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河北移动旅游行业相关产品介绍
1、智慧的展示 2、智慧的运营
3、智慧的管理 4、智慧的应急
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智慧的管理：景区综合管理系统
景区综合管理系统
应用背景 为了满足这类旅游景点对旅游资源的价值挖 掘，对客户信息的整体调控撮合效率的要求越来 越高，景区综合管理系统提供了一套针对旅游景 点的管理系统，它管理范围包括： •旅游景点综合业务管理。 •客户信息管理 •门票、娱乐项目管理 •套票项目的游客人数管理 •旅游景点与旅行社、团队的佣金结算管理 •金额的多角度统计分析 •各合作方的提成等
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景区管理智慧化：环境监测与GIS结合
环境监测与GIS结合
针对传统的环境监测系统部署和维护 成本高,难以适应采集各种类型生态数 据信息和实时、可靠地传输环境监测 数据的问题,提出了一种基于多传感器 网络平台的生态环境监测物联网技术。 该技术将监测区域分为若干个不同的 簇,每个簇采集、搜集各种类型的环境 监测数据,且可根据监测需要设定不同 类型的传感器如温度、湿度、噪声传 感器等;在监测区域内设置移动Agent节 点,根据网络能耗建立实时二维定位表, 采用ROSEN梯度投影法选择最优路径, 构建移动方案,搜集采集到的数据并转 发给控制中心
系统概述： 系统主要对旅游景区售票点、景区验票点、旅行社、旅游团、小车队、娱乐景点项目、套 票、财务结算等进行一体化电子管理，针对付款、签单进行详细记录、汇总，打印出符合标准 的报表。
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智慧的管理：GPS车辆管理系统
物联网-GPS车辆管理系统
使用GIS、GPS、AGPS技术，进行对景区车辆的管控，了解车辆的运行情况及位置。 有效的进行车辆调度。并结合位置信息，做到自动提醒、解说等功能。
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河北移动旅游信息化产品解决方案整体架构
通过丰富的数据收集处理终端，利用中国移动先进的传输网络，结合优秀的处理平台，为游客、 景区、酒店、旅行社、行业主管部门提供丰富有效的信息服务。
应用层
应急指挥
客源分析
呼叫中心
电子商务
票务中心
监控系统
导游系统
车调系统
IT能力
CT能力
ICT能力
核心统计功能
深度分析管理功能
基于景区新型信息化 基础设施的互动功能
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智慧的运营：客源分析系统-景区实时流量统计和客源地分析
旅游景区可以根据管理需要 进行两个层次的分类 •包括核心旅游资源的核心 景区 •包括目的地相关旅游资源 的大景区 对景区两种分类范畴可以统 计 •用户数 •按归属省的用户数 •按归属地市的用户数 •在景区的平均停留时间
技术相关产品介绍
1、智慧的展示 2、智慧的运营
3、智慧的管理 4、智慧的应急
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智慧的运营：基于游客定位的电子导游系统
景区智慧导游完美的 解决了景区导游短缺 的问题。 可以图文并茂更全面 的讲解景区特色。同 时也可以结合影像介 绍及多国语言等，避 免导游水平不一、讲 解服务态度不一等问 题。做到了流程化、 规范化。通过对使用 人员的位置进行判断， 可以自动提示相对应 景点的讲解。
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景区管理智慧化：生物资源保护与GIS结合
生物资源保护系统
生物资源监测系统结合利用MIS、GIS、 RS技术，对生物资源包括古树名木、 珍稀花卉、野生动物等珍贵动植物 资源的物种数量、分布，图文资料 进行定期统计。实现生物多样性保 护研究工作成果的统计与归档管理。 生物资源图的建立包括野生动物栖 息地、植被图、湿地分布图、野生 动物分布图、河川流域管理区图等。
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智慧的展示：基于360度的实景虚拟旅游体验系统
360°全景展示系统
虚拟旅游体验就是把旅游景区景 点的景色风光利用互联网为载体向游 客展现出来，虚拟体验可以囊括文字、 图片、视频、声音等诸多展现方式， 可以说是全方位体验方式。 在虚拟旅游体验中可以增加包括 吃、住、行、游、购、娱等元素的展 现。根据互联网的特殊性，虚拟旅游 体验可保证游客可以方便快捷的浏览， 目前使用上下360度与左右360度的组 合度，全景拍摄技术可以实现。 虚拟旅游体验可以在普通PC上展 现外还可以在手机上展现。
地理性
广泛性
合作 共赢
旅游-移动，有着天然的一致性
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河北移动对于旅游行业的理解
“旅游的本质是时空维度上变换的人类活动”
游客 （旅行前） 游客 （旅行后）
交通
酒店
景区
餐饮
购物
娱乐
信息服务 预订服务
精确营销
电子门票
旅游导引
客流分析
旅游管理 人员车辆 调度
