国美、苏宁、大中等大型家电连锁商 场，凭借雄厚资金实力、规模化销售 效益、强大分销网络，以终端零售商 的角色进入手机销售市场。这些家电 连锁商场主要采用由厂商“直供”的 供货模式。
北京的中域、中复、协亨、迪信通、 广州龙粤、北京天宇朗通、北京金飞 鸿等都形成了品牌化的连锁渠道资源， 是专业经营手机销售的大型连锁店
苹果 PART
THREE
苹果 原产地
全球的iPhone手机基本上都来自中国大陆富士康生 产，而富士康在大陆的工厂很多，不过负责生产 iPhone手机主要在深圳、成都以及郑州三个城市，
iPhone手机的序列号第1位英文字母就代表着 iPhone生产所在地，C代表深圳生产，D代表成都
生产，F代表郑州生产。
病毒营 销
饥饿营 销
营销 策略
未曾营 销先造
势
拉式营 销
推式营 销
苹果宏观环境分析
经济
我国经济发展多手机需 求增加
技术
高端智能
政治、法律
政府政策导致零售业全 面放开
社会
消费者关注质量、质感 和娱乐
苹果公司成功因素
ADD TEXT
好的思想
风险投资的 介入
ADD TEXT
进一步注入 风险资金
退出机制
苹果配送和销售网点
配送
• 据国外媒体TechCrunch最新报道，苹果公 司已与联邦快递、UPS两家快递公司分别 签署合约。在接下来的一个季度内，联邦 快递和UPS将为iPhone 6手机以及任何苹果 即将发布的设备提供递送服务。每年苹果 在全球范围出售的iPhone，大多是从中国 运往世界各地。由于iPhone和iPad等产品 在国际市场上的持续热卖，苹果显然已成 为许多航空快递公司竞相争夺的大客户。
从上级代理商或厂商处批发采 购产品、但是只能在规定的区域 内进行分销。
随着电子商务的兴起和发展， 网上营销手机的方式也开始在市 场中出现。到目前为止，比较成 熟、具备一定规模的网上代理销 售商有北斗手机网、太平洋手机 网等。
华为的销售网络----直销渠道
自建销售网络 家电连锁商场 手机连锁销售店
手机生产厂商或运营商根据自 身制定的营销策略有重点、逐步 在各地市建立其直接管理的销售 网络。
配送“零收费”，在三
星网上商城购物均免运
费，若政策有变，三星
1
网上商城会提前告知
配送区域
中国大陆地区（目前暂不
4
为港、澳、台及海外地区
提-2个工作
2
日内安排发货，如遇重
大促销活动则另行通知
合作物流公司
3
顺丰、圆通、EMS
到货时间会因物流公司和
收货地址不同，有所差异，
三星 PART TWO
三星简介
三星电子是韩国最大的电子工业企业，同时也是三星集团旗下最大的子公司。1938 年3月它于韩国大邱成立。现任会长是李健熙，副会长是李在镕和权五铉，社长是 崔志成，首席执行官是由权五铉、申宗钧、尹富根三位组成的联席CEO。在世界上 最有名的100个商标的列表中，三星电子是唯一的一个韩国商标，是韩国民族工业 的象征。，创始人是李秉喆
最终消费者
职能的分配和流程参与如上图，可以看出三星公司主要职责是： 促销、品牌推广、产品宣传工作、协调渠道关系、终端专柜和专 区建设；代理商主要职责：物流、仓储、资金和零售商开发；零 售商主要承担终端销售和消费者服务职责。在整个渠道中基本上 是国代承担职能比重大。
三星手机渠道SWOT分析
优势
借助代理商的 优势
线下以公铁联运模式， 打造海量运力池，形成 一个实体的运输网络； 线上建成O2O物流信息 平台，通过全网的信息 化指挥系统，实现互联 互通，形成物流大数据。
有效降低企业社会 物流成本，提高效 率，提升企业竞争
力
华为的销售模式----分销渠道
全国总代理商 区域代理商 网上代理销售商
由产品厂家授权、能够直接从 产品厂家批发获得大批产品、通 过其分销网络向全国各地批发销 售产品的代理商。
• 苹果的物流配送是大宗货物，使用快递不 合适，嘉里大通与多家跨国电子公司合作， 经验及评价在行业中都是很高的
销售网点
• 北京旗舰店（苹果官方授权） 只有两家，一是三里屯soho二 是西单商场，还有上海浦东陆 家嘴世纪大道8号上海国金中心 IFC商场LG2－27号店铺，都是官 方的。
苹果的营销策略
资金风险小 厂家谈判力强
机会
三四级市场上的 机会
大型连锁渠道中 的机会
运营商渠道机会
SW TO
劣势
渠道成本偏高、层次太 多
价格和物流难以控制 市场反应速度慢 不能有效控制终端
威胁
竞争品牌的低渠道成本带 来的价格威胁
国代自身经营弊端的威胁 大型终端零售商的威胁
关于配送
配送说明
三星一直延续全国总代理的销售渠道模式。具体来说，三星手机采用分型号代理模 式，将不同的型号手机交给多家国内代理商：鹰泰数码、长远电信、爱施德、新大 陆、天音和派普。最高三星曾经有七家国代。具体的图表见下页
三星无线通讯
分型号国代1
分型号国代2
分型号国代3
手机连锁 家电连锁 运营商
综合商场 专卖店
区域批发商 综合商场 个体散户 综合超市
随机应变
政府的作用
THANK YOU
可在三星网上商城订单详
情页面查询
三星国际物流（北京）有限公司
三星国际物流（北京）有限公司是三星SDS在华投资的 全资子公司，承担着三星集团全球范围内的整体物流业 务。2011年8月成立，总部设立于北京，分公司遍布： 西安、威海、天津、上海、苏州、惠州、香港等。公司 业务范围包括：海运、航空、陆路国际运输代理业务、 仓储服务、票务代理等。凭借应用三星SDS自主研发的 SCM供应链管理系统—Cello，三星国际物流（北京）有 限公司将致力于打造全球化的标准物流经营平台，建立 世界领先的高效物流体系。
大家好
手机业物流经济地理分析
品牌手机物流模式及销售网络
1
华为
2
三星
3
苹果
华为 PART ONE
华为
华为
原产地
中国深圳坂 田
主要产品 公司性质 物流模式
数字通信网 络和无线终 端产品
O2O 民营通信科技
公司
华为的O2O模式
以服务铁路运输主 体，实现车源与货 源的有效对接，构 建全国性物流信用 支付，开启了“互 联网+公铁联运” 新模式