚。
第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：
甲方：
1.保密内容（包括技术信息和经营信息）：乙方提供的资料
2.涉密人员范围：甲方工作人员
3.泄密责任：按国家有关保密法的规定
乙方：
1.保密内容（包括技术信息和经营信息）：甲方提供的资料
2.涉密人员范围：乙方工作人员
3.泄密责任：按国家有关保密法的规定
第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在七日内予以答复；逾期未予答复的，视为同意。
第七条双方确定，按以下标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收：
1、乙方提交技术服务工作成果的形式：安装好废水、废气在线监测仪器，提供真实的自动监控数据，上传到上端平台，并且进行设备日常和数据库方面的维护管理。
2、技术服务工作成果的验收标准：对测量到的数据符合环保管
理部门有关规定和技术规范要求，数据准确可靠。
3、验收地点：
第八条双方确定，在本合同有效期内，甲方指定练晓明为甲方项目联系人，乙方指定钟艳为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任：
及时答复处理合同履行过程中出现的问题。
第九条一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。
第十条双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。协商、调解不成的，可以解除合同。
第十一条本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，具有同等法律效力。
第十二条本合同经双方签字盖章后生效。
乙方：
法定代表人/ 委托代理人：
（签名）法定代表人/委托代理人：
（签名）
甲方:
烟气在线连续监测系统委托运营合同 委托方：（以下简称“甲方”） 法定代表人： 运营方：（以下简称“乙方”） 法定代表人： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国环境保护法》及其相关法律法规的规定，在遵循自愿、平等、公平、互利原则的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方运营烟气在线连续监测系统事宜，签订本合同： 第一条、运营项目及合同价款 （1）项目名称：第三方运营服务 （2）运营内容：烟气在线监测系统运营维护 （3）工程地点： 第二条、运营期限 本项目运营期限自年月日起至年月日止。运营期限届满前日内，经双方协商一致，可续签合同，运营事项的相关约定以续签的合同版本为准。 第三条、付款方式与收款账号 1、付款方式 （1）甲方应于本合同生效之日后，日内向乙方支付合同价款的%，即人民币（大写）元整（小写：元）。 （2）甲方运维至年月日，甲方向乙方支付合同总价款的%，即；人民币（大写）肆万元整（小写：元）。乙方开具的税票元给甲方。 （3）甲方运行维护至年月日，甲方支付乙方剩余合同价款%即；人民币大写肆万元整（小写元）。乙方开具税票元给乙方。 以上款项以银行转账方式支付。
2、收款账户信息： （1）户名： （2）开户行： （3）账号： 第四条、运营标准 GB/T16157-1996《固体污染源排气中颗粒物测定与气态污染物采样方法》HJ/76-2018《固定污染源排放烟气连续监测系统技术条件及检测方法》 HJ/75-2018《固定污染源烟气（SO 2、NO X 、颗粒物）排放连续监测技术规范》 第五条、甲方责任 1、负责提供自动监控设备运行的现场条件，如独立规范的仪器房、空调、网络、安全稳 定的电源、便利的供水以及照明等必要的辅助设备。 2、负责自动监控设备及附属设施的防火等安全措施。 3、按照合同约定向乙方按时足额支付运营费用。 4、落实专人负责在线运营管理，配合乙方做好运营工作（如出入厂区、事故调查等）的 相关事宜。 5、不得阻挠乙方正常的运营管理工作或自动监控设施的正常运行。 6、甲方应为项目的运营提供安全稳定的运营条件，并确保乙方运营人员的人身财产安全 不受侵犯。 第六条、乙方责任 1、负责在线监控系统的维护和保养，费用自行承担，确保监控系统的运行符合《铜川 市污染源自动监控系统管理办法》中的要求，确保在线设备正常运行。 2、负责建立齐全的设备档案，建立设备维护、维修记录等技术资料。 3、建立健全相关的岗位责任制、操作规程及维护保养制度。 4、负责建立齐全的设备档案，建立设备维护、维修记录等技术资料。 5、负责设备的日常保养、维护、校验、检修，并接受运营管理考核。 6、就运营过程中出现的问题，乙方应及时向甲方反应，并协助甲方提出解决方案。 7、在线监测设备出现异常后，乙方在收到甲方通知后4小时内到达现场处理。 8、因维护保养工作不到位，造成的设备故障、监测数据失准、抄表等异常情况，给甲 方带来的一切后果，由乙方负责。 第七条、运营内容 运营内容见附表：《专业运营服务内容》。 第八条、不可抗力 1、本合同所称不可抗力，是指地震、台风、水灾、火灾、雷击、战争以及其它本合同各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。
金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方 式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改 IT运维服务合同 甲方：_______________________________________________ 乙方：_______________________________________________ 鉴于： 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务，乙方愿意 以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新，以满足甲方信息化网络正常运 行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时，甲、乙双方必须遵守的基 本原则，以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙 方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及 时通知乙方，乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更，更好为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、 乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时，双方之间应提供必要的便利 条件，积极配合。 1.6指定联系人：甲方指定为联系人，乙方指定为联系人， 全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书 面通知对方。 第二条：运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并 应达到关于服务质量的要求。 网站信息的更新：包括整体网站的大小项，具体内容须甲方提。 乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。