旅游数据 统计
旅游满意 度调查
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智慧的管理：保障通讯距离与质量超越对讲机的PTT系统
景区无线通讯系统（PTT）
ＰＴＴ又称“一键通”，它是在手 机上实现的一种对讲功能。用户按 下手机上的对讲键，就可以与任何 地方的群组或个人直接进行通话。 相比之下，对讲机有距离的限制， 最多两三公里，而ＰＴＴ对讲手机 可以在移动网络覆盖的范围内使用， 可以漫游，可以长途对讲，没有距 离的限制。
• 各地游客旅游景点热度分布 • 景区流量上限告警 • 旅游路线归类统计 • 各省市游客旅游路线比较
• 旅游景点交通提醒 • 景点文化特色宣传
• 景点移动视频监控
• 抽样调查 • 电子优惠券 • 移动辅助导游 • 游客安保 • 景区PTT/POC虚拟对讲机
• 景区流量预判模型
• 游客景区交通情况分析
二维码下方的数字编号，直接跳转上网；
如二维码标识印制在PVC板、涤纶纤维材质上，3-5年内无需更换。 如二维码标识印制在墙体或者木质材料上，2年内无需更换。 备注：可以满足景区建立标志牌时多国文字描述的难题。
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智慧的展示：基于二维码的虚拟导游系统与智慧宣传
每个景区分配一个主二维码，对 二维码扫描后直接链接至景区 WAP网站首页。每个主码下面可 以设置若干个子二维码，每个二 维码可以结合实际应用定制内容 和功能。
景区/景点 管理系统 景区/景点 后台管理系统 支付平台 接口系统
统计报表 分析挖掘
智能门票 验证系统
终端适配
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智慧的运营：电子门票系统与二维码
用户访问WEB/WAP或 者发送短信的方式寻定 某景点门票
智能门票系统查询处理 返回用户票务信息：种 类/价格/剩余张数/优 惠信息…
平台层
通信网 网络层
互联网
物联网
感知层 手机 视频电话 呼叫中心 无线网关 云计算
PC
internet
摄像头
RFID
传感器网络
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智慧景区建设能够解决那些问题？
旅游景点如何大力开展网络营销，让网络成为最大的销
售渠道？
如何让景区更加生动的展示给游客，激发旅游冲动？ 如何避免暗箱操作进入景区？ 每天面对成百上千的游客，如何才能提高售票，验票，
智能门票中心平台对读 取的信息进行验证，并 返回通行授权信息。
智能门票系统对门票的使用进 行记录、汇总和统计，并反馈 给景区和商家供管理使用
收到确认信息后验票终 端处以手动或自动方式 放行游客
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智慧的运营：客源分析系统
• 旅游景点游客流量实时统计 • 旅游景点游客总量实时估算 • 旅游景点流量密度 • 旅游景点滞留时间统计 • 游客住宿信息统计
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智慧的运营：电子门票系统与二维码
利用中国移动二维码识别技术实现与旅游电子商务的深度捆绑
支付 平台 景区管理 中心 平台
验票 系统
售票 系统
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智慧的运营：电子门票系统与二维码
统一门户 WAP WEB 手机 客户端 短信 智能门票 订购系统 中心管理平台 数据中心 电子门票 发送系统 短信彩信 通道系统
统计的效率？
团队众多、游客众多，景区到底有没有盈利？ 怎样区分哪些游客属于哪个团队？ 旅行社、导游、司机是景区的关键性业务伙伴、制订有 针对性的佣金策略，如何在激烈的竞争中脱颖而出？
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智慧景区建设的必要性
宏观： 旅游消费时代来临，旅客更注重自身体验 观光游与休闲游之间客户量比例发生重要变化 3G时代为智慧旅游奠定基础，国家提倡新技术应用与发展
智慧景区建设实施方案
中国移动通信集团河北有限公司
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河北移动对旅游行业的理解
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旅游行业特点与移动通信的契合
移动性 – 由于旅游行业的人员移动性、信息需求的多样性、及时性、旅游 地点的覆盖广泛性、通信需求的普遍性，这些特点决定了旅游行 业和移动通信有着非常紧密的联系。 – 有关旅游的信息大都跟地理位置有关，基于位置的信息服务是移 动通信强项。 – 旅游信息几乎涉及到人们日常生活的衣食住行各个方面，可以与 移动精彩纷呈的信息服务有效整合。 – 河北移动全力支持政府构建旅游信息化服务。包括12580商旅预 订服务，旅游基础通信相关的服务以及ICT相关产品及解决方案服 务。
景区游客流量 实时监控 景区游客数量 累积统计 游客流 量监控 系统功 能 景点游客密度 实时监控 • 景区用户数总数 • 景点的实时人数 • 按归属省的用户数 • 按归属地市的用户数 • 在景区的平均停留时间 • 旅游目的地住宿天数