调查问卷法查问题
调查问卷法通过精心设计的问卷获取关于某岗位的工作内容、工作特征和人员要求等信息的方法。
具体有管理职位描述问卷法(MPDQ)、职位分析问卷法(PAQ)、任务详细目录法(TIQ)、体能分析问卷法(PAAQ)、调查表法等。
1.问卷法的优点
(1)费用低,速度快,节省时间,可以在工作之余填写,不致影响正常工作;
(2)调查范围广,可用于多种目的,多样用途的工作分析;
(3)调查样本量很大,适用于需要对很多工作者进行调查的情况;
(4)调查的资源可以数量化,由计算机进行地数据处理;
2.问卷法的缺点
(1)设计理想的调查表要花费较多时间,人力、物力、费用成本高;
(2)在问卷使用前,应进行测试,以了解员工理解问卷中问题的情况,为避免误解,还经常需要工作分析人员亲自解释和说明,降低了工作效率;
(3)填写调查表是由工作者单独进行,缺少交流和沟通,因此,被调查者可能不积极配合,认真填写,从而影响调查的质量。
3.问卷示例:。