合同编号： 信息化项目运维服务合同 甲方：供水公司公司（盖章） 乙方：（盖章） 中国供水总公司浙江省公司制定
（zjyc-XX-2012-02） 目录 1．合同说明··4 2．合同内容··4 3．合同金额及付款方式··5 4. 甲乙双方职责··7 5. 知识产权归属··9 6. 违约责任··10 7. 不可抗力··11 8. 合同生效与期限··12 9. 争议解决··12 10. 双方约定本合同其他相关事项··13 附件1 **项目运维服务方案··16 附件2 **项目运维服务保密协议··17 附件3 全省费用分解表··20
委托方（甲方）： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式： 通讯地址： 电话：传真：电子信箱： 开户银行： 账号： 受托方（乙方）： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式： 通讯地址： 电话：传真：电子信箱： 开户银行：
账号： 1．合同说明 1.1 根据项目（公开招标、竞争性谈判、公开询价、单一来源谈判）结果，依据《中华人民共和国合同法》的规定，在平等、公平、诚实和信用的原则下，合同双方经协商达成一致，签订本合同。 1.2 本合同另有附件： 附件一：《项目运维服务方案》 附件二：《项目运维服务保密协议》 附件三：《全省费用分解表》1 附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。2．合同内容 本合同内容为“**项目”。具体合同内容、标准和要求参见附件一《运维服务方案》。 2.1 本合同的有效期为**年。 2.2 本合同的维护服务费用金额指第一年的运维服务费用。若合同有效期不止一年，视情后续年的运维服务费用（及服务范围等相关事项），分别在前一年的年底前，以补充协议的形式确定。 2.3 若甲方对乙方运维服务的年度考核评估不能通过的，或者因补充协议的内容在签订前不能协商一致的，甲方将有权终止与乙方的合同。 2.4 其他（以下二选一）
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 废气废气在线运维合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
技术服务合同 项目名称： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订时间:2019年3月1日 签订地点：福建上杭 有效期限：2024年3月1日 中华人民共和国科学技术部监制
填写说明 一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术咨询合 同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人 参照使用。 二、本合同书适用于一方当事人（受托方）为另一方（委托方） 就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调 查、分析评价报告所订立的合同。 三、签约一方多个当事人的，可按各白在合同中的作用等，在 “委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委 托人或共同受托人。 四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本 合同的组成部分。 五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款 处注明“无”等字样。
技术服务合同 委托方(甲方)： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 通讯地址： 电话：—传真 受托方(乙方)： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 通讯地址： 电话：_传真 电子信箱： 本合同甲方委托乙方就进行技术服务，并支付服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各白意愿的基础上，根据〈〈中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条乙方进行技术服务的内容、要求、方式： 1. 服务内容：根据甲方提出的更换现有表旧废水、废气在线监测需求，乙方需提供在线监测仪器包括：2台在线总铜分析仪(HTC-C TCu)、2台在线总碑分析彳义(HTC-C TAs)、1台在线总锌分析仪(HTC-C TZn)、1台在线总铅分析仪(HTC-C TPb)、2台酸碱度/ 氧化还原电位控制器(pH/ORP-1001)、1台烟气连续在线监测装置
数据库运行维护服务合同 合同编号：__________ 甲方：_________________________________________________ 住所：_________________________________________________ 电话: __________________________________________________ 乙方：_________________________________________________ 住所：_________________________________________________ 电话: __________________________________________________ 甲方委托乙方就________________ 相关数据库进行专项运行维 护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上, 根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。 一、合同标的和合同价格
二.服务方式 帮助中心支持、现场维护、培训、______ 等______ 种方式。现场服务电话：______________ o 8小时外应用系统应急服务热线:_ 三、具体服务内容
