电脑办公基本技能培训资料一、认识与使用电脑1.1 认识电脑电脑的组成可分为硬件和软件。

1.1.1 认识电脑的硬件一般而言，一台电脑由主机、键盘、鼠标、显示器等几个部分组成，有的电脑还配备了音箱、麦克风和打印机等。

1. 主机主机是电脑的主体部分，是电脑的主要设备，电脑所有的文件资料和信息都由它来掌握，而且电脑所需完成的工作完全由主机负责。

另外，电脑的外部设备，比如打印机等都必须与主机相连，才能完成工作。

2. 键盘键盘是向电脑输入数据或字符，以及向电脑发布指令的设备之一，它负责向主机传达电脑操作人员的具体工作要求，然后指挥电脑主机完成工作。

3. 鼠标鼠标又称鼠标器，通过鼠标可以在电脑显示器屏幕上的对象进行操作，它与键盘一样，都是向主机发送指令的设备，只要通过鼠标的左键和右键就能告诉主机要什么。

4. 显示器显示器的作用是显示字符和图像信息，它的外形有点像电视机，早些年用的主要是CRT 显示器，现在市面上的显示器主要是液晶显示器（LCD显示器）。

1.1.2 认识电脑的软件有了电脑的硬件，电脑还是不能工作的。

如果要指挥这些硬件工作起来，还需要由电脑人员编写电脑的运行规则，这些能够指挥电脑的运行规则，一般被称为电脑软件。

对于普通的用户而言，不必自己去编写电脑软件，只要学会使用软件就可以了。

电脑软件一般可分为“系统软件”“和应用软件”两种。

1. 系统软件系统软件是指管理、监控和维护计算机资源（包括计算机硬件和软件）的软件。

系统软件主要包括操作系统、各种程序设计语言及解释和编译系统、数据库管理系统等。

比如，Windows xp操作系统就是一种系统软件。

2. 应用软件软件公司或者用户利用各种系统软件、程序设计语言编制的，用来解决各种实际问题的程序。

比如Word、Excel、网页浏览器IE等都属于电脑的应用软件。

1.2电脑的基本操作使用电脑必须首先打开计算机的电源开关，在不准备使用电脑的时候，要注意及时关机，并切断电源。

1.2.1 开机正确的开机顺序：先开显示，再开主机。

1.2.2 认识Windows桌面启动电脑进入Windows以后，首先打开的画面被称为系统“桌面”，当打开桌面以后，电脑就进入等待用户为其下达工作指令状态，在桌面上有很多图标和按钮，通过这些图标和按钮就可以实现对电脑的控制。

1. 桌面桌面相当于一个工作平台，就好像日常人们使用的办公桌，所有的工作都能在桌面上完成。

在桌面上放置了各种文件、应用程序和图标等。

2. 图标图标是一个下面带有文件的小图片，一个图标代表一个文件或者是一个应用程序，学习Windows系统操作，既要会认字还要会辨认图标，看颜色和看形状，不同程序、文件的图标样式是不同的。

在桌面上，一般会有“我的电脑”、“我的文档”、“网上邻居”和“回收站”等图标，这些都是Windows操作系统提供的图标，如图1.6所示。

图1.6 电脑图标3. 任务栏桌面最下的一个长条叫任务栏，当前运行的程序都会在任务栏上显示一个长条矩形方格，在任务栏上面有图标和名称，表示正在运行，在任务栏左侧是快速启动按钮，最左侧是“开始”按钮，在其右侧“系统托盘”区域可以显示当前系统的工作状态按钮和时间指示信息。

