0.0%
25-29岁 40-44岁 45-49岁 50-54岁 30-34岁 35-39岁
3人
4人
5人
8人
客户深度分析
成交客户
客户工作情况
客户行业
✓成交客户工作的行业分布上比较分散，但多是私营
18.0% 1146..00%%
16.7% 16.7% 16.7% 16.7% 16.7%
企 这 的样情业的况主客 正或户 说者情 明企况 这业符 群高合 客层基 户。本 的约的 经80豪 济%宅 实的客 力客户是户规在学律多历，年在而的本高奋科学斗以历打上，110246802.......0000000%%%%%%%
8
6 4
5
5
8
56%的成交客户在8月到访，14%的
4 在7月份到访，24%的成交客户到访
2 0
1
时间在6月份之前。近期到访的客户
成交比例较大，尤其是样板房开放之
后到访的客户诚意度较高。从这个层
面说明项目的充分展示对于成交的重
要性。
8月19日 8月18日 8月17日 7586月月2月1月511日日日日--—7858—7月月月月3131月16129日日日日日
开发商品牌 户型设计 物业服务 房屋质量 建筑风格
小区内环境/绿化 保安/安全
会所/健身娱乐配套 小区规模
小区内生活配套 业主层次和素质
楼盘升值潜力 教育配套
区域、地理位置 楼型
交通便利性
0.0%
选择万科城因素
5.0%
10.0%
15.0%
周边环境 周边商业生活配套
建筑风格 交通便利性
单价 房屋质量 会所/健身配套 教育配套 业主层次和素质 小区内环境/绿化 升值潜力 户型设计 保安/安全 小区规模 开发商品牌 物业服务 小区内生活配套
A类客户（已填写授权书）到场人数：57批 未到场人数：74批 到场成交人数：41套 新客户（未填写授权书）成交套数：10套
开盘当天到场客户数量远远低于预期，人气不足的情况给成交造成了一定程度 的影响；
老客户到场客户的成单率为70%，而新客户到场成单率大约为50%。新客户成 单率虽低，但是从成交的数量上看，新客户的成交给开盘日增添了几分色彩。
44%
罗湖
龙华和惠州客户分别有2套和1套的成交，属于 17%
本次成交的游离客户群体。
本项目所属的片区以及价格上基本决定了福田
客户占比较多的结果，但是从整体分布上看，也
应证了豪宅客户在全市范围内分布的基本规律。
龙岗 22%
客户深度分析
成交客户
会员分析：
✓成交客户中有72% 的客户是万客会的会员，而 且有47%的客户购买过公司的房子。万客会会员 认可公司的品牌及产品，而且金卡会员以上客户 拥有经济实力，因此下一步对万客会会员需要进 一步深度挖掘，在前期中，我们针对万客会购房 200万以上的会员发送了短信，取得了一定的效 果，下阶段除了放大会员的比例以外，现场可以 利用一些高品质活动吸引其上门。
汽车 新地产青年文摘 瑞丽 很少看 经理人 商界 高尔夫 读者 时尚 财富
50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0%
0.0%
6.3% 随机选择
客户关注电台
43.8%
6.3%
18.8%
25.0%
很少听
音乐频道 新闻频道 交通频道
成交客户
客户深度分析
12 10
11
上门时间分析
10
10
南山客户分布 ✓星海名城（前海） ✓纯水岸（2）（华侨城） ✓荔海楼（华侨城） ✓侨城豪苑（华侨城） ✓锦绣花园（华侨城） ✓听海花园（科技园）
龙岗客户分布 ✓XX城（5） ✓公司花城（4） ✓新天下集团（2） ✓泰山山庄（吉华路） ✓后世纪华厦（布吉）
成交客户
客户深度分析
龙华客户分析：
✓从表面上看，龙华客户属于本项目偶得的游离 客户群体。但是从区域的相近上分析，龙华客户 的购买可能性较大。根据相关数据显示，龙华片 区注册资金在1000万以上的企业数量为坂田片区 的5~6倍，说明龙华片区潜在经济实力非常雄厚 的一群客户群体。在后续营销上面可以考虑深度 挖掘。
0.0%
网络电视广其告他亲友推荐
短信居住附近业主介绍直邮资料户外广告牌报告广告
30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0%
5.0% 0.0%
3.0%
6.1%
24.2% 18.2% 18.2% 15.2% 15.2%
很少看报21c经济报道
晚报
