云计算咨询项目云计算平台中长期发展规划目录一. 导言 (4)1.1 目的 (4)1.2 文档范围 (4)1.3 文档阅读对象 (4)1.4 关键术语 (4)二. 云计算发展规划的方法论 (6)2.1 前言 (6)2.2 云计算战略的层次 (6)2.3 用ITSA方法论规划云计算架构 (7)2.4 企业云战略 (9)2.5 云服务成熟度框架模型 (10)2.6 承载平台（IT）整合路线和阶段方法论 (13)2.6.1 阶段1：策略 (13)2.6.2 阶段2：设计 (14)2.6.3 阶段3：过渡 (15)2.6.4 阶段4：操作维护 (15)2.6.5 阶段5：持续改进 (16)2.7 融合基础设施的理念及架构 (16)三. 企业云计算发展规划综述 (21)3.1 发展规划综述 (21)3.2 企业云规划思路 (22)3.3 企业云计算基本规划方法 (22)四. 企业云的发展规划 (24)4.1 近期规划 (24)4.1.1 时间点 (24)4.1.2 目标 (24)4.1.3 主要工作 (24)4.1.4 IaaS (25)4.1.5 VDI (30)4.1.6 PaaS (34)4.1.7 SaaS (34)4.1.8 企业IT整体发展配合 (34)4.2 中期发展阶段 (34)4.2.1 时间点 (34)4.2.2 目标 (35)4.2.3 主要工作 (35)4.2.4 IaaS (35)4.2.5 VDI (39)4.2.6 PaaS (39)4.2.7 SaaS (42)4.2.8 IT整体发展配合 (42)4.3 长期愿景规划： (42)4.4 云计算平台整体发展架构 (43)五. 总结 (44)一. 导言1.1 目的本文档的目的在于描述XX信息有限公司为企业（以下简称“公司”）的云计算平台提供的云计算平台中长期发展规划，通过针对目前企业的IT现状，得出云计算3-5年的中长期发展的分析与规划，为企业云计算平台的落地和长期继续发展建设提供参考依据。

1.2 文档范围本文档主要制定企业的云计算平台中长期发展规划。

1.3 文档阅读对象本文档的阅读对象为企业云计算建设系统内的相关主管领导与相关部门。

包括：➢省公司信息部➢信息中心信通公司➢各地区供电局信息部门1.4 关键术语二. 云计算发展规划的方法论2.1 前言发展规划相对实施方案更加偏虚，由于规划的是几年后的事情，是否能真正起到作用，是否能落地收到很多各种内外因的制约，刨除技术的突然创新、政策的转变等不可预测的部分，咨询团队的能力和所使用的方法就会直接影响到长期规划的可靠性。

惠普的IT战略规划具备自己的全套方法论，从企业战略、业务等多个层面出发，结合自身的技术和经验，以及资深的咨询团队人员最终完成相关规划，本章将介绍惠普的一些战略规划的方法论，以便读者理解后续规划是如何完成的。

2.2 云计算战略的层次云计算战略从层次来说，可以分为：战略架构、生态环境、战略定位、战略实施四个层次。

战略架构是整个战略规划最重要的部分，包括企业执行细节，谁来做，为什么做，怎么做等；生态环境体现企业云平台在南方电网生态环境中的定位；战略定位说明企业云战略与业务战略的关系；战略实施确定实施的切入点。

这些不同层次从不同方面阐述了云计算高层面战略和理解，通过这些层次，可以定义整个云计算战略规划和执行步骤。

通过前期的调研，我们整理了企业的现状以及企业领导对云计算的期望，这是云计算战略的落地基础：企业云计算战略架构：企业信息中心和信通公司都高度关注云计算项目，明确了相关责任人，并且对相关产品和基础技术正在进行相关的测试和验证，可以看到企业云计算的战略架构正在形成中。

企业云计算生态环境：国家电网已经率先引入了云计算，南方电网积极要求各省公司开展云计算的应用，云南电网已经开始进行云计算的试点，由于云计算是整个IT的运作方式的变革，所以企业必须提前做好准备，对未来发展进行规划和通盘考虑。

企业云计算战略定位：对于企业云计算本身能带来的实际意义是使得IT支撑能力大大增强，并且一定程度上减少运作和设备成本，提升IT的价值。

从长远来讲，未来的智能电网等方向，需要一个强有力的大数据处理的环境，HP在其他项目中已经验证过，基于云计算的动态资源即自动化能力，会是未来大数据处理的关键核心。

企业云计算战略实施：企业的云应该考虑如何落地，本文即对于整个实施的过程，实施阶段进行相关阐述。

2.3 用ITSA方法论规划云计算架构惠普ITSA方法论决定了本项目的研究角度和思考问题的方式。

它从1986年开始，先后应用于众多大型企业并不断完善，是久经证明和良好定义的方法论。

ITSA方法论以四个基础视图（业务视图、功能视图、技术视图、实现视图），来组织信息化系统的建设。

核心理念是从业务驱动力和目标出发来指导信息系统的规划和建设：业务视角为什么需要房子•居住W hy?、娱乐、投资•经济负担•位置和交通功能视角•房间／用途的设计W ha t我需要什么样的新房子？•安静和安全•花园和绿化•车库等附属设施技术视角How •地基、如何建造?地基框架框架、空调...•公用设施:水、电、道路•保安系统•材料实现视角筑商•W ith W ha t 采用什么建造?•寻找:设计方案、建贷款•采购•运输在企业云计算战略规划中，使用ITAS 方法对战略架构进行规划，通过对驱动力（Why ）、目标（What ）、发展规划（How ）、演进规划（With ）的分析，确定云计算战略的架构。