4. 开始按钮开始按钮是一个凸起来的立体图标，用鼠标左键单击一下就会弹出一个菜单，这个菜单通常被称为“开始菜单”。

5. 系统托盘在系统托盘中将显示正在运行的程序的图标，一般会有音量控制，输入法和时间显示等，它们大多数是随电脑启动而自动运行的程序。

6. 快速启动栏在开始按钮旁边往往也有一些图标，这里就是快速启动栏，一般程序运行要双击，这里只要单击就可以，一般常用到的程序都会被放到这里。

1.2.3 使用鼠标控制电脑鼠标是目前操作电脑的最基本工具之一，如果要想灵活操作电脑必须会操作鼠标。

鼠标的操作方式主要有单击、双击、右击、拖动或移动等。

鼠标在屏幕上以鼠标指针的形式出现，移动鼠标的同时，鼠标指针将随之移动。

1. 单击将鼠标指针移动到一个图标上，用鼠标轻巧地按下鼠标的左键，然后松开，按键同时会自己弹起来并发出清脆的咔嗒声，这样的操作简称为“单击”。

单击一个图标后，那么这个图标的颜色就会发生变化，表示已被选定。

当图标被选定以后，就可以对图标进行复制、移动或者删除等操作，如图1.9所示为单击“我的电脑”图标前后的显示效果。

图1.9 单击图标前后的显示效果2. 双击双击鼠标是对电脑发出操作命令，表示运行、执行或者打开，操作的方法是食指快速的按两下左键，速度要快，声音要脆要领是第一次按键点到为止，轻一些，第二次才是目的地，所以在第一次按完还没抬起的时候就要接着按第二下，如果按错了没有关系，可以在桌面的空白处点一下即可取消操作。

然后再重新进行操作。

4. 拖动拖动是将一个图标拖到另一个地方，方法是食指按住左键后不要松开，然后向左或向右移动鼠标。

比如鼠标指针指向一个图标，按住鼠标左键不要松开，然后移动鼠标，这时图标的位置随着鼠标的移动发生变化，当到达指定的位置后，松开鼠标左键，这时整个图标将被移动到了一个新的位置，这样的操作过程就是拖动操作，如图1.11所示。

图1.11 拖动一个图标5. 右击将鼠标指针移动到一个图标对象上，比如我的电脑图标，然后按一下鼠标右键，并立即松开，这个过程就是鼠标的右击操作。

右击之后通常会出现一个快捷菜单，只要单击快捷菜单中的相应命令，即可执行相应的功能，如图1.12所示。

图1.12 右击鼠标打开快捷菜单1.2.4 运行电脑软件在Windows操作中，每一个程序都会打开一个相应的窗口，各项工作将会在这个窗口中进行。

运行一个电脑软件有两种方法，一是在桌面上查找相应图标并启动运行，二是开始菜单查找软件名启动运行。

1.2.5 关闭电脑软件打开应用程序并完成相应的工作后，就可以关闭应用程序了。

关闭应用程序可以将鼠标指向程序窗口右上角“关闭”按钮，然后单击即可关闭电脑软件程序。

1.2.6 关闭电脑正确的关机顺序：先关主机，再关显示器。

步骤1 用鼠标单击桌面中的“开始”按钮，再单击“关闭系统”选项。

步骤2 打开关闭对话框，单击“关闭计算机”选项，在此选项前面将出现一个小圆点，单击“是”按钮。

步骤3 系统将关闭正在运行的所有应用程序，并清除所建立的临时文件，接着，系统将显示正在关闭，请用户稍后的信息，直到系统显示现在可以“安全关闭计算机”时即可关闭计算机电源。

1.3 认识与使用Windows窗口在Windows操作系统中，大部分程序都是以窗口方式出现的，因此学习Windows必须学会使用窗口。

1.3.1 认识窗口每个应用程序都是以窗口的形式打开的。

比如双击Windows桌面“我的电脑”图标，即可打开“我的电脑”窗口，如图1.16所示。

图1.16 “我的电脑”窗口下面来介绍一下Windows的基本结构。

1. 标题栏创口最上面蓝色的条叫标题栏，它的主要作用是告诉人们这个是什么窗口。

比如在“我的电脑”窗口中，他它的标题栏显示“我的电脑”，这就告诉人们这是一个“我的电脑”窗口，如图1.17所示。

图1.17 标题栏在标题栏的最右边有三个按钮，这三个按钮都是对窗口进行控制的。

他它们从左到右分别叫做“最小化”按钮、“最大化”按钮和“关闭”按钮。

2. 菜单条和下拉菜单在标题栏的下面是菜单条，单击其中任何一项，都会在其下方打开一个下拉菜单，比如用鼠标单击“文件”菜单，就会在文件下方打开一个“文件”下拉菜单，如图1.18所示。