■付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式 1.服务费总额为：____________________________ O 2.服务费由甲方分期支付乙方，具体支付方式和时间如下： (1) 年______ 月 _____ 日前，支付合同总金额的_____ % , 即_____ 元； (2 ) 年______ 月 _____ 日前，支付合同总金额的_____ % , 即元；
创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* IT运维服务合同 甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时，甲、乙双方必须遵守的基本原则，以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更
好地为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。 1.6指定联系人：甲方指定为联系人，乙方指定为联系人，全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。 第二条：运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求。 (1)网站信息的更新：包括整体网站的大小项，具体内容须甲方提。 (2)乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。 (3)应急处理：双方协商确定多种应急处理方案，必要时进行应急预案 演习，保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障 而产生的不良影响（比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络 遭受病毒攻击等）。 2.3维护服务的方式 (1)合同签订后，乙方派名专职技术人员，进行网络系统的运维支
信息系统安全年度服务协议 合同编号： 甲方: 地 址: 联系人: 电话: 传 真: 邮政编码： 乙方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 邮政编码：
1.协议内容 (3) 1.1前期系统评估 (3) 1.2整理工作 (4) 1.3服务内容 (4) 1.3.1信息安全风险评估 (4) 1.3.2信息系统安全加固 (4) 1.3.3信息系统实时监测 (4) 1.3.4安全事件应急响应 (5) 1.3.5等级保护安全建设整改 (5) 1.3.6信息系统安全通告 (5) 1.3.7信息安全管理策略 (6) 1.3.8管理人员安全培训 (7) 1.3.9信息系统安全测评 (7) 1.3.10咨询服务 (7) 1.3.11 呼叫中心服务 (7) 1.4安全服务所包括的设备范围 (8) 1.7下属情况不在乙方服务范围之列 (8) 1.8其他服务约定 (8) 2.合同价格 (8) 3.合同有效期 (9) 4.付款条款 (9) 5.违约责任 (9) 6.技术支持服务项目组成员 (9) 7.优惠措施 (9) 8.服务保证 (10) 9.不可抗力 (10) 10.仲裁条款 (10) 11.保密条款 (11) 12.合同变更、补充及终止 (11) 13.合同效力 (11)
甲方向乙方购买信息系统安全服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原 则，在友好协商的基础上达成如下协议。 1.协议内容 我们为您提供的专业安全服务包括： 1.是否对网络基础平台熟悉：熟悉。 2.是否提供24小时技术支持：提供。 3.是否提供365 X 7 X 24热线支持：提供。 4.是否提供工程师到厂安全巡检：提供每月一次的网络安全巡检，并提交巡检报告。 5.是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务：提供。 6.是否提供24小时热线支持电话：提供。 7.重大事件响应时间：12个小时内到达甲方现场。 8.是否对现有信息安全进行风险评估：在甲方许可的情况下可提供风险评估，或每季 度进行一次风险评估。 9.是否对信息系统安全加固：可按照等级相关要求、标准进行安全加固 10.是否对互联网网站实时监测：提供实时监测服务。 11.当发生安全事件后是否提供应急响应：提供 12.是否提供等级保护测评服务：由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务。 13.是否提供等级保护安全建设整改：针对甲方现状提供整改意见。 14.是否第一时间提供重大信息系统安全通告：以邮件、短信、微信、传真等方式提供。 15.是否提供信息安全管理策略：提供 16.是否提供管理人员安全培训：提供 1.1前期系统评估 在签订合同并且生效后，乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内（一般在—个工作日内），对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查，做出详细的报
合同编号： 技术服务合同 项目名称： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订时间：______________ 2019年3月1日签订地点：_________________ 福建上杭 有效期限：____________ 2024年3月1日
中华人民共和国科学技术部监制
填写说明 本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术咨询合 同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人 参照使用。 本合同书适用于一方当事人 （受托方）为另一方（委托方） 就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调 查、分析评价报告所订立的合同。 签约一方多个当事人的，可按各自在合同中的作用等，在 “委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委 托人 或共同受托人。 本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本 合同的 组成部分。 当事人使用本合同书时约定无需填写的条款， 应在该条款 处注明“无”等字样。四、 五、
