1．3富士通的战略规划决策
在公司战略决策方面，富士通设有一个级别很高的经营企划室，负责整个公司战略层面的决策支撑和研究分析。该部门的人员全部是拥有经验丰富的技术和管理人员，在其他部门已经作到较高的职位后，被提拔到经营企划室工作。总的来讲，富士通较少请外面的咨询公司做咨询，更多是依靠自己的力量，只有在少数情况下，才回同国际知名的大型咨询商合作。整个富士通拥有一个较完整的规划体系，实行的是矩阵是管理方式，一方面企划本部下面管理着15个负责规划的小部门，这些不同的规划部门按照专业分在各业务单元中；另一方面，
访问日本富士通公司考察报告
赴日进行了为期8天的考察。考察对象为日本富士通株式会社、NTT研究所和NTT DoCoMo研究所，主要内容涉及日本富士通公司NGN技术、软交换的研究与开发、IDC系统和网管运维系统、日本3G的政策及发展、以及富士通的现状和NTT研究机构现状等。本考察报告分为以下七部分：
一、公司概况（富士通公司、NTT研究所、NTT DoCoMo研究所）
表2 富士通不同业务收入分布
1．2富士通在中国的发展
在整个交流过程中，我们对富士通在中国的发展和富士通的决策制定过程非常感兴趣。
早在70年代就进入中国的富士通公司一直以来致力于通信、信息设备生产、软件开发以及技术人才的培养等一系列活动。截止到2000年，在中国累计投资金额已达5亿美元，30多家子公司，总营业额超过53亿人民币，在职员工一万三千余人。在中国富士通的业务领域共有5大块，包括通信、计算机、半导体、软件服务和研究开发。迄今为止，各个部门分属自己的本部开展独立事业。
表1 富士通2002财年主要指标
截止3月31日
2000年（单位：百万日圆）
2001年（单位：百万日圆）
2002年（单位：百万日圆）
2002年（单位：百万美圆）
销售收入
5,255,102
5,484,426
5,006,977
$37,646
运营收入
149,974
244,026
(74,426)
$ (560)
403,405
349,855
2,630
员工总数（人）
188,053
187,399
,111
——
不同业务的收入分布
服务和软件
1,969,038
2,014,375
2,085,863
$15,683
信息处理设备
1,649,936
1,571,802
1,385,355
$10,416
电信设备
734,256
778,052
EBIT
74,857
157,564
(594,733)
$ (4,472)
净收入
42,734
8,521
(382,542)
$ (2,876)
股东权益
1,176,528
1,214,383
853,756
$ 6,419
总资产
5,019,744
5,200,071
4,595,804
$34,555
研发投入
401,057
二、
三、富士通公司发展战略
四、
五、富士通公司网络演进思想
六、
七、富士通公司NGN方案
八、
九、富士通公司网络业务管理系统
一十、
一十一、富士通公司B-IDC
一十二、
一十三、日本移动通信市场发展及预测
一十四、
一、公司概况
1、日本富士通公司
富士通是1935年在富士电机公司的通信部门基础上成立的，经过近70年的发展，已经成为日本最大的IT厂商之一，在全球拥有500多家子公司和17万名员工，其中总公司4万员工。截止2002年3月31日，富士通财政年度销售收入完成了5万亿日圆（约合376亿美圆）。下表是摘自富士通2002年年报的主要财务指标统计。
819,082
725,756
643,260
$4,836
美洲
688,179
765,288
542,144
$4,076
亚太
371,458
383,560
346,425
$2,604
非洲和中东
23,546
19,540
14,233
$107
注：括号中的数据为负数。
1.1富士通的不同业务收入分布
通过交流，我们了解到富士通公司将他的业务主要分成四个领域：信息处理设备（计算机等）、通信设备、软件和服务、电子设备（半导体为主）和其他。这些不同业务领域的销售收入在总收入所占的比例如下表所示。同图表中可以看到，通信设备业务在整个富士通的收入中所占的比例最小，而且有下降的趋势，虽然通信业界整体的低迷是造成这一现象的主要原因，但是不可否认，富士通在通信市场上的决策和行动失误也导致了通信设备业务的迅速下滑。
作为中国电信引入第一台程控交换机F-150的生产厂商，富士通没有抓住中国电信业高速腾飞的黄金时机，其通信设备在中国的销售一直远远落后于Lucent、Nortel等等欧美竞争对手，2001年以来更由于整个市场环境的恶化，其销售额下降到近年来的谷底。据富士通营业本部负责中国区事务的高层人士介绍，富士通的CEO已经向他们下达了明确的销售目标，在限期内完成。为完成目标，富士通中国已经采取了一系列的措施，其中最重要的就是以互联网为方向整合了富士通在中国的所有资源。一直以来，面对中国用户，富士通没有明确统一的面孔。整合后的富士通将在中国以统一的“FUJITSU”品牌为核心，集结五个业务部门，32家子公司的力量和资源，在信息、通信、软件服务和半导体领域提供先进的技术和优质的服务，力争为中国客户提供最优秀的因特网整体解决方案。
图1 NTT DoCoMo的组织机构图
2、NTT DoCoMo的研究机构
在对NTT DoCoMo横须贺研发中心的访问过程中，首先我们了解到NTT DoCoMo完整的组织机构图，如图1所示，其中蓝框部分就是其研究开发部的机构设置情况；另外，通过同NTT DoCoMo核心网络开发部部长、国际推进部主管等人员的沟通，以及参观NTT DoCoMo的实验室，我们感觉到NTT DoCoMo研究开发体系的几个特点：
规划小部门隶属于各业务单元，直属的本部门对其的管理权限更大。
对于同我们的合作，大家在两方面进行了探讨，一方面是我们作为国内的电信专业咨询机构，同富士通在国内的通信部门合作，为其在中国的发展进行咨询；另一方面，富士通拥有日本最大的ISP——@nifty，目前注册用户700万，内容非常丰富，对于其进入国内发展用户，同我们的CCI网站合作的可能性进行了商议。
629,871
$4,735
电子设备
568,159
759,723
546,555
$4,109
金融投资
113,070
107,246
114,472
$860
其他运营
220,643
253,228
244,861
$1,841
不同地区的收入分布
日本
3,352,837
3,590,282
3,460,915
$26,021
欧洲