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营销大协同案例


合同管理
• 合同评审管理 • 合同变更管理 • 合同执行管理 • 合同分解管理 • 合同诉讼管理 • 合同闭环管理 • 文件归档管理
合同主题
对合同台帐,执行情况,内部权 责分解情况进行多维度查询,分
+
析,并支持合同预警与收费预警
合同分析 进度分析
收款分析 查询与统计
客户数据
项目数据
合同数据
收费数据
统一流程 与应用
应用层
客户管理 填报口径
营销管理 填报格式
合同管理 填报方式
收费管理 填报审批
统一用户
大协同平台(组织、流程、权限、业务构架……)
分角色的移动门户体验,有效的信息聚合
智能化,定制化,碎片化
业务生成能力,移动建模能力
呈现能力,配置能力,集成能力
需求分析
用户体验:入口 用户体验:出口
• 填报口径:人员多样,场景复杂; • 填报格式:客户类别/属性,项目类别/属性,合同类别/属性……; • 填报方式:手动填报/导入,流程无需代码开发驱动数据自动填充,消息自动提醒,异构系
企业背景-经营结构
企业特点
企业特点
企业发展迅猛 管理结构复杂 多组织,跨地域 项目导向型企业
企业特点
知识密集型企业 业务形式多样 业务范围广泛 产业链齐全
企业管理落地至信息化业务
全流程综合办公体系 全流程资产管理体系 全流程档案管理体系 全流程项目管理体系 全流程人力资源管理体系
业务生成器的深化应用,不断孵 化出新的管理模块:车辆管理、 工时管理、IT运维管理、安全生 产三违行为管理等
收费管理四大核心功能,建立可视化、形 象化的营销驾驶舱数据决策系统,合同 及收费的激励机制需通过信息化手段落
地,打通营销主体之间的协作脉络,响应 公司战略,促进全员营销工作思路的落实。
需求分析
营销大协同
管理制度 1-营销奖惩制度 2-收费奖惩制度
人-团队-组织
1-本部营销部,分公司,子公司,事业 部是四类经营主体,如何协同工作?
2-营销人员和非营销人员的协同?
3-公司和兄弟单位,或合作伙伴的协同?
营销工作事项 1-信息协同 2-过程协同 3-合作协同
3-升华
1-基石
2-脉络
门户能力,集成能力,报表分析能力,移动能力
核心应用
4-灵动
1-客户管理 2-营销管理 3-合同管理 4-收费管理
需求分析
1-营销大协同
2-支持组织撤销、合并、增加、复制等变动, 支持组织、部门、虚拟组织
合同 台帐
统计 分析
项目 奖金 人员 绩效
预警
业务应用概览-营销大协同
客户管理
• 项目商机获取 • 商机分类备案 • 客户信息管理 • 客户评级模型 • 合作信息管理 • 企业征信验证 • 人员名片识别
营销管理
• 项目信息管理 • 项目评级管理 • 方案任务管理 • 投标任务管理 • 风险评估管理 • 经营闭环管理 • 营销奖惩管理 • 经营指标管理 • 文件归档管理
中冶南方都市环保营销大协同项目案例
智慧协同 精耕细作
致远互联 2019-3-26
目录
1、公司介绍 2、企业信息化之路
业务应用概览 业务应用-营销大协同
3、业务应用介绍 4、项目回顾
1 公司介绍
企业背景-公司简介
固废处理

环保热地

污水污泥处理
烟气处理


环境修复
全国环保骨干企业,国家环保总局批准的“武汉青山国家环保产业基地”的骨干成员单位 中冶南方工程技术有限公司控股的国家级环保高新技术企业,中冶南方3大支柱板块之一 国家环保产业协会副会长事单位 湖北省环保产业协会福会长单位 武汉市环保产业协会会长单位
轻应用的集成,与企业微信深度 集成,扩展手机应用,实现移动 应用全覆盖,延伸应用效率
大数据协同平台,统一工作入口, 大量复制表单,支撑各分子公司管 理体项目
结合集团公司中冶南方提出的集团营 销协同战略目标。构建中冶南方都市环保 公司客户关系管理、营销管理、合同管理、
方案总揽
营销大门户
统一门户 统一报表 统一消息
展示层 分析层
营销驾驶舱
营销门户
营销知识档案库
+
客户主题
对客户情况、联系人情况、商机 备案情况等内容进行多层级,树
状展示,
预 警
客户分析
提 醒
商机分析
营销主题
对历年营销专项、绩效指标预警, 年度目标责任等状况,进行多维 度对比,汇总
项目分析 过程分析
营销分析 奖励分析
3 业务应用介绍
业务应用总揽
客户管理
客户信 息录入
企业信息 识别与验真
客户 档案
客户池
客户价 值分类
联系人 录入
名片王
联系人 档案
客户联系 人脉络
客情关 系维护
年度
营销管理
目标 责任
营销奖惩制度
收费奖惩制度
合同
合同管理
模板

收费管理
收款 计划
意向阶段
竞争 报备
项目 档案
立项阶段
项目 立项
方案 启动
需求小结
• 多层级、·形态、多角色、多场景
营销大协同平台
一个中心
营销门户 客户管理 营销管理
合同管理
收费管理
营销驾驶舱
NC-ehr
项目/档案 管理
OA
基础技术平台(CTP)
移动互联平台(CMP)
系统集成平台(CIP)
……
统一用户(门户),统一流程(串联业务),统一报表(决策依据),统一文件(检索),统一消息(预警提醒),统一应用(集成整合)
方案阶段
投标阶段
谈判阶段
项目投 标评审
任务单→闭环单 (方案、投标评估、投标、合同谈判)
项目方 案评审
营销 策划
投标 文件 评审
执行阶段
合同
合同 签订
收款 预警
合同 审批
收款 登记
合同 变更
收费 档案
扣款 管理
合同 增补
奖励 方案
合同 档案
合同 解除
NC 财务
合同 评估
EHR
合同 分解
惩罚 方案
收款
统集成抽取; • 填报审核:组织变动,流程审批,相关数据决策辅助(商机竞备、评级模型……); • 填报修正:数据纠错(云联中心-启信宝、名片王),数据校对; • 填报优化:业务变化,统计变化,报送变化……:
• 业务复杂:存在大量的业务串联表; • 图形化设计:二维表格需设计为直观展现; • 移动化设计:操作体验,适应移动端展示; • 报表呈现: 数据展示的空间与维度多样;
3-重点模块: 客户管理、营销管理、合同管理、收费管理
4-平台移动端应用:对于基层员工…… 对于中层领导……对于高层领导……
5-定制功能:度身定制的应用场景,以及 移动方案
6-营销门户
统一数据中心,以流程驱动业务的BPM平台
准确性,高效性,可追溯性 系统建设,组织模型、权限模型是 基石
单项建设,容易产生数据孤岛 业务整合
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