技术服务合同 委托方（甲方）： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 通讯地址： 电话：_传真受托方（乙方）：住所地： 法定代表人：项目联系人：通讯地址：电话：_传真电子信箱：本合同甲方委托乙方就进行技术服务，并支付服务报酬。双方经 过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条乙方进行技术服务的内容、要求、方式： 1.服务内容：根据甲方提出的更换现有老旧废水、废气在线监测需求，乙方需提供在线监测仪器包括：2台在线总铜分析仪（HTC-C 保证所测数据稳定正常，并且进行设备日常和数据库方面的维护管理，提供手机实时查询系统。 2?服务要求：乙方需对测量到的数据符合环保管理部门有关规定和技术规范要求，负责设备运行服务，提供真实的自动监控数据，上传到上端平台，在龙岩区域内有服务网点，24小时内到场处置。 3.乙方应当按照下列方式进行本合同项目的技术服务工作：乙方运维时间为安装调试完成后上传到平台起，为期5年，运维时间到期后，
运维服务合同 甲方： 乙方：山东云量信息技术有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的运维服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1．乙方提供的服务内容及服务方式： 1）乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。 2）热线支持：乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3）现场维护：乙方派遣3名驻场技术人员 2．乙方的服务承诺： 1）未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 3．乙方的权利
1）保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利； 2）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任； 三、甲方责任 1．甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。 2．甲方应建立相关制度，以确保运行环境的安全，为设备正常运行提供保障。 3．甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4．甲方在应用过程中发现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。 5．甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查所有运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1．服务费金额：620000大写：陆拾贰万元整 服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%，服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。 2．合同有效期为一年，自2012年9月1日至2014年8月31日止，期满合同自动终止。 3．合同期满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供运维服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理
IT运维服务合同 甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时，甲、乙双方必须遵守的基本原则，以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。 1.6指定联系人：甲方指定为联系人，乙方指定为联系人，全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书
面通知对方。 第二条：运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求。 (1)网站信息的更新：包括整体网站的大小项，具体内容须甲方提。 (2)乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。 (3)应急处理：双方协商确定多种应急处理方案，必要时进行应急预案演习， 保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不 良影响（比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等）。 2.3维护服务的方式 (1)合同签订后，乙方派名专职技术人员，进行网络系统的运维支持与 维护。另派名技术人员随时响应进行技术支持与维护。 第三条：运维服务费及支付方式 3.1根据甲方约定，通过谈判：网站更新按次收费，每次收取单次更新服务费总额为人民币：元整。 3.2甲乙双方在本合同签订后，甲方向乙方支付本合同款。(支付方式) 第四条：权利义务的转让 4.1任何一方未经过对方的书面同意，不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。 4.2 甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。 第五条：保密
烟气在线仪 运行维护管理合同书 按照国家环境保护部门要求，我单位对所安装的烟气在线仪（雪迪龙烟气在线监测系统1套、ABB烟气在线监测系统2套）负责运行维护管理，根据实际支出费用与甲方单位签订运行维护管理合同如下： 一、项目名称：烟气在线仪运行管理。 二、项目内容：在线仪的运行维护与管理。 三、技术要求：确保仪器的正常运行和数据的真实可靠。 四、维护费用：120000(拾贰万元整) 五、维护期限：1年（2014年7月1日-2015年6月30日） 六、维护内容：仪器的清洗、仪器的检查、曲线校正。 （维护费用不包括仪器配件维修与更换的费用） 七、付款方式 合同签订后按半年度付款。 八、各方责任 甲方：1、为乙方提供维修、施工等相关场地、水、电等方便。 2、严格按照操作规程进行操作，若因违反操作规程而引起的故障，检修费用另行收取。 乙方：1、每天维护人员需现场进行例行巡检、保养，确保仪器正常运行，检查并调整设备的精度等。 2、认真做好维护记录。
3、企业报修或出现故障，及时处理。 4、向甲方操作管理人员提供有关技术指导。 九、合同签订后即生效，前三个月为考察期，如不能胜任合同规定 的工作，甲方有权终止合同，并不负责这期间的费用。 十、如有一方违约需付另一方违约金为本合同费用10%。 十一、本合同一式四份，双方各执两份，未尽事项另行商定。 委托单位甲方（章）受托单位乙方（章） 负责人（签字）负责人（签字） 年月日年月日 烟气排放连续监测系统
