乔·吉拉德——用真诚打动客户
事前准备:
收集乔·吉拉德的简介
操作模式:
互动+讲授+研讨
操作要点:
1.投票选举你,本公司最真诚的人
2.头脑风暴,讲他的事例
3.讲授
4.头脑风暴
5.结论,启发导购员联系自身思考
内容:
本公司最真诚的人
讲他的事例
故事:
大家都喜欢与真诚的人打交道,客户更是如此。
乔·吉拉德被誉为是世界最伟大的推销员,他在15年中卖出13001辆汽车,并创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的记录,这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。
那么你想知道他推销的秘密吗?
他讲过这样一个故事
记得曾经一次一位中年妇女走进我的展销室,说她想在这儿看着车打发一会时间。
闲谈中,她告诉我她想买一辆白色的福特轿车,就像她姐姐开的那辆,但对面福特车的推销员让她过一个小时再去,所以她就到这来看看。
她还说这是他送自己的生日礼物:“今天是我五十五岁的生日。
”“生日快乐,夫人”我一边说你,一边请她进来随便看看,接着出去交代了一下,然后回来对她说:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门式轿车,也是白色的。
”我们正谈着,女秘书走进来,递给我一束玫瑰花。
我把花递给那位中年妇女:“祝您长寿尊敬的夫人”显然她很受感动,眼眶都湿了。
“已
经很久没有人送我礼物了。
:她说、“刚才那位福特车的推销员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车。
我刚要看车,他却说要收一笔款,于是我就上这里等他了。
其实我只是要买一辆白色而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特。
现在想想,不买福特也可以。
”最后她在这买了一辆雪佛莱,并写下了一张全额支票。
研讨
中年妇女为什么买乔的车?
总结
真诚是销售员的第一步,真诚而不贪婪,是销售员的第一准则。
记住,当你予人好处的时候,影响就像滚雪球一样越滚越大,你的钱包自然渐渐鼓起来,让我们真诚的对待每一个人!。