一、实习单位情况
兴泰置业集团成立于2002年4月20日，是由创建于1996年的原鄂尔多斯市兴泰建筑公司及其下设的多家子公司组建而成。

兴泰置业集团总资产13.3亿人民币，净资产6.2亿元人民币，具备年完成施工及工业产值20亿元的生产能力。

拥有8家控股及参股公司，涉足工业与民用建筑、水利水电工程、市政公用工程、建筑安装、房地产开发、公路开发、道路桥梁、钢结构设计及施工、装饰装潢、新型建材、煤炭生产运销、电子、商务、机械加工、金属及塑钢门窗制作等经营领域，是集科、工、贸、建为一体的跨行业的大型综合性企业集团。

虽然，兴泰置业集团获得了非常快速的发展，但是其在人力资源管理、市场营销等方面存在许多问题，营销管理工作成为阻碍公司持续健康发展的一大瓶颈。

具体而言，主要表现在以下几个方面：一是管理模式粗放，管理观念落后，缺乏长远的战略目标，在企业遇到问题时，都是临时制定或借用别人的管理制度来解决本企业的题，而不是从本企业的实际情况出发来制定新措施；二是缺乏创新观念，对创新的重要性和意义认识不足；三是凭经验指挥，操作存在较大的随意性；四是企业设计力量薄弱，缺乏市场需求调研，设计少于抄袭，没有个性与创新，跟风问题严重；五是各个部门之间不团结，关于产品信息、客户信息、市场信息不能共享，一旦出现问题就互相怪罪，不敢于承担责任。

总之，如何摆脱营销困境，树立科学的现代营销观念，建立符合实际的新营销模式，实现企业健康快速发展是当前企业急需解决的问题。

二、实习的主要内容
笔者在兴泰置业集团主要负责管理及营销策划等方面的工作，这与笔者所学的专业知识是十分契合的。

在几个月的实践中，笔者发现兴泰置业集团存在以下几方面的问题：
1、营销观念滞后
市场营销观念在营销实践中要经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五个发展阶段，是企业在从事生产和营销活动时所依据的指导思想和行为准则。

大部分中小企业经营管理者的管理理论和营销战略更多的来源于他们的实践探索，但是一些企业领导人市场经济意识较差，他们往往不了解具有科学性、前瞻性的营销理念，甚至还采取不接受和不认可的态度，所以市场营销仍被他们错误地等同于推销或销售。

2、营销制度不健全
许多中小企业是典型的企业转型过程的产物，其鲜明的特点就是，有管理体系，有组织架构，有规章制度，但却形同虚设，甚至还存在营销管理制度空缺的情况。

在这种企业里，管理者的言语可能直接会使管理制度失去效力，造成公司无章可循，长久下去，还会导致由于管理层与基层制度执行不畅通而产生矛盾，影响企业科学、健康的发展。

3、营销战略创新乏力
许多中小企业在取得一定的成绩以后，往往习惯于延续过去的经营思路来经营新的品种。

或者是舍不得投入，盲目跟风大企业，照搬照抄其成功经验，模仿其营销方法和策略。

但是，任何新产品都是有一定的差异性，其消费群体、核心卖点等都是不同的，从而在营销过程中遇到阻碍，甚至营销失败。

由于缺乏科学的管理和营销策略，当前我国中小企业的市场细分程度与国外相比比较低，市场壁垒较少，产品普遍存在科技和技术含量不高的情况，市场处于低水平竞争的阶段。

作为企业的管理者需要与时俱进，了解最新的信息，改变传统的营销方式，在营销活动中不断地创新，以便更好地使市场趋于稳定，实现不断增长。

4、营销人才匮乏
许多中小企业在营销管理中面临着人才稀缺的问题。

在中小企业成立初期，企业可以网罗一些敢闯敢拼的营销人员。

但是在市场发展几年后，营销团队的管理将会出现一个瓶颈期。

不少中小企业的老营销人员会因为前期打拼成为元老功臣后，逐步失去早期的闯劲，思维僵化，工作懒惰、倚老卖老等问题随之出现，失去原有战斗力。

同时，在出现上述问题受，一些中小企业的老板经常采用信任换旧人的粗暴方式，从而出现“一年换一个营销总监，营销团队天天都是新面孔”的情况。

最后，营销人员的费用花掉不少，但营销业绩却毫无起色。

5、品牌建设有待提高
中小企业在营销实践中，往往对品牌建设的重视不够，缺乏对企业自身的发展的战略规划，资源投入也极其有限，导致企业发展到一定程度后，会遇到巨大的发展瓶颈——品牌价值不高，无法更好地提高品牌价值和企业利润。

