计算机信息管理专业毕业设计（论文）《旅行社管理系统设计》摘要旅行社管理系统是面向现实需求的一个实用系统。

其设计的目的是为游客和旅行社提供一个友好的、直接的交流平台。

本系统主要分为六大模块：导游基本信息、游客基本信息、游客信息查询、景点信息、特价路线信息以及权限管理。

该系统的主要功能：提供给管理者一个简单的界面，可以合理计划安排导游的工作和及时了解游客的要求和信息；提供给游客一个清新的界面选择自己向往的旅游胜地。

本系统采用Visual Basic 6.0进行开发，结合Microsoft Access 2000来创建数据库和程序跟踪与管理信息。

本系统的设计过程完全按照软件工程的要求开发的,主要分为以下几个步骤:首先进行可行性研究；第二步进行详细调查，需求分析；第三步进行系统总体结构设计，完成系统所需的数据库设计；第四步进行系统详细设计，最后进行软件编码和系统测试。

关键词：总体设计；数据库设计；详细设计目录摘要 (1)第一章概述 (3)第二章旅行社管理系统需求分析 (4)第一节旅行社管理系统的用户需求简介 (4)第二节旅行社管理系统的要求 (5)第三节数据流程图 (5)第三章旅行社管理系统设计 (9)第一节旅行社管理系统功能描述 (10)第二节系统功能模块图 (11)第三节系统开发环境简介 (12)第四节数据库设计 (12)第四章旅行社管理系统的功能实现 (17)第一节模块功能实现 (17)第二节软件编码与测试 (24)第五章问题解决过程及体会 (31)参考文献 (33)附录： (34)第一章概述随着社会发展、工业进步，近年来人民的生活水平日益提高，消费结构也发生了巨大的变化。

人们的生活不再只局限于简单地满足温饱，越来越多的人开始注重生活的质量，即身体素质和精神文化素质的同步提高。

同时，国家也积极鼓励人们利用节假日外出旅游，游览各地的美丽景色，了解那里的人文地理和风土人情。

这样一方面可以锻炼和提高全民素质，一方面还可以增加国家旅游财政方面的收入，利国利民。

伴着蓬勃发展的旅游业，各地的旅行社也应运而生。

它们的产生为人们的出游提供了很多方便，只要游客提出要求，旅行社会尽量为他们考虑，合理安排好各条路线和相关行程。

当然，新兴的行业虽然有很强的生命力，但是在上述的服务中仍存在很多的不足。

计算机科学日渐成熟，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用，用手工统计数据资料的工作方式正逐步离我们远去。

丰富多彩的旅游景点需要一个合适的管理系统来规范，使得各项工作都能有条有理地进行。

本旅行社管理系统正是想改善那些原有的不足，更好的为游客和旅行社提供直接交流的平台，使双方更好地协调不同的意见。

它能提供给管理者一个简单的界面可以合理计划安排导游的工作和及时了解游客的要求和信息；它还能提供给游客一个清新友好的界面选择自己向往的旅游胜地。

第二章旅行社管理系统需求分析第一节旅行社管理系统的用户需求简介旅行社管理系统是一款基础信息、业务管理、信息查询、数据统计于一体的多功能软件，从旅游管理者的角度出发，软件设计了从旅游路线核算规划、业务登记、确认出游、与地接社业务结算到最后自动核算收入等诸多方便的功能，对经营状况了如指掌，还可以对业务的查询和单据的打印功能；从而可以更好的规划发展方向。

软件操作简单方便，并且界面美观大方，强大的数据备份功能，以及严密的用户权限功能，可以大大的节省工作时间，提高工作效率。

旅行社管理系统操作人性化，使用更加方便，让工作起来更加得心应手。

第二节旅行社管理系统的要求目标系统应该达到以下要求：1、时间经济性。

优化逻辑设计与物理设计，使系统运行效率高反映速度快。

2、可理解性。

用户容易理解和使用该系统。

3、可靠性。

能连续准确的处理业务，有较强的容错能力。

4、可用性。

目标系统功能齐全，能够完全满足业务需求。

5、可维护性和适应性。

系统应易于修改、易于扩充、易于维护，能够适应业务不断发展变化的需要。

6、安全保密性。

保证系统的物理安全、数据存储和存取的安全与保密、数据传输的安全与保密，做好使用人员的授权管理。

第三节数据流程图2.3.1顶层数据流程图图2.3.1 2.3.2 客户流程图图2.3.2 2.3.3 导游流程图图 2.3.3 2.3.4 线路管理员流程图图 2.3.4第三章旅行社管理系统设计第一节旅行社管理系统功能描述3.1.1、系统管理功能首先旅行社管理系统用户分为三类：1、客户，他们通过系统可以查看旅游线路信息和导游的信息。

2、导游，他们通过系统可以查看旅游线路信息和导游的信息，修改导游信息，添加导游信息，删除导游信息。

3、是线路管理员，他们可以通过系统可以查看旅游线路信息，添加线路信息，删除线路信息。

3.1.2、用例模型管理功能旅行社管理系统基本用例有：登陆：登陆分为三种，一种是游客（不需要密码），导游和线路管理员（需要账号和密码）。

查看线路信息：游客，导游和线路管理员都可以查看线路信息查看导游信息：游客和导游可以查看导游信息导游信息维护:导游可以对自己的信息进行维护线路信息维护：线路管理员可以对线路的信息维护3.1.3、导游管理功能导游信息维护包括三个部分：添加导游信息：导游可以添加导游的相关信息修改导游信息：导游可以修改导游的相关信息删除导游信息：导游可以删除导游的相关信息3.1.4、线路信息管理功能线路信息维护包括三个部分：添加线路信息：线路管理员可以添加新的线路信息修改线路信息：修改已有的线路信息删除线路信息：删除已经满员或过期的线路信息第二节系统功能模块图3.2.1、系统功能模块图见图3.2.1图 3.2.1第三节系统开发环境简介选择微软平台作为主导，一方面考虑目前微软的飞速发展，越来越多的企业在规划内部网络时，将微软平台作为首选方案；另一方面从技术角度来讲，微软平台上的应用无论是在开发上，还是在软件的部署上都非常容易，而且性能优越。