图1.18 文件下拉菜单在下拉菜单中会有很多菜单项，这些菜单项表示不同的操作命令，单击不同的菜单项就会完成不的操作。

比如在“编辑”下拉菜单中有“剪切”、“复制”、“粘贴”等菜单项如图1.19所示。

图1.19 菜单项中有很多操作命令3. 工具栏在菜单栏下面是工具栏，单击工具栏的不同按钮可以完成不同的操作命令，比如在工具栏中一般会有“复制”、“粘贴”、“剪切”等常见的操作命令，只要单击“工具栏”相应按钮，即可快速进行相应的操作，而无需打开运行菜单命令，如图1.20所示。

图1.20 工具栏4. 状态栏在窗口的最下方是一行状态栏，比如用鼠标指针指向一个下拉菜单的菜单项时，会在状态栏显示这个菜单项功能简介，如图1.21所示。

图1.21 状态栏5. 显示工作区在窗口中间的大部分空间是显示工作区，显示一些与程序运行有关的信息和输入字符等，比如在“我的电脑”窗口中显示的是管理电脑文件资料的磁盘和应用软件名称等信息。

6. 滚动条如果显示工作区高度比较小，或者宽度不足的时候将不显示窗口的全部内容，此时将在窗口的右侧和下面显示滚动条。

其中，横的叫水平滚动条，竖的叫垂直滚动条。

单击垂直滚动条上面的按钮，那么窗口内容将向上移动一格，单击垂直滚动条下面的按钮，窗口内容将向下移动一格。

同样道理，单击水平滚动条左侧和右侧的按钮，那么窗口内容将会分别向左和向右移动一格。

1.3.2 控制窗口启动一个程序以后，可以对这个程序窗口进行相应的操作，比如改变窗口大小、移动窗口等。

1. 改变窗口大小将鼠标指针移动到窗口边缘，此时鼠标的指针将发生变化，变成一个双向箭头的形状，按住鼠标的左键不放并移动鼠标，边线的影子将随着移动，达到预定的大小后，松开鼠标左键，即可改变窗口的大小。

2. 最大化和还原窗口将鼠标指针指向窗口标题栏右侧的“最大化”按钮上，然后按下鼠标左键，此时窗口将充满整个屏幕，这个操作过程就是最大化窗口的操作，此时最大化按钮将变成“还原”按钮，形状，再次单击此“还原”按钮窗口将恢复原来的大小。

3. 最小化与还原窗口将鼠标指针指向标题栏右侧的“最小化”按钮上，然后按下鼠标左键，此时窗口将从屏幕上消失，只是在系统状态栏中有个程序组按钮，这时整个窗口被最小化。

如果要还原这个窗口，可以在系统状态栏单击程序组按钮即可还原窗口。

1.4 管理电脑文件在电脑中有很多文件，包括系统文件、各种程序文件、文本文件等，它们根据自己的分类储存在磁盘上的不同的文件夹中，因此如何对这些类型繁多数量巨大的各种文件进行有效的管理是非常重要的。

1.4.1 文件管理的基础知识1. 文件在计算机上，数据和各种信息是保存在文件中的，一个文件是具有某种相关信息的集合，文件可以是一个应用程序，比如文字处理程序、打印程序或者是一段文字如信函或备忘录那样的文本，或者由计算机数据等组成。

每个文件都会有一个文件名称，文件的名称可以由汉字、英文字母、数字组成，每个文件除可名称之外，还有一个扩展名，扩展名用与表示文件的类型，比如可执行文件的扩展名是.exe,图片文件扩展名是.bmp,Word文件扩展名是.doc等。

在扩展名和文件名之间用英文字符的小数点分割，比如“打字.doc”、“照片.bmp”等。

2. 文件夹正如我们日常工作中需要将不同的资料不同的文件夹中一样，电脑中不同的文件可以放在不同的文件夹中，这样更加便于管理。