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分组
• • • • 自由组合（成员5-6人左右） 给小组命名 讨论小组成员间的合作方法 选一位组长：分工及有效组织保证每次作业的 完成 • 共同承诺 • 明确目标 • 积极贡献——准备、参与
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思考：
• • • • • 市场调研是什么？ 调研哪些内容？ 调研的结果是什么？ 数据如何获取？可以通过哪些渠道？ 怎样得出研究的结论？
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课程体系主要内容
What 调查内容
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市场调查设计 调查方案设计
调查方法选择 资料整理分析
市场预测概述 市场预测方法
预测能力
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教学定位
• 定位于市场调查与预测的理论教学和实践 应用 • 基本思路：
• 基于工作过程设置课程体系，以市场调查的实际 运作过程为主线； • 立足于市场调研人员工作的过程，采用工作过程 描述的方式，确定典型工作任务，形成综合能力 的行动领域，构成课程学习的内容。
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课程介绍
• 先修课程：经济数学、经济学、管理学、 统计学、市场营销等 • 学科的性质： 营销学分支学科，工商管理主干课程 应用性、实用性，多学科性 • 学习意义
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前续课程了解
市场调查
How 调查设计 调查数据分析
调查方法选择
调查样本选择
市场预测
市场预测技术
市场调查与预测报告 Free Powerpoint Templates Page 18
551能力链
5项内容 市场调查概述 市 场 调 查 与 预 测 5个能力
1个综合应用能力
认识能力
调查设计能力 信息搜集能力 整理分析能力 市场 市场 调查 调查 与 与 预测 预测 实际 实际 应用 应用 能力 能力
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资料来源：美国教育部国家教育统计中心（U.S. Department of Education, National Center for Education Statistics） Free Powerpoint Templates
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二、案例：挂锁引发的设想
• 当小公司了解到这个情况后，生产制造了两种 锁：
–一种是没有锁头和钥匙只有一个拉拴的锁，售价 不到原来的1/3； –另一种锁则是相当牢靠，配有3把钥匙，但是售价 是原来挂锁的2倍。两种产品都很畅销。
• 案例的启示……
二、案例：挂锁引发的设想
• 4年后该公司破产了，有一个原来规模只有他1/10的小竞 争者取代了他的位置。 • 因为小竞争者了解到一个实际情况: • 原来挂锁向来是印度人神圣的象征，没有任何小偷敢去开 启这种挂锁。因此钥匙从来没有被使用过，而且经常丢失. • 而这家进出口公司却强调挂锁的牢靠性，使消费者感到非 常不方便； • 但是对于新产生的中产阶级来说，挂锁的功能有明显不能 满足他们的安全需要，于是销量减少了。 • 思考：知道这种情况，如果你是企业的老板，你会怎么办？
前言
课程介绍及课程安排 课件将上传到网络教学平台
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课程性质
• 考试课 • 教学方法以课堂讲授教学为主，以实践和案例教 学为辅。 • 最终成绩=考试成绩（60%）+平时成绩（40%）。 • 平时成绩包括课堂讨论的发言和平时案例讨论、 小组作业。 • 小组作业成绩：根据所学内容做一个市场调查。
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思考：
• 你的学费呢？
• 能买什么呢？ • 资料来源是什么？数据从何而来？
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二、案例：挂锁引发的设想
• 世界著名管理专家彼得· 德鲁克讲述了他经历过的一 件事情： • 1920年他在一家有着100多年历史的进出口公司实习， 这是一家向印度出口小五金制品的公司，他们的产品 是一种挂锁。该公司几乎每个月都有一整船的产品运 往印度。但是这种挂锁不太牢靠，一枚大头针就能够 把它打开，用力一拉也能够把它打开。 • 在1920年以后，印度的生活水平不断上升，而这种锁 的销量却在下降。 • 老板认为可能是因为锁的质量问题而影响了销路，于 是对锁进行了技术改造，重新设计了挂锁，加强了锁 的质量。但是事与愿违，改良过的锁根本卖不动。 Free Powerpoint Templates Page 14
• 市场营销学 • 统计学 • 概论率等
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引例：几组数字及其思考
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一、四年学费能买什么？
• 以美国为例： • 在《福布斯》排名前10位的大学接受四年精英教 育的费用并不便宜。这笔费用可以买上1个私人岛 屿或者1800小桶装啤酒。 • 将顶级大学的平均学费成本和各种优质商品的价 格做了比较。从4年大学的总体费用一直比较到每 1分钟的课堂费用。 • 但请记住，这其中还不包括食宿、零食、娱乐和 学生花费在所有其他的事物上的费用。
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课程学习定位
• 基于市场调查与预测的模拟情境，以解决 实际问题为出发点，进行知识点的讲解 • 问题导向，带着问题去学习，去思考 • 实践练习，亲自设计调研方案，进行调研， 并进行数据分析与处理，从而能对市场调 研整个过程有个整体性的把握