试卷代号：2195
中央广播电视大学2012-2013学年
人力资源管理试题及答案
一．单项选择
1.某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，又如某人在上世纪80年代是劳模，但在本世纪就不一定是劳模了，这说明人力资源具有的（）特点
活动性时效性可控性变化性与不稳定性
2.既体现了一个组织所处的单键环境也体现了一个组织的使命、远景和发展方向还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这是指的是组织的哪一方面。
（）
组织的人力资源战略组织的战略人力资源组织战略组织实力
3.估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）
预测未来的人力资源供给预测未来的人力资源需求供给与需求的平衡制定能满足人力资源需求的政策和措施
4.某企业为招募新员工，派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。
其中差旅费3000应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）
获得成本开发成本使用成本保障成本
5.人力资源管理科学化的基础是（）。
工作评价工作分析岗位设计人力资源规划
6.“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容。
（）
组织结构的设计人力资源规划的制定人员的甄选与使用培训计划的制定
7.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（）
岗前培训在岗培训离岗培训业余自学
8.以服务于了解人事原由的考评属于（）
鉴定性考评诊断性考评评价性考评总结性考评
9.图中的四条工资结构线，哪一线表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距。
（前底后高）
10.依据萨伯的观点，当监控退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的（）
成长阶段探索阶段确立阶段衰退阶段
11.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则。
随意性强制性原则自愿性原则平均摊派原则
12.合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则？（）
劳动关系事实劳动关系劳动合同法劳动合同
二．多项选择题
13.人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析，在综合考虑下面哪些因素的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。
（）
战略使命人种进化外部环境内部资源
14.工作分析的对象是岗位中的（）在组织中的动作关系。
工作内容工作责任和技能工作强度工作环境工作心理及岗位
15.影响企业事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面。
？
空缺的职位的性质企事业单位的性质企事业组织的形象人口和劳动力劳动力市场条件
16.下面各种方法有哪些是培训能用到的？（）
讲授法角色扮演法观摩和实习远程教学法游戏和模拟工具训练法
17.薪酬具有哪些功能？（）
补偿功能激励功能调节功能救济功能开发功能
13.员工保障管理体系建设的原则有（）
普遍性原则个别性原则公平与效率结合原则政事分开原则管理服务社会化和法制化原则
三．判断
19.人力资源的基础是人的体力和智力。
（v）
20.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。
（x）
21.人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化、等方面的计划。
（v）
22.人力资本反映的是流量与存量问题。
（v）
23.定额和定编是紧密相关的，定额是合理编制定员的前提。
（v）
24.目前网上招聘适合所有内资企业、外资或者合资企业。
（x）
25.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。
（x）
26.员工考评只能由员工的主管对其进行考评。
（x）
27.产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。
（x）
28.职业生涯是指个体的职业工作经历。
（v）
29.要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。
（v）
30.劳动合同是建立劳动关系的具体方式。
（v）
四．案例选择题。
31.案例：贾厂长调任记贾炳灿是从上海高压油泵厂调任上海液压件三厂厂长的。
（1）改期不合理的厂纪厂夫有助于调动职工的工作积极性，……其人性观符合哪种人性假设理论观点？（）
经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设
（2）贾厂长在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了了解工人……有用，哪一种人性观来实施管理的倾向？（）
经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设
（3）如果你是贾厂长，你认为怎么样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定才能保住威信又使员工心服口服（）
退一步，重新公布迟到早退都不惩罚的规定恢复原来的迟到惩罚早退不罚的规定
执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定，以领导威信马上改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍
（4）贾厂长应该与员工同甘共苦、同舟共济，这反映了人本管理哪方面的基本内容。
？
人的管理第一以激励为主要方式积极开发人力资源培育和发挥团队精神
案例问答
32.案例：
海尔的培训之道
海尔的培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。
…………之后他不停地创造奇迹，衩海尔人“你给他一块沙漠，他还给你一座花园”的好干部。
1.这是一个关于员工培训的案例，请问何谓培训，对员工的培训管理分为几个过程。
？
培训是员工获取知识、技能和行为方式的重要手段，是人力资源开发的重要工作。
它既是知识、技能和行为方式的传递过程，又是知识，技能和行为方式的学习过程。
培训管理有五个过程。
1.分析培训需求，2制定培训计划3.设计培训课程，4.实施培训。
5.评传培训效果。
2.不同的培训方法得到的培训效果是不一样的，那么我们在选择培训方法时应遵循哪些原则。
培训方法多种多样，我们把那些不利用信息技术的培训方法称为传统培训方法，把利用信息技术的培训方法称作新型培训方法。
培训方法的选择原则是，决定培训目标，比较不同培训方法对学习与成果转化的有利程度，计算培训成本，进行收益成本评估，根据经济实力选择最佳培训方法。