运行与日常维护 一、运行维护要求 1、日常巡检 1.1 CEMS维护人员应每日对各CEMS系统进行巡回检查，检查内容主要为各仪表电源、工作状态、工作气源压力、仪表示值等是否正常，并做好巡检记录。发现异常时应及时汇报主管领导以便于及时制定检修方案。 1.2日常检查内容如下： 检查项目检查周期检查内容记录 样气流量工作日确认流量在1.0-1.2L/min 仪表有无告警工作日确认LED显示屏上无告警 过滤器工作日表面是否玷污，如玷污则更换 冷却器工作日检查冷却器温度是否在2-6℃ 拌热带工作日温度调节器正常，温度正常 工作日温度调节器正常，温度正常 取样探头螺旋加 热器 标气工作日检查标气压力是否大于1MPa DAS采集系统工作日检查采集、报表功能是否正常 历史趋势工作日历史趋势是否记录正常 无线传输系统工作日无线传输系统是否正常 2、维护项目及周期 序号日常保养、维护项目维护周期 1 分析仪后部风扇滤网积灰清除1个月 2 分析仪采样探头前部滤网清洁1个月 3 测尘仪鼓风机过滤器检查并清洁1个月 4 测尘仪隔离烟气与光学探头的玻璃视窗清洗1个月 5 分析仪采样探头前部滤网清洁更换石英棉3个月 6 烟气流量的积灰清理和腐蚀情况检查3个月
甲方： 乙方：晋中科技有限公司 鉴于： 甲方需要乙方为晋中市网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维 护服务时，甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术质 量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度，否则，甲方 有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损 失，乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时， 应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合， 甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验 收等工作。 1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双方之间应提供必 要的便利条件，积极配合。 1.9指定联系人：维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护服 务，指定信息中心作为联系科室，需要技术支持与维护服务时，有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求，服务提供商可以不予响应（特殊紧急情况除外）。乙方指名为项目代表，全权负责与甲方日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。 第二条：技术支持与维护服务的范围和约定 技术支持与维护服务的场所： 晋中市及所有部门（全市范围内） 技术支持与维护服务的内容： 服务提供商应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求，服务提供商应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范围如下：
烟气道合同书 发包方（甲方）： 承包方（乙方）： 依据我国《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，依照平等互利的原则，为明确买卖双方的权利和义务，经双方友好公平协商，自愿签订合同如下： 一、工程概况： 1、工程名称： 2、工程地点： 3、工程范围：烟气道所需产品的制作、运输、装车及室内排烟 气道垂直安装等。 二、工程计价产品名称、型号、单价、预计数量如下表 具体制作、安装计价数量按该工程实际总用量为准。
注：出屋面不锈钢无动力风帽元／每套，含制作安装。 三、质量要求技术标准： 该项目住宅排烟气道按国标标准生产为准，排烟气道产品应当取得《贵州省建设新技术推广项目认定证书》，防火密实环保排烟道产品要应有排气道的通风性能测试报告，耐火性能型式检验报告及垂直承载力、抗柔性冲击性能检验报告，其中耐火极限性能应当符合（住宅建筑规范）( GB50368)的要求，不低于l.00h，并且符合贵州省建筑工程质量监督站文件（筑质监字【2010010】号的规定，达不到国家标准规范要求或检测不齐全生产品不得进入施工现场使用。 四、验收标准、方法及提异议期限： 按合同第三条作为验收标准，乙方该栋楼的排烟道安装完毕后，甲方应在十曰内组织验收并在验收后五天内就质量问题提出异议，甲方在规定时间内未提出异议，则视为乙方制安合格。 五、结算方式： 注：付款时乙方提供进度款等额3%增值税专用发票。 六、双方工作：
1、甲方免费负责协调：货到该工地时及时逐层起吊设备、封洞所需水泥沙浆、水、电、出屋面风帽底座砌砖粉饰。 2、烟道进场后，甲方要安排指定堆放场地，乙方保管如故意损坏则照价赔偿。 3、通知乙方进场前，甲方要做进场准备工作，确保乙方进场顺利施工，如条件不成熟，造成乙方进场无法施工，甲方要承担误工费。 4、乙方负责：产品的制作、运输、上货、卸货、室内排烟道垂直安装封洞、屋面风帽安装。 5、乙方在运输、卸货、安装过程中的损坏由乙方自行承担。 6、乙方按合同要求负责生产运输及安装，并按双方商定要求的工期完成。 7、乙方进场施工过程中，必须严格遵守甲方制定的规章制度，严格安全管理，搞好文明施工。 8、在施工过程中，乙方必须采取足够的安全措施，由乙方自行造成的安全事故由乙方承担。 七、其它 1、标的物的所有权由甲方结算工程款时转移，如甲方未按合同支付清工程款的，标的物仍属乙方所有。 2、违约责任：双方应共同遵守约定，不得违约。任何一方出现违约，造成的损失违约责任，具体赔偿由双方协商确定，协商不成，可向合同签订地区当地法院提起诉讼。 3、出屋面烟道按0.5m 标准制作安装，并按以上相应规
编号：_____________监控设备维护合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 一、服务项目的名称：_______________________________________（即_____________年 _____________月_____________日至_____________年_____________月_____________日） 服务项目的地址：_______________________________________。 二、服务范围： （一）系统中设备的故障排除； （二）系统中设备损坏后的维修和更换； （三）系统线缆检查和维护； （四）系统改造和升级的建议； （五）用户操作人员的培训； （六）每季度一次对系统设备进行保养和检查。 三、结算方式： （一）年服务费为人民币元整，为全年乙方提供服务的维修检查，更换设备按市场批发价提供。 （二）服务费_____________年结算一次，甲方在_____________年服务期满后支付给乙方；若满_____________年，则按实际月份计算。 （三）对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用维修完毕当即结算。 四、季度维护方式 □甲方通知□乙方定期巡视