操作系统：Windows 98或以上版本数据库：MS Access 2000开发工具与语言: Visual Basic 6.0英文版第四节数据库设计3.4.1、旅行社管理系统的开发首先需要设计数据库。

根据需求分析得到的结果,用Microsoft Access表设计器设计好结构表后添加到数据库中。

根据系统的需要和实际操作的要求，本系统用Microsoft Access共建有4张表，详细如下：导游信息表：导游游客信息表：游客景点信息表：路线登录用户：密码3.4.2、为了完成用户的需求,共设计8个窗口（登录窗口、主窗口、导游信息窗口、游客信息窗口、特价路线信息窗口、景点信息窗口、用户权限窗口和游客信息查询窗口）。

3.4.3、导游信息表：导游（主键：导游号）表 3.4.33.4.4、游客信息表：游客（主键：身份证号码）表 3.4.43.4.5、景点信息表：路线（主键：路线）表 3.4.53.4.6、用户权限信息表：密码（主键：用户）表 3.4.6第四章旅行社管理系统的功能实现第一节模块功能实现4.1.1、系统登陆窗口当用户输入完用户名和密码后，系统就开始判断用户名是否存在。

用户名不存在时，提示出错信息，不能使用本系统；用户名存在而密码不匹配时，提示出错信息；只有当用户名和密码都正确且匹配时，进入主界面，使用旅行社管理系统。

进入系统的同时，系统判断该用户是普通用户还是超级用户。

普通用户就关闭导游信息添加删除功能，以及线路新建和修改功能；而超级用户享有一切权力。

本窗口中的系统提示信息全部在label中显示。

4.1.2 主界面主界面提供了很多的按钮，只要你点击想要查看的窗口，就可以随意进入，其中的更改用户可以让你回到登录界面重新登录，重新判断用户的权限。

图 4.1.2窗口中的星期和日期按钮可以让你查看系统时间，通过选择城市的名称也可以看到当地的时间。

本功能是运用了Clock控件实现的。

4.1.3、导游基本信息窗口此窗口中的导游信息添加，修改和删除都是只能由管理人员（即权限值为1的用户）使用，一般用户只能查看翻阅基本资料。

游客可以看到自己团队导游的基本信息，了解他们的特长，管理者也可以合理地分配他们工作，并根据实际修改他们信息。

图 4.1.3本窗体中的员工总数按钮可以帮你统计旅行社工作人员的总人数。

4.1.4、景点基本信息窗口此窗口是本系统最核心的设计，它提供给游客路线的选择和详细资料。

你可以通过属性(如：一日游，二日游，三日游，多日游（西部游，边境游，海外游）)来选择，还可以通过旅游信息(如：踏青路线，魅力西部，边境风情，海外之旅)来选择。

如果游客想更快地查到自己向往的旅游地点，也可以直接输入城市的名称，即可完成路线查找。

若没有游客希望的旅游路线，旅行社可以根据游客的要求，并结合导游、景点情况以及开发的前景预测适当新增或修改路线，尽量完成游客的愿望。

当然，如果有的路线开发不合理，经过一段时间的试运营后可以删除。

此模块通过“游客添加”按钮直接和游客基本信息窗口相连；通过“团队人数”按钮与游客查找窗口中的团队查找、统计人数相连，只要你输入需要查询的团队名即可知道目前最新的参加人数统计。

图 4.1.4本窗口中设计了一个Text显示框，显示MSHFlexGrid表中选中的字符，这样便于使用人员在游客添加或查询时直接拷贝路线名称，而不需每次都输入，可以节省时间，避免麻烦和错误。

4.1.5、游客基本信息窗口和游客查询游客通过了解景点信息窗口中的路线，作出自己的选择，就可以把个人基本信息告诉旅行社以便统一管理和相互的联系。

在查询窗口中，旅行社可以通过游客的姓名, 查找到游客的基本信息资料，随时与旅客保持联系；也可以通过游客参加的团队名作出统计，查出相应的游客资料和团队报名的情况，若发现某条线路报名的人数太少，无法组成一个团，那么，旅行社就可以及时与游客取得联系，商量响应处理地方法。

图4.1.5-1旅游信息窗口中使用添加信息功能，必须准确填写姓名、身份证号码、联系电话和参加的团队；ADO控件的最左端按钮可以起到信息存储的功能。

图 4.1.5-2游客查询窗口中用一个label控件显示某个团队的参加人数。

4.1.6、特价路线窗口本窗口提供给游客最优惠的选择，旅行社每段时间都会推出特价路线便于工薪阶层的选择。

图 4.1.6本窗口使用OLE(Object Linking and Embedding的缩写，中文译为对象的链接与嵌入)连接一个Excel表，便于管理人员的修改。

管理人员可以双击OLE部分，就可以直接进入Excel表进行修改、打印或其他操作。

4.1.7、用户权限设定窗口在系统登录的时候，系统已经通过权限判断出该用户是普通用户还是超级用户。

普通用户进入该窗口后只拥有修改本身密码的权利，而超级用户就可以享有新建、删除用户以及修改密码的所有权利。