2.4 企业云战略云计算是一种服务交付方式，通过互联网技术将资源“以服务”的形式提供给用户，而用户不需要了解、知晓或者控制支持这些服务的技术基础架构。

众所周知，IT 部门的主要任务是管理、控制和交付服务，从而产生业务价值。

云计算是这一流程的关键所在。

我们将云计算服务视为企业业务科技生态系统中一个新兴的独特组成部分，可有效提升业务价值。

云战略包括如下3种方式：交付云计算服务、采购云计算服务和内部云计算服务，要求IT 专注于并且向以服务为中心的运营模式转变，最终实现一切即服务(EaaS) 的构想。

➢云计算服务提供商：企业希望成为云计算的服务供应商，向最终用户销售云计算服务。

帮助服务提供商管理云计算服务的生命周期、安全性和交付流程。

➢托管云计算服务：使IT 部门可以将云计算服务作为多源服务交付战略的一部分予以采购和管理。

➢内部云计算服务：又称云启用服务，为服务提供商（公共）和/或企业IT （私有）部门提供资金，并设计、集成和实施适用的适应性基础设施。

2.5 云服务成熟度框架模型云服务成熟度能力框架提供云服务涉及的全方位视图。

共考察以下六个领域，包括技术基础设施和架构，服务管理框架，管理、财务和安全性，文化和员工，最佳实践流程以及服务组合管理。

在每个领域提供五个阶段：标准化->优化->服务能力完备->服务采购差异化->云计算服务提供商。

在企业本次咨询项目中，将根据此能力框架确定企业在云服务提供方面的战略目标，目前处在的阶段，从而规划出全方位的演进路线。

以下是各个阶段的概要说明：➢第一阶段“标准化”在第一阶段IT部门为应对现有的挑战，以及为获得更好的成本敏感度和成本收益的初步尝试，IT部门通过优化那些IT可以直接掌控的因素来增加成本收益。

这是“最容易摘到的桃子”。

这直接导致了通过设计企业架构实现技术基础设施标准化的做法。

同时，在平台标准化和整合方面，引入了项目批准原则和业务相关流程。

当IT部门负责IT运营成本（OPEX），而仍由IT消费部门主要负责IT投资成本（CAPEX）时，标准化规则出现了很多例外情况。

这个阶段比较典型的情况是，由于IT消费部门对IT投资成本负责，并且希望控制IT资源投资规模，所以功能申请管理仍由IT消费部门所掌控。

因此，硬件整合往往是以标准化为目的的。

➢第二阶段“优化”随着对IT系统持续成本压力，需要在IT后续增长中增加附加价值。

这是由于IT消费部门的关注度及成本收益持续增长造成的，为了建设定义清晰、整合度高、结构合理的IT架构，IT部门与IT消费部门在开发与实施方面通力协作。

在IT部门的引领下，企业在对硬件、软件、数据库、管理系统、集成协议及采购等方面实施整合及标准化，以求建立优化的IT环境。

在这个阶段的末期，IT 部门与其他部门协同动作，并开始寻找共享IT资源的机会。

如果企业不是在急剧变化的市场环境中运作，那么这将是一个结束状态。

下一步是重要的一步，通过在IT部门及IT消费部门之间的服务申请，或一些每次使用付费机制，来控制OPEX和CAPEX。

➢第三阶段“服务能力完备”在这一阶段，IT消费部门，体会到如何在做好本职工作与遵循企业技术设施标准这对矛盾中进行取舍，并且愿意参与寻找最佳平衡点。

这一阶段的典型特征，是通过大量的文档化的IT服务，使IT服务正规化。

在这一阶段，跨越多个职能机构的协调组织，及相关的指导委员会被建立起来。

IT消费部门认识到，要想进一步缩减成本，对技术基础设施及架构进行集中管理非常关键，并且与IT 部门达成共识——许多IT服务的功能不是某个部门专用的，而是可以被不同的业务实体最大限度地共享。

运行管理以及对IT基础设施投资（CAPEX）的责任移交给IT部门。

与此同时，由于IT消费部门需要大量消费IT服务，因此需要由业务部门承担IT运行成本（OPEX）。

现在，通过对位于特定消费部门之上的IT基础设施逻辑层面进行优化，使下一轮整合的条件完备并得以启动。

为了控制预测的复杂度，容量管理强制将基础设施按照类似功能进行模块化。

这就是成为云计算消费者的开端。

➢第四阶段“服务采购差异化”在这一阶段，IT部门管理着符合共享服务概念并作为企业共享资产的通用、共享的IT基础设施。

这个阶段是价值链的概念成为可交付IT服务的、所有的运作组件均适合成为云计算消费者的阶段。

在服务预测和管理的基础上，供需关系得以规范化，对于所选IT服务，企业往往采用在实际IT服务成本基础上，按使用付费的原则。

这促使IT目标人群意识到IT成本。

按使用付费，由IT服务消费部门来承担IT运行成本，这将引起与业务部门不同层面的沟通。

IT部门参与并与业务部门合作共同寻找缩减成本的创新途径。

在功能与成本中进行平衡，并做出有关IT决定时，业务部门和IT部门必须达成一致。

为了提供多种按使用计费的可选服务，在本阶段，IT部门与业务部门在IT运行成本负责人与IT投资成本负责人方面交换了位置。

这使得IT部门可以更加有效的使用IT投资。

在本阶段，由于IT使用通用共享的IT基础设施，并且将其作为非专用内部资源进行管理，将云计算资源作为超负荷工作解决方案成为可行的选择。

在本阶段，IT部门能够接受从外部云计算供应商提供的服务。