舒适护理教学
病人住院的两大需求 治疗
（医生给予治疗方案）
舒适
（护士给予舒适）
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舒适的定义
舒适（comfort）是指个体身心处于 轻松、满意、自在、没有焦虑、没有 疼痛的健康、安宁状态中的一种自我 感觉。
当个体感到体力充沛、精神舒畅，感 到安全和放松，一切生理、心理需要 都得到满足时，标志着最高水平的舒 适。
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舒适护理意义
（六）推动优质护理的开展和深化
2009年以来，优质护理活动在全国广 泛而深入地开展，夯实基础护理实施 责任制小组包干制，做到床边护理， 这实际上就包含了舒适护理的内容， 真正做好舒适护理，提高病人的舒适 度和满意度，就很好地推动了优质护 理的持续开展和深化。
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舒适护理分类
生理舒适 社会舒适 心理舒适
舒适护理发展
萌芽阶段
护理鼻祖南丁格尔强调病房必 须空气新鲜、条件舒适、环境 清洁、安静，早期形成了舒适 护理萌芽。
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舒适护理发展
实践 理论
90年代初期出现有关舒适护理的报道， 1995 年美国舒适护理专家 Kolcaba 指导这一实践上升到理论，提出了舒 适护理理论的概念，认为舒适护理应 作为整体化护理的过程和追求的结果。
属
联系，共同做好病人的心理
护
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不舒适的护理
改善环境：协助重病人搞好个 人卫生清洁工作，条件允许 时 轻、重病人可分室而住，并 注
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角色尊重：护士除了用亲切的 语言，尊敬的称呼外，还要不 时听取病人对治疗护理的意见。
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舒适护理发展
理论 综合性学科
台湾萧丰富先生在1998年提出舒 适护(Comfort Care)模式，又称 萧氏双C护理模式。使基础护理和 护理研究更注重病人舒适和感受, 舒适护理作为一门学科有了明确的 研究方向。
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舒适护理特点
最易懂：即用最简单的方法就可
改变患者的不适，如室内光线太强， 刺眼，影响休息，就可以调节光线的 适宜，有利于休息，从而达到舒适。
♥ 不正确的移动
♥ 不清洁的身体
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护理不舒适病人原则
预防为主，促进舒适 加强观察，及时发现不舒适 采取措施，消除不适
心理支持
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护士应具备素质
护士要掌握医学专业知 识，这样才能具备对患 者进行全面观察与分析 的能力，发现病人是否 存在不舒适并判断其程 度及原因。
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护士应具备素质
建立良好的护患关系，只 有与患者真诚交流与沟通， 才能使病人愿意告知其真 实感受，帮助护士做出正 确的判断。
环境舒适
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舒适护理分类
生理舒适：指个体身体的 舒适感觉，无痛放在首位。 心理、精神舒适：指信念、 自尊、生 命价值 等精神需 要的满足 ，服务态度始终是
首位。
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舒适护理分类
环境舒适：外在物理环境中适宜 的声音、光线、颜色、温湿度等 使个体产生舒适的感觉 社会舒适：包括人际关系、家庭 与社会关系的和谐、宗教信仰等。
最务实：即通过护理措施，让患
者立即得到较好的效果，让患者满意。 如便秘所引起的不适，护理人员首先 解决大便通畅问题才最实际，达到舒 适。
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舒适护理特点
最实惠：让病人舒适是舒适护
理的目标，所以，舒适护理模式是 让患者直接受惠的最佳模式。
最广泛：通过理论与实践的结
合，舒适护理应用于各种患者均可 使受益。
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护士应具备素质
保持细致的工作态度，高 度的责任感，认真倾听患者 的主诉，同时仔细观察病人 的表情、体态等,如面部表情、 肌肉紧张程度以及躯体的活 动等 ,才能及时发现不适正确 处理。
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不舒适的护理
去除诱因：发现病人不舒适 并找出原因后，尽可能对因 处理 。 心理支持：运用有效的沟通 ， 正确的引导病人；还可与家
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舒适护理特点
最迅速：即应用便捷的办法，
就可迅速减轻或消除不适的感觉， 如疼痛、呼吸困难病人，首先， 仅仅一个舒适的体位、一句安慰 的话语就能减轻病人的不适。
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舒适护理意义
（一）顺应医学模式的转变 诠释新的健康概念
随着医学模式的转变，对于健康 有了新的概念，健康的生活是人 们所追求生理的、心理的健康和 社会的和谐统一，舒适护理则是 达到这目标的有效的护理模式。
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舒适护理意义
（二）马斯洛需要层次论的有效应用
护理服务运用马斯洛的“需要层 次理论”，就是不但要满足病人 低层次的需要，更重要的是满足 高层次的需要，舒适护理就是使 病人在身心、社会各个方面的需 要得到满足。
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舒适护理意义
（三）明确护理内容，提升护理专业地位 舒适护理的实践使患者可以获得相关 疾病知识，增强治疗信心，提高自我 护理能力，护理人员从单纯的医嘱执 行者转变为集预防、教育、治疗功能 为一身的体现护理专业特色的医生合 作者，从而可更好地获得社会认可， 体现护理专业价值。
♥疼痛是不舒适中最为严重的形式
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舒适护理定义
舒适护理 (Comfort Care)是一门 综合性的学科 ，它通过对护理活 动和舒适的研究 ，使人在心理、 生理、社会等方面达到愉快的状态 或缩短降低不愉快的程度，目的是 使病人身心处于最佳状态，以便更 好地配合治疗 ，减少并发症 ，促 进早日康复。
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不舒适的定义
不舒适（discomfort）是指个体 身心不健全或有缺陷，生理、心 理需要不能全部满足，或周围环 境有不良刺激、身体出现病理现 象，身心负荷过重的一种自我感 觉。
表现：消极、紧张、烦躁、失眠或 疼痛、 疲乏无力等。
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舒适与不舒适的关系
舒适 不舒适
♥舒适与不舒适之间没有截然的分界线
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舒适护理意义
（四）丰富了整体护理的内涵
舒适护理与整体护理具有一致 性，都是强调以“病人为中心” 的身心全方面的护理，舒适护 理的应用使整体护理得到更深 入的开展，使护理内容更明确。
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舒适护理意义
（五）提高护理质量，提高护理满意度
随着医疗卫生事业的发展，服务品 质的提升已成为竞争的焦点，舒适 护理的应用把舒适作为护理的目标， 患者直接受益，在很大程度上提高 了护理质量，自然而然提高了护理 满意度。
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不舒适的原因
（一）病理因素
♥ 恶心 ♥咳嗽
♥ 呕吐
♥ 腹胀 ♥ 饥饿
♥ 呼吸困难
♥ 头晕 ♥ 肌肉紧张
♥ 口渴
♥ 疼痛
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不舒适的原因
（二）心理因素
♥ 焦虑或恐惧
♥ 角色适应不良
♥自尊受损
♥缺乏支持系统
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不舒适的原因
（三）外部因素
♥ 不舒适的环境
♥ 不舒适的床铺 ♥ 不适当的姿势
♥ 不正确的约束