重庆连锁经营调查计划书一.调查背景:我国连锁经营起步虽晚,但发展速度较快。
据不完全统计,到1997年底,全国已有连锁经营公司1,000多家,各种形式的直营店和加盟店近15,000个,实现销售额达到420 亿元,成为流通产业新的增长点。
特别值得一提的是,一大批连锁明星企业也相继涌现。
我国连锁经营的市场占有率正逐步提高,其发展领域已延伸到商业、物资、粮油、医药、烟草、服务等众多行业,显示出强大的竞争优势,“价廉、放心、方便、增效”的优越性已明显地发挥出来。
此外,连锁企业正逐步从中心城市向小城镇、农村市场扩散,形成了国有、集体、个体、外资企业等各种所有制成分共同参与连锁的多元化发展格局,受到了社会各界的普遍欢迎。
目前,我国连锁经营大致有以下几种:(1 )以大型商业企业为龙头的百货及餐饮连锁经营企业,带动小企业加盟。
(2 )在原有国营副食商店和国营粮店基础上采用自由连锁形式发展起来的便民连锁店。
(3)以专业经营为特色的连锁店。
(4)平价仓储式连锁超市。
而重庆是中国最大的直辖市,是西部大开发的桥头堡,西部和长江中上游的经济中心和交通枢纽;作为西部重镇,重庆地理位置优越,毗邻成都,在科技、商贸、信息等领域具有很强的辐射力;特许加盟及其连锁经营,是当今世界最具活力、发展最快的一种经营模式,近几年来更已成为企业发展和个人创业的最佳途径之一!重庆连锁企业正处于起步阶段或迅猛扩张期,蕴含着巨大的商机;重庆有三千多万人口,随着生活水平的提高和投资环境改善,市民投资欲望强烈,创业需求巨大。
二.调查目的:1.要求能比较详细的了解重庆的连锁经营情况,能让客户系统的了解重庆的投资环境。
(1)市场的饱和度,发展空间(2)现有的大型连锁企业发展状况(3)各连锁企业对重庆投资环境的态度(4)政府对连锁经营的政策(5)现在重庆连锁经营所存在的问题。
2.了解消费者的消费心态。
三.调查内容:这次市场调查分为两部分,即消费者和经营者,这就要求我们分别从两方面着手。
(一)。
消费者调查:主要调查内容有:(1)。
对连锁经营的认识(2)。
消费选择(3)。
消费习惯(4)。
消费要求(5)。
消费理念(二)。
经营者调查:(1)。
在重庆的经营状况(2)。
对重庆投资环境的评价(3)。
在重庆发展的潜力(4)。
对现有市场的态度四.调查方案及具体实施:(一)。
前期准备:在3月20到24号,搜集资料。
因为以前没有作过市场调查,所以得学习。
准备在这几天里上网学习,了解其写作模式,并且搜集相关资料。
25号,26号两天作出调查计划表及两个问卷,使得整个方案得以顺利实施。
(二)。
调查表(1)的实施:中国最大的资料库下载4月1日和2日去市内调查。
(1)。
1号,在南坪。
调查对象——好又多、百盛等(2)。
2号,在解放碑。
调查对象——新华书店、肯德鸡(三)。
调查表(2)的实施:(1)。
3月28、29号对学校学生进行问卷调查(2)。
4月1、2号对市民进行问卷调查(四)。
汇总:4月4、5号,对已完成内容进行汇总,并完成调查报告和心得体会。
五.经费预算:交通费:8报告费:3其它:50重庆连锁经营情况调查表(1)公司名称:公司地址:1.您认为在重庆连锁经营状况如何:A.很好B。
好C。
一般D。
差2.贵公司在重庆有几家分公司:A.1家B。
两家C。
三家D。
三家以上3.贵公司是否还有在重庆开下一家分公司的意向:A.有B。
可能会C。
不会4.您认为重庆连锁经营的市场潜力怎幺样:A.很大B。
不错C。
一般D。
不行5.贵公司选择在重庆开分公司是因为:(可多选)A.它的地理环境好B。
市场潜力大C.政府政策好D。
其它6.贵公司对已经在重庆开的分公司业绩是否满意:A.相当满意B。
满意C。
一般D。
差强人意7.您认为公司在这里的发展前景将会怎幺样:A.很好B。
不错C。
一般D。
不知道8.您认为连锁经营和一般经营的差别在那:最后,谢谢您在百忙之中抽出时间帮我们完成这份问卷,谢谢您对我们大学生活动的支持。
祝贵公司事业蒸蒸日上,财源滚滚。
也祝您身体健康,事事如意。
重庆连锁经营情况调查表(2)1.您到重庆多长时间了:A.3年以下B。
4-6年C。
7-10年D。
10年以上2.您的文化程度是:A.高中B。
中转C。
大专D。
本科及以上3.您的年龄:A.20-30 B。
30-40 C。
40-50 D。
50以上4.您的职业是:5.您对连锁企业了解多少:A.很多B。
一般C。
不是很了解D。
不了解6.您在消费同一种东西时会选择那种企业:A.连锁企业B。
一般企业C。
不是很在意7.您是怎幺知道自己所消费的公司是连锁企业:A.通过广告B。
通过朋友C。
在别的城市也看到了D.其它8.您在消费时很注重什幺:A.交通方便B。
环境好点C。
档次高低D。
不是很在意9.您对本市连锁企业的服务是否满意:A.相当满意B。
满意C。
一般D。