晶报 特区报
商报 南方都市报
客户深度分析
成交客户
客户深度分析
成交客户
成交客户区域分布（58套）
福田客户占了大部分比例，是本项目重点的成 交对象。龙岗客户其次，多集中在XX城以及公司 花城，多是公司的忠诚客户。这两个区域的成交 客户属于成交的核心客户群体。
南山 12%
龙华 3%
惠州 2%
罗湖和南山的客户合计约30%，属于本次成交
福田
的主力客户群体。
惠州客户分析：
✓该客户基本上属于本项目的游离客户群体。
龙华客户分布 ✓华侨苑 ✓宝华路 惠州客户区域来源： ✓惠城区
客户深度分析
பைடு நூலகம்
成交客户
置业目的（58套）
成交客户置业目的分析：
✓在58套成交客户中，自住客户占了绝大部分的 比例。纯投资客户比例仅9%。
✓自住客户多为改善自己的目前的居住环境为主， 并且要求多集中在小区环境和生活配套及物业管 理方面。
0.0%
万科城不足方面
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
客户深度分析
成交客户
获知途径
✓报纸广告和户外广告牌是客户提及最多的获知途径，
但从成交效果上看，老业主介绍以及短信的投放是性
价比最高的手段。
50.0%
40.0%
✓南方都市报以及房地产信息网在各自的渠道属性中 是比例最高的途径。对于下阶段的推广有借鉴意义。
客户工作单位
50.0%
7.1%
7.1%
14.3%
14.3%
事
自
国
自
民
业
己
营
由
营
单
开
/
职
/
位
卖
公 司
集 体
业
私 营
/
企
企
做
业
业
买
50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0%
8.3%
普 通 职 员
客户职位
16.7%
33.3%
中
高
层
层
管
管
理
理
者
者
41.7%
、 合 伙 人
公 司 创 办 人
客户深度分析
成交客户
南山客户分析：
✓南山客户主要集中在华侨城片区。 ✓除了纯水岸以及锦绣花园外，其余住宅小区均 属于较为普通或者稍显高端的住宅小区。这一点 与福田及罗湖客户相似。
龙岗客户分析：
✓龙岗客户多为公司的老业主成交，住在XX城或 者公司花城。对公司已经有较强的认可，并且经 济实力相对较强。其余客户多为偶得客户。 ✓XX城在坂田片区的影响力主要在于公司的老业 主层面，但对于坂田的其他区域（类似新天下集 团）的挖掘尚显欠缺。
获知途径
✓从其他相对小众的媒体上看，这类客户多关注资讯 以及关于财富较多的电视台以及杂志，从客户对于这 些方面的关注也可看出他们的财富积累的多方面关注， 以及在日常生活中对经济和财富的态度是非常积极的。30.0%
25.0% 20.0% 15.0% 10.0%
5.0% 0.0%
客户关注杂志
客户关注频道
付款方式
15%
8%
77%
一次性 首付三成 首付三成以上
客户年龄
家庭居住人口
30.0%
27.3% 27.3%
60.0%
50.0%
25.0%
50.0%
20.0%
18.2%
40.0%
15.0% 10.0% 9.1% 9.1% 9.1%
5.0%
30.0% 20.0% 10.0%
21.4%
21.4%
7.1%
0.0%
XX城客户深度分析
销售回顾
共销售：58套（已签署认购书）8月19日 实收均价：40055元 销售总面积：12989.27m² 销售总金额：5.2亿
签到情况
预估
签署授权书客户：123个（经过银行 确认）
一次性付款：8个
共：131个
销售回顾
实际
签到人数：143批，共12组，实际103批 新客户到场人数：23批
客户深度分析——景院别墅
客户深度分析
景院别墅
居住区域
惠州 5%
南山 26%
非会员 18%
蓝卡（非现场办 理） 35%
铂金卡 5%
金卡 42%
客户深度分析
成交客户
福田及罗湖客户分析：
✓福田客户分布较为分散，但约38%的福田客户 集中在香蜜湖以及泛香蜜湖片区。
✓与福田客户相比，罗湖客户分布更加分散。
✓客户分布的区域共性在于，这些区域多为普通 住宅小区或是写字楼（办公地址）。说明这些成 交客户生活均较低调，并且侧面上说明了这类成 交客户不属于顶级豪宅的客户群体范畴。
原
想
增
想
想
想
来
有
值
有
有
有
住
好
/
更
好
好
居房
的
保
好
的
的
住太
周