很多国家完善的休假制度也 带动了旅游业的发展。法国依据劳 动法规定，职工每年有30天带薪休 假，其中雇 佣 者 有义务 给 予几 天以 上连休假。连休假必须在每年5月1 日到10月31日之间使用。英国规定， 职工获得休假的方式因个人具体条 件而定。泰国规定，如果存在1年以 上的雇佣关系，每年就有6天以上带 薪 休假 。巴西根 据 劳 动 法 规 定，带 薪休假的30天必须一次用完。美国 各企业或组织都有年度休假天数计 划，为了便于连休，规定断续的假日 可连成4～5天的连休。日本最近也
沃尔玛创始人山姆·沃尔顿
了大量的无