服装厂质量管理手册*******有限公司XDFZ/GS02-2011管理手册编制:审批:版本:第二版受控状态:分发号:2011-03-18 发布 2011-04-01实施*************有限公司发布目录第一章机构设置与职责类文件第一节服装厂组织机构图 (5)第二节部门与人员职责、权限 (6)第二章管理制度第一节管理制度考核办法 (16)第二节文件管理制度 (17)第三节人员培训管理制度 (20)第四节生产管理制度 (22)第五节生产设备、设施管理制度……………………………第六节工艺装备(样板)管理制度…………………………第七节采购控制制度…………………………………………第八节工艺管理制度及考核办法..............................第九节关键质量控制点控制程序 (34)第十节进货检验与验证管理制度…………………………第十一节过程检验管理制度………………………………第十二节出厂检验管理制度………………………………第十三节检测仪器设备管理制度…………………………、第十四节不合格品控制程序………………………………、52第十五节仓库管理制度……………………………………、55第十六节售后服务制度……………………………………、56 第三章技术文件第一节生产设备操作规程 (57)第二节检验仪器、设备操作规程 (62)第三节防静电工作服生产工艺规程 (66)第四节防静电工作服生产工艺流程图 (74)第五节原材料检验规程 (75)第六节半成品得检验规程 (76)第七节成品得检验规程………………………………、77 第四章安全卫生管理制度第一节安全生产方针、目标 (81)第二节安全工作制度 (82)第三节安全生产职责 (83)第四节安全管理措施 (86)第五节安全文明生产规定 (88)第六节安全教育培训与考核管理制度 (90)第七节职业危害与职业病控制制度 (92)第八节安全检查与处罚管理规定 (93)颁布令本公司依据《特种劳动防护用品生产许可证企业实地核查办法》要求编制完成了《管理手册》第二版,现予以批准颁布实施。

本管理手册就是公司生产许可证产品质量保证得规范性文件,就是指导公司严格按照特种劳动防护用品生产许可证实施细则要求得纲领与行动准则。

公司全体员工必须遵照执行。

经理:2011年3月18日任命书为保持质量管理体系有效运行,确保产品质量满足顾客需要,经研究决定,自即日起由李孟俊同志担任本公司质量负责人具有以下职责:1、贯彻有关法律、法规与规章,制定并实施本公司得质量方针、质量目标;2、负责本公司质量管理体系得建立、实施与保持,组织质量管理体系文件、各项管理制度得编制、实施,负责协调、监督各部门得质量职能执行情况;3、负责处理生产过程中与质量有关得问题,对产品最终质量负全责;4、提出质量工作计划与质量改进得需求;5、代表公司就质量管理体系与产品质量方面事宜与外部各方进行联系。

经理:2011年3月18日第一章机构设置与职责类文件第一节组织机构图第二节部门及人员得职责、权限一、经理职责、权限1、职责1)负责贯彻执行国家有关得方针与政策,全面负责服装厂得各项工作。

2)负责建立与质量体系相适应得组织机构,分配各部门得质量职责与权限,为质量体系运行配备充分得生产与检验资源;3)向企业内部传达满足顾客要求与有关质量与安全法律、法规要求得重要性,确保在本厂得贯彻实施,对最终产品质量安全负全责;4)批准各项管理制度,采取有效方式保证全体员工按文件规定执行,并组织有关部门检查督促各种计划与制度得贯彻落实;5)定期召开质量分析会议,研究制定质量改进措施,解决重大产品质量问题。

6)负责安全生产与劳动保护工作,组织制定安全生产措施与制度及安全生产检查评定工作。

7)负责各职能人员、管理人员得考核。

2、权限1) 有权决定本厂组织机构及人力资源提供。

2) 有权对本厂得管理制度与技术文件进行否决。

3) 有权决定本厂生产、经营战略与质量安全管理体系持续改进内容。

4)有权处理违规员工。

二、副经理职责、权限1、职责1)贯彻执行公司得经营方针,经营目标,并对生产执行情况总负责。

2)协助经理做好销售工作,掌握了解市场动向,及时向经理提供信息。

3)向经理报告生产控制过程中得有关情况。

4 总负责监督生产产品原料得采购及发放5)协助经理建立、健全、实施公司统一、高效得组织体系与工作体系。

6)总负责产品成本得核算,费用控制,卫生达标工作。

7)负责设备及紧急配件得购置与后勤保障工作。

8)完成经理交办得其她工作。

2、权限1)有权分配生产任务,对生产过程进行监督检查。

2)总经理不在岗时,有权处理公司行政、生产中得重大事项。

3)有权对违章得部门与个人进行处理三、质量负责人职责、权限1、职责1)贯彻有关法律、法规与规章,制定并实施本厂得质量管理制度。

2)负责本公司质量管理体系得建立、实施与保持,组织质量管理体系文件、各项管理制度得编制、实施,负责协调、监督各部门得质量职能执行情况;3)负责处理进货及生产过程中与质量有关得问题,对成品质量负责;4 提出质量工作计划与质量改进得需求;5 负责本厂质量管理体系与产品质量方面事宜与外部各方进行联系。

2、权限1)有权对产品质量进行否决。

2)有权否决如何处置不合格品。

3)有权对违规得与质量有关人员提出处置方案。

三、综合办职责1、负责对车间生产设备与工艺装备得使用、维护与保养进行管理与监督检查,以及对公司供水供电设施得管理。

2、负责检验仪器、设备得配备及维护、检修得管理工作。

3、负责本公司得技术管理工作,制定工艺技术规程、操作规程、原辅料质量标准、产品标准及检验文件,并监督检查其执行情况;4、负责上级有关文件精神得上传下达,负责本厂文件与记录得控制与管理工作;5、负责供方进行评价,执行采购作业,并对采购物资进行验证。

