戴尔笔记本光驱故障分析与诊断
光驱弹不出来.
光驱不能正常弹出,重启有时正常,在bios模式下,正常.
这种情况我们一般考虑是不是安装了sonic的刻录软件,如果安装了,可以做以下操作,一般能恢复正常:
禁用MSCONFIG启动项里面的“SGTARY”来解决。

但如果找不到该项，可以安装Sonic Record Application补丁包来解决（R90275.EXE目前只能通过美国站点找到这个程序）
二.光驱在系统下找不到.
光驱在系统下找不到,通常在设备管理器中,光驱被打上黄色的惊叹号.
可以到设备管理器中将光驱设备删除,重启,看能不能恢复正常.
点开始----运行----输入:regedit.进入注册表中，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
将下面的LowerFilters和UpperFilters删除，重启。

还有一种情况是安装了sonic的刻录软件后,引起的xp中检测不到光驱:
我们可以点开始----运行----输入:regedit.进入注册表中
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
找到LowerFilters,右击选择:modify,将PxHelp20 加入到sonic的组件中.
三.光驱只能显示第一张盘的内容的解决方法！
如果安装windows xp 系统，经常会发现在浏览第一张光盘时显示很正常，但在放入第二张光盘时，显示的仍然是第一张盘的内容。

在重启系统后，有时有恢复正常。

对于以上问题，可以用右键点击“我的电脑”，选“管理”，再选择“存储－可移动存储－库”，点击光驱所在的盘符，在属性项目中的“延迟卸除”下有一项为“收回不可装入的媒体”，将它的时间改为0，应该可以解决这个问题。

如果问题未解决，修改注册表中的键值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
将下面的LowerFilters和UpperFilters删除，重启机器即可。