同时，品牌影响力有限也会影响到中小企业的渠道建设及运行。

因为，在营销渠道的建设中，品牌发挥着至关重要的作用。

首先，消费者更容易接受价值高的产品；其次，
中小企业因为自身实力的限制，品牌知名度低，产品面临销售缓慢甚至停滞的危险，经销商会对产品质量、销路等问题产生疑虑，不愿意与这些企业合作，对开发市场、推广新产品缺乏信心和兴趣。

这就造成了产品的渠道推力不足的现象。

三、实习感想
改革开放以来，随着我国市场经济的深入以及现代企业制度的不断发展，房地产企业获得了快速的发展。

特别是20世纪九十年代到21世纪初的那段时间，房地产更是经历了其发展的黄金十年。

一方面为国家创造了税收来源，增加了财政收入；另一方面，特别是在当前就业压力较大的情况下，它们成为创造就业机会、吸纳城镇下岗失业人员以及转移农村剩余劳动力的主渠道，为确保社会稳定起着非常重要的作用。

但是，近年来，随着国家宏观调控以及投资者的日趋理性，我国的房地产事业发展的日趋平稳稳定。

特别是在知识经济，信息产业迅猛发展的今天，我国很多房地产企业的生存存在不少障碍，比如自身实力薄弱、资金不充足、在市场运作中应变能力差等，这些都严重制约和影响着房地产企业的进一步发展。

所以，现代营销战争的成败对于企业的经营管理来说是非常重要的。

尽管当前兴泰置业存在许多问题，但是只要抓好营销要点，还是比较容易取得成功的。

1、树立正确的营销理念
当前兴泰置业的营销观念存在与现代经济体制不相适应的方面，所以要想有效地开展市场营销，就必须树立正确的市场营销观念。

可以从以下几个方面加强重视。

第一，更加重视战略规划。

为了使企业营销实现可持续发展，企业必须重视战略的制定、战略与战术的协调，以确保市场营销作用的充分发挥。

第二，更加重视合作。

传统的营销竞争观念，比如价格战，显然已经落伍了，客观上要求企业间建立资源共享、优势互补的双赢战略联盟，更加重视合作已是大势所趋。

第三，更加重视客户。

企业在开展营销活动的时候要将客户摆在重要的位置，做到一切为了客户，一切服务于客户，用一流的服务赢得用户，确保市场营销工作顺利进行。

2、建立健全营销制度体系
兴泰置业要建立科学的营销制度，应将营销人员的分配制度和日常管理制度作为重中之重，改变过去单一考核体系，要结合销售额、销售增长率、市场占用
率、市场开发率、顾客满意度等多项指标，进一步加强完善。

并建立富有挑战性的工资激励机制，做好营销人员的职业规划，使其与企业的发展相结合。

3、规划合适的营销策略，加强营销创新
一个企业的发展离不开好地营销策略，只有运用适合自己的营销手段才能将企业做好做大，所以，兴泰置业应该集中优势，实行产品差别化策略，并对市场细分，实行夹缝经营策略。

运用自己的机动灵活、适应性强，更快的适应市场，满足顾客的需求。

同时，创新是企业发展的动力，所以企业必须建立在对市场充分了解后认真探索企业自身的发展规律，根据企业面临的问题，从营销观念、营销组织、营销技术等各方面全方位、多角度的来提升自己的营销管理水平，充分发挥自己的优势，扬长避短，寻找和拓展企业生存和发展的空间。

4、塑造优秀的营销团队
优秀的营销团队，是企业成功的根本。

兴泰置业要打造一支强有力的、专业化的营销团队，不仅要重视团队文化建设，致力于创造一种支持团队建设的，致力于穿凿一种支持团队建设的、开放性的组织文化；还要转变观念，挣脱从内部选择人才的束缚，加强外部人才的引进，树立全面的人才招聘意识。

同时要加强与相关高等院校、培训机构等地联系，聘请高水平的营销专业讲师，进行营销团队知识与技能培训，全面提高营销人员的营销管理能力。

5、提高品牌意识
随着经济的发展和生产力的提高，市场经济也逐渐从卖方市场转向买方市场，在供过于求的情况下，消费者具备了“货比三家”的现实条件。

唯有实施品牌战略才能占领市场。

兴泰置业在进行品牌建设的时候，可以分阶段进行，根据自身条件进行该阶段的品牌营销占领规划，不同阶段有不同的投入和策略，只要企业有心留意就不难找到适合自身条件的品牌包装策略。

企业品牌营销之路关键在于企业首先要建立品牌宣传意识，然后根据自身条件建立该阶段品牌营销策略蓝图，整合营销传播工具，提升品牌价值，品牌的打造只有经过日积月累，才能走向成功。