不满意10.您认为重庆这幺多连锁企业对经济发展有什幺好处:11.您认为连锁企业和一般企业有什幺区别:谢谢您在百忙之中抽出时间来完成我们的调查,祝您身体健康,天天有个好心情。
重庆连锁经营情况调查报告一.调查背景:我国连锁经营起步虽晚,但发展速度较快。
据不完全统计,到1997年底,全国已有连锁经营公司1,000多家,各种形式的直营店和加盟店近15,000个,实现销售额达到420 亿元,成为流通产业新的增长点。
特别值得一提的是,一大批连锁明星企业也相继涌现。
我国连锁经营的市场占有率正逐步提高,其发展领域已延伸到商业、物资、粮油、医药、烟草、服务等众多行业,显示出强大的竞争优势,“价廉、放心、方便、增效”的优越性已明显地发挥出来。
此外,连锁企业正逐步从中心城市向小城镇、农村市场扩散,形成了国有、集体、个体、外资企业等各种所有制成分共同参与连锁的多元化发展格局,受到了社会各界的普遍欢迎。
目前,我国连锁经营大致有以下几种:(1 )以大型商业企业为龙头的百货及餐饮连锁经营企业,带动小企业加盟。
(2 )在原有国营副食商店和国营粮店基础上采用自由连锁形式发展起来的便民连锁店。
(3)以专业经营为特色的连锁店。
(4)平价仓储式连锁超市。
而重庆是中国最大的直辖市,是西部大开发的桥头堡,西部和长江中上游的经济中心和交通枢纽;作为西部重镇,重庆地理位置优越,毗邻成都,在科技、商贸、信息等领域具有很强的辐射力;特许加盟及其连锁经营,是当今世界最具活力、发展最快的一种经营模式,近几年来更已成为企业发展和个人创业的最佳途径之一!重庆连锁企业正处于起步阶段或迅猛扩张期,蕴含着巨大的商机;重庆有三千多万人口,随着生活水平的提高和投资环境改善,市民投资欲望强烈,创业需求巨大。
使得重庆连锁经营的快速崛起,这也得益于组建大公司大集团的战略部署。
近年来,重庆先后组建了商社集团、商务集团、粮油集团、新华书店集团、医药股份、新合集团、物流集团等大型流通企业集团,形成了推动流通现代化的骨干力量。
去年1—9月,全市货运总量达28651万吨,与去年同期相比增长12.9%;全市电子商务网上交易额实现43亿元,与去年同期相比增长115%。
据介绍,目前重庆市流通业就业人员达到210万人,占全社会就业人员总人数的11.7%,在非农行业中居第一位,成为吸纳下岗职工、社会人员和农村富余劳动力就业和再就业的主渠道。
二.调查目的:1.要求能比较详细的了解重庆的连锁经营情况。
2.连锁经营的发展展望。
3.了解重庆的投资环境。
4.了解消费者的购物心态。
5.消费者对连锁经营的态度。
三.调查内容:1.消费者调查:3月28、29日,在学校对学生进行问卷调查,主要为了了解这个界于社会和学校之间的群体的消费看法。
在调查中了解到只有17%的大学生对连锁经营有所了解,但在他们的消费中还是倾向于连锁企业。
主要原因是:他们认为连锁经营的企业比较大,信誉可靠,服务比一般企业也好,东西也便宜点。
而且,在购物时有82%的学生对地理位置也是很在意的,这和在社会调查时得到相同的结论。
可见,未来连锁经营企业的选址也是相当重要的。
4月1、2日在南坪和解放碑对市民进行问卷调查,搞的人很累的,不过,收获还是有的。
其调查结果和学生的差不多,只是比学生更注重购物环境和交通,比例为89%,倾心于那些购物舒适和交通方便的地方。
可见,在将来的消费中,对消费者的精神享受也会被商家看中,成为其竞争的一个亮点。
2.经营者调查:4月1、2日在南坪和解放碑对部分商家进行调查,由于天气太热,自己的调查有点拙,而且也遇到了许多问题。
各连锁企业都在使用各种方法来发展企业,在百盛,经营者在不同的时节采用不同的销售方法,而且各加盟企业也有自己的销售方案。
在好有多,经营者也安排了不少的特价区,也是为了吸引客户,同时也在不断的调整自己的商品结构,以便适应消费者。
在调查中,不管是在肯德鸡、好有多还是百盛,各连锁企业都不约而同的选择了改变自己策略来适应市场。
在严酷的市场竞争下,谁先洞悉了消费者的消费心理,谁就掌握了主动权,所以,各连锁企业都在不断的完善经营模式。
对于重庆的投资环境,各连锁企业还是比较满意的。
他们普遍看好重庆的投资环境,中国现在正在进行西部大开发,而且,重庆又是直辖市,商机就不用说了。
再加上重庆人口很多,消费市场潜力很大,这也是各商家看好重庆的一点。
而且,去年1-9月重庆新增连锁店326个,累计达8215个,实现连锁经营194.5亿元,占社零总额的24.7%,居全国领先水平,可见重庆的魅力。
四.调查总结:在这次调查活动中,不少消费者对一些连锁经营企业不是很了解,这就要商家多做工做了,毕竟,客户就是上帝,让消费者多了解一点自己,对企业发展还是有很大好处的。
而且,2006国际连锁加盟(重庆)展览会即将在6月开幕,重庆政府也是很看重连锁经营在这里的发展的,这对商家来说也是展示自己风采的好时候。