五、甲方的责任与义务 （一）在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况。 （二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作。 （三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章。 （四）甲方应严格按照协议进行费用结算。 六、乙方的责任和义务： （一）乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查并排除故障。 （二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限。 （三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督。 （四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定。 （五）服务过程中，若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿。（六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。 七、违约与终止： （一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协并按次扣除服务费。 （二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金。 （三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并支付签订合同到终止协议的维修费用。（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查。（五）协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认。 八、其它： （一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决
IT运维服务合同 甲方：______________________ 乙方：______________________ 鉴于： 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时，甲、乙双方必须遵守的基本原则，以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、 乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。 1.6指定联系人：甲方指定__ 为联系人，乙方指定_________ 为联系人，全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知
对方。 第二条：运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求。 (1)网站信息的更新：包括整体网站的大小项，具体内容须甲方提。 (2)乙方仅负责网站更新，暂不负责其他运维职责。 (3)应急处理：双方协商确定多种应急处理方案，必要时进行应急预案演习， 保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不良 影响(比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等) 2.3维护服务的方式 (1)合同签订后，乙方派 _名专职技术人员，进行网络系统的运维支持与维 护。另派 ______ 名技术人员随时响应进行技术支持与维护。 第三条：运维服务费及支付方式 3.1根据甲方约定，通过谈判：网站更新按次收费，每次收取单次更新服务费总额为人民币：_______ 元整。 3.2甲乙双方在本合同签订后，甲方向乙方支付本合同款。(支付方式) 第四条：权利义务的转让 4.1任何一方未经过对方的书面同意，不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。 4.2甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。
系统网络运维服务项目合同 系统网络运维服务项目合同 项目名称：网络运维及维保服务项目产品名称：系统网络运维服务合同编号：买方：卖方：鉴证方：签署日期：______（甲方）对网络运维及维保服务项目（项目名称）中所需系统网络运维服务（产品名称）经以号招标文件在国内公开（邀请）招标。经评标委员会评定，确定（乙方）为中标单位。买、卖双方同意按照下述的条款和条件，签署本合同。 一、乙方向甲方提供产品及其价格如下：序号项目名称服务内容服务时间单价(人民币：元) 服务周期总金额(大写)：人民币(小写) ￥： 二、服务承诺 (一) 驻场服务乙方派遣2名网络工程师主场买方，其中一名必须是XXXX认证，同时乙方安排2名工程师待命，随时服从甲方调配，具体主场任务内容： 1、驻场地点位于XXXX数据中心监控室。 2、驻场人员的上班时间每天上午8:______ 30分，下班时间与甲方下班时间一致。
3、驻场人员每日在甲方上班前半小时到达，到达后先开启监控大屏，检查门禁系统、环境监控系统运行情况，若发现报警故障，及时查明报警故障原因，联系厂家维护人员，并向信息办反应和记录。下班离开前要对监控室进行卫生打扫，并保证监控大屏、新风机、空调、灯、门禁都关闭后，再离开。 4、驻场人员定期检查数据机房内网络设备、安全设备、服务器、存储、列头柜、小型机、精密空调等运行情况，以及电池室内的UPS、电池、控制模块、空调的运行情况，若发现有设备关机及报警故障，及时查明报警故障原因，联系厂家维护人员，并向信息办反应和记录。 5、上班时随时观察网管系统运行情况，网管系统能够清晰的显示甲方核心区、服务器区、DMZ区、楼层区的网络设备和甲方安全设备，以及甲方全大市所有分局及其工商所网络设备和线路的运行情况。若发现有报警显示，应及时查明报警事件的位置和设备，然后联系相应分局负责人询问报警事件的具体情况并及时处理，若为线路故障，应联系相应的运营商报修线路故障，处理结果要向信息办反应并记录。 6、上班时甲方办公室有电脑、打印机等设备出现故障，要及时为其维修，处理完成后要进行相应记录。 7、甲方分局及其工商所电脑更换后，要将其MAC地址重新绑定，基本信息重新登记并记录。