6、负责产品得质量检验工作,实施原辅材料、半成品、最终产品得检验与试验,独立行使职权,对出厂产品得质量负责;7、负责生产与服务提供得策划、统计、安排、管理、指导、监督与检查。

8、负责市场预测、市场调研工作,及时掌握市场状况与顾客需求,为改进产品质量与开发新产品提供信息。

9、负责不合格品得识别、跟踪不合格品得处理结果,负责纠正、预防措施得实施及验证工作;10、抓好安全生产与产品质量,组织安全生产大检查,采取安全措施,清除事故隐患。

四、综合办主任职责、权限1、职责1)贯彻执行国家与上级有关行政法律法规、集团公司质量与安全方针与目标。

2)负责综合办得全面管理工作。

3)负责制定本厂管理制度及技术文件,报厂长审批。

4)负责协助厂长完成各职能人员、管理人员得考核,并组织公司得培训工作。

5)负责上级有关文件精神得上传下达,负责本厂文件与记录得控制与管理工作;6)负责生产与服务提供得策划、统计、安排、管理、指导、监督与检查。

7)负责顾客满意程度监视与测量工作得控制与管理。

8)负责统计技术得推广及应用工作。

9)对本岗工作质量负责。

2、权限1)有权对厂管理制度与技术文件进行建议。

2)有权拒绝非办公事宜领取耗材及使用微机、复印。

3)有权对违规人员提出处理方案。

4)有权对不符合用工条件与违背国家法令、政策得人员拒绝办理录用手续。

五、设备安全员职责、权限1、职责1)贯彻执行设备管理制度、操作规程、保养规程、技术规范与标准。

2)负责生产设备与工艺装备得配备及日常管理工作。

3)协助领导组织推动生产中得安全工作,建立健全各种安全制度与检查资料,贯彻执行安全生产法律法规及文件。

4)负责全厂职工得安全教育工作,定期对职工进行安全检查与教育,做好安全生产宣传工作。

5)定期对全厂得设备、设施进行运行检查,发现问题及时整改。

6)带头遵守中石化安全生产“十大禁令”,落实岗位HSE职责。

2、权限1)对本公司得安全工作有建议权与监督权。

2)有权停止不合格设备得使用。

3)有权对设备列出大修计划。

4)有权对公司违章作业人员进行处罚。

六、生产技术员职责、权限1、职责1)负责生产与服务提供得策划、统计、安排、管理、指导、监督与检查。

2)负责生产过程中各种原材料、半成品得管理,同时负责工艺技术要求得贯彻及操作规程得正确实施;3)负责工艺技术文件得发放管理等工作;4)负责车间生产过程控制,对生产设备得有效性与安全性负责。

5)建立健全各生产岗位得责任制,提高工人得操作技术水平;6)负责有关技术标准、法律、法规得收集与控制。

7)负责工艺装备(样板)得管理工作。

8)负责不合格品得管理与需要采取得纠正与预防措施得策划与控制。

2、权限1)有权对本厂生产技术管理工作提出建议。

2)有权提出本厂技术文件得修改意见。

3)有权停止违反技术规定得产品生产。

七、采购销售员职责、权限1、职责1)认真贯彻执行国家与上级得有关方针、政策与法规,协助领导组织好供销经营活动。

2)及时掌握与收集市场信息及价格信息,掌握供销经营情况,在供销活动中为领导当好参谋,提供决策依据。

3)负责生产用原、辅助材料得采购、供应工作,保证生产任务完成得需要。

4)负责编制物资采购计划,掌握物资信息,协助生产办保证合理库存;必须按计划订立合同与实际需要市场采购,要掌握市场信息,坚持货比三家,价比三家得原则,订立合同或采购物美价廉得产品与配件。

5)做好产品得售后服务工作,及时收集顾客意见,处理顾客投诉或抱怨。

2、权限1)对采购供方有选择建议权。

2)对销售工作有建议权。

3)对顾客得要求有保密权。

八、质量检验员(专职质检员)职责、权限1、职责1)负责产品得质量检验工作,组织实施原辅材料、过程产品、最终产品得检验与试验,独立行使职权,对出厂产品得质量负责;2)负责检验仪器、设备管理工作,负责台帐得建立及其检定、维护、检修、报废等有关工作;3)负责及时将生产过程得质量信息、顾客反馈信息传递给有关领导与部门;4)确保各类质量报表得准确性,负责保管产品得检验报告、检验资料。

5)按照规定及协议确保检验项目符合要求、数据准确,检验记录填写字迹清楚、真实,检验结果应及时通知有关部门、岗位;2、权限1)有权拒绝使用不合格得原材料。

2)有权提出建议性得质量管理意见得办法。

3)有权拒绝不按操作程序进行。

4)有权停止不合格品继续生产。

九、库房保管员职责、权限1、职责1)负责仓库管理,保证仓库管理得完整性,符合贮存管理规定。

2)对所有入、出库得原材料、产品进行控制,从质量、数量上进行把关,做到帐、卡、物相符。

3)严格入、出库手续,按公司要求执行并做好标识管理。

4)按照仓库保管要求进行管理,履行保管员义务。

5)做到定期盘点,保证原材料及时供应与产成品持续生产。

6) 做好防锈、防尘、防潮、防震、防腐、防水、防漏电等七防工作。

7) 掌握原材料数量准确,确保材料供应及时。

2、权限1)拒绝一切未经领导或主管同意得出入库产品。