市场营销学复习题(一)单项选择题1. C是市场营销的核心。
A.生产B.分配C.交换D.促销2.通过满足顾客需求达到B,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买3.一般地说,在企业价值链的上游环节,经济活动的中心是B。
A.创造顾客价值B.创造产品价值C.技术研发D.零配件供应4.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是D。
A. 问号类B.明星类C. 奶牛类D.瘦狗类5. B 是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。
A.产品B.顾客C.利润D.市场细分6. D 指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。
A.刺激物B.诱因C.反应D.驱使力7.组织市场需求的波动幅度 B 消费者市场需求的波动幅度。
A.小于B.大于C.等于D.都不是8.“订单-发货-账单”的循环是 C 的核心。
A.营销情报系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统9.通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买意向调查法适用于 B 。
A.长期预测B.短期预测C.消费品预测D.中期预测10.在 B 的情况下最适合采用无差异性营销战略。
A.顾客需求多样化,企业能批量生产B.市场需求同质,企业能批量生产C.市场需求同质,企业产品有特色D.顾客需求多样化,企业产品有特色11.差异性营销战略一般适用于 A 。
A.大型企业B.中型企业C.小型企业D.任何企业12.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于 D 。
A.完全竞争B.完全垄断C.不完全垄断D.垄断竞争13.市场总需求扩大时受益最多的是 C 。
A.近竞争者B.市场追随者C.市场领导者D.市场利基者14.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的 B 的数目。
A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌15.我国对商标的认定坚持 A 的原则。
A.注册在先B.使用优先辅以注册优先C.使用优先D.注册优先辅以使用优先16.商品包装最重要的构成要素是 A ,应在包装整体上占据突出的位置。
A.商标或品牌B.图案C.色彩D.形状17.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了A 的可能性。
A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价18.市场营销渠道包括参与某种产品 B 过程的所有有关企业和个人。
A.供产B.供产销C.产销D.供销19.对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用 C 策略。
A.广告B.公共关系C.推式D.拉式20. A 是最常见的市场营销组织形式。
A.职能型组织B.产品型组织C.地区型组织D.管理型组织21、以下哪一个不是影响国际营销定价的因素?( A)A、中间商的资信条件B、竞争C、汇率变动D、成本22、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是(B )。
A、全面质量管理B、标准跟进C、ISO 质量体系D、服务蓝图23、产品—市场管理型组织的主要缺点是(C)。
A、有些产品和市场容易被忽略B、容易造成计划与实际的脱节C、组织管理费用太高D、不能及时得到足够的市场信息24、当产品处在生命周期的成熟期时,应采用(D)。
A、告知性广告B、劝说性广告C、报纸广告D、提示性广告25、以下哪一项不是批发商的职能?(A )。
A、延长产品的生命周期B、沟通产销信息C、承担市场风险D、集散商品26、Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们采用的是(B )定价策略。
A、撇脂定价B、渗透定价C、弹性定价D、理解价值定价27、在产品的畅销阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立(C)。
A、产品外观B、产品质量C、品牌偏好D、产品信誉28、品牌资产是一种特殊的(D)。
A、有形资产B、潜在资产C、附加资产D、无形资产29、市场营销管理必须依托一定的(A)进行。
A、营销组织B、人事部门C、主管部门D、财务部门30、随着人类走向知识经济时代,服务业在 GDP 中所占的比重将会(B)。
A、不断下降B、持续上升C、维持不变D、基本不变31.对市场营销学影响最大,被称为“市场营销学的母学科”的是(A)A 经济学B 社会学C 历史学D 心理学32.某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于(D)A 不规则需求B 充分需求C 潜在需求D 无需求33.国外某汽车公司与其顾客建立了良好的长期关系,这将为该公司带来一种独特的资产,即(D)A 市场营销计划B 市场营销管理C 市场营销关系D 市场营销网络34.一家化妆品企业在规定企业任务时,为了体现市场导向,比较可行的提法是(D)A 本企业制造化妆品B 本企业是化学工业企业C 本企业的任务是创造利润D 本企业的任务是满足顾客的美容需要35.美国一家著名的 CRM 软件生产厂商通过挖掘中国市场的潜在需求并增加中国市场的销售力量来实现业务增长。
则其增长战略属于(C)A 市场渗透B 产品开发C 市场开发D 多角化经营36 .某企业在分析消费者购买行为时,列出了下列影响因素,其中不属于社会因素的是(C)A 参照群体B 身份C 生活方式D 家庭37.麦当劳集中力量开拓快餐市场,占有了较大市场份额,这类目标市场涵盖战略的潜在缺点是(B )A 细分市场范围小B 潜伏的风险大C 企业资源有限D 成本费用高38.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务,其中低机会和低威胁的业务属于(B)A 理想业务B 成熟业务C 冒险业务D 困难业务39. 某企业的生产基地座落与某县的高科技开发园,则该县县长是该企业公众中的(C)A 政府公众B 一般公众C 地方公众D 市民公众40.某公司需要使用一批跟得上潮流的电脑,由于电脑更新换代较快,则该公司最适合采取的租赁形式(D)A 卖而后租B 金融租赁C 卖主租赁D 服务性租赁二、多项选择题例:1.顾客总价值包括 BCDE 。
A.商品品牌B.服务价值C.人员价值D.产品价值E.形象价值2.美国波士顿咨询公司的市场增长率/市场占有率矩阵将企业经营单位划分为 ACDE 几种类型。
A.明星类B.成长类C.奶牛类D.问号类E.瘦狗类3.营销环境具有 ABDE 等特征。
A.客观性B.差异性C.可控性D.多变性E.相关性4.按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分,相关群体可分为 ABCE 。
A.正相关群体B.负相关群体C.成员群体D.隔离群体E.非成员群体5.批发商和零售商的产品组合策略主要有 ABCD 。
A.独家产品B.深度产品C.广度产品D.混合产品E.整体产品6.信息的主要功能是 BDE 。
A.流动功能B.中介功能C.存储功能D.联接功能E.放大功能7.消费者市场的细分变量主要有 ABCE 。
A.地理变量B.心理变量C.人口变量D.消费变量E.行为变量8.市场领导者的主要竞争战略包括 BCE 。
A.阻止市场总需求增加B.保护现有市场份额C.扩大市场份额D.谋求垄断E.扩大总需求9.快速渗透策略,即企业以 BE 推出新产品。
A.高质量B.高促销C.低促销D.高价格E.低价格10.成本导向定价法包括 BCE 等几种具体方法。
A.反向定价法B.目标定价法C.成本加成定价法D.差别定价法E.增量分析定价法3.分析说明题在我国,不同的公众节假日如五一、国庆、元旦、春节等,占市场绝大比重的消费者的人口统计特征、经济特征和个性等都是不同的。
因此,需要针对不同的节日和消费群体,采取不同的目标市场营销战略。
问题:假如你是某大型商场的高层经理,你将如何对六一儿童节的消费市场进行目标营销?。