欢迎阅读 运维服务合同 甲方： 乙方：山东云量信息技术有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的运维服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1．乙方提供的服务内容及服务方式： 1）乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。 2）热线支持：乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3）现场维护：乙方派遣3名驻场技术人员 2．乙方的服务承诺： 1）未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 3．乙方的权利 1）保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利；
2）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任； 三、甲方责任 1．甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。 2．甲方应建立相关制度，以确保运行环境的安全，为设备正常运行提供保障。 3．甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4．甲方在应用过程中发现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。 5．甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查所有运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1．服务费金额：620000大写：陆拾贰万元整 服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%，服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。 2．合同有效期为一年，自2012年9月1日至2014年8月31日止，期满合同自动终止。 3．合同期满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供运维服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 1．甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。 2．协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向任何一方所在地的人民法院起诉。 六、其他
编号：_____________ 日常运维技术服务合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方（委托方）： 乙方（受托方）： 甲方(委托方)委托乙方(受托方)就项目提供技术服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，订立本合同。 第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下： 1.1技术服务内容： （与客户沟通后，根据对方要求提供） 1.2技术服务方式： 乙方安排名人员承担本项目的日常运维支撑及技术服务工作。具体以电话、邮件、在线形式向甲方提供技术服务，必要时，到达现场解决问题。 第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作 2.1技术服务地点： 2.2技术服务期限： 2.3技术服务进度及质量要求： （技术人员提供） 第三条甲方应向乙方提供下列工作条件和协作事项 3.1提供技术资料:无 3.2提供工作条件: 3.3其他配合协作事项: 3.4甲方提供时间及方式:
第四条合同金额及支付方式 4.1本合同约定的技术服务费总额为人民币元，大写： 4.2甲方以第(1)种方式向乙方付款 （1）一次性支付 合同签订后，甲方收到乙方提供的等额发票后15日内，将服务费一次性支付给乙方。 （2）分期支付 ①合同签订后5个工作日内，支付合同总额30%，即人民币元整； ②合同完成验收后5个工作日内，支付合同总额的60%，即人民币元整； ③服务交付完成后一个月内，支付合同总金额的10%，即人民币元整。 4.3乙方收款信息： 户名： 开户行： 账号： 第五条验收标准及方式 5.1技术服务的验收标准：见（2.3技术服务进度及质量要求）的相关约定 5.2技术服务的验收方法：双方人员到达现场一并进行验收，验收完成后甲方应出具书面的验收报告。 5.3技术服务的验收时间：甲方应在乙方服务完成后3个工作日内完成验收，如甲方在上述日期内未提出任何书面异议又未提供验收报告的视为甲方验收合格。第六条甲方的权利与义务 6.1甲方负责安排好乙方技术人员达到前的现场环境，甲方负责提供现场测试环
it运维服务合同 篇一：iT运维服务合同(模板) iT运维服务合同 甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时，甲、乙双方必须遵守的基本原则，以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损
失，乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8甲、乙双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。 1.9指定联系人：甲方指定为联系人，乙方指定为联系人，全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。 第二条：技术支持与维护服务的范围和约定 2.1技术支持与维护服务的场所： （场所填写） 2.2技术支持与维护服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求，乙方应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范围如下： (1)网络技术支持与维护：?? (2)核心设备技术支持与维护：网络系统核心设备包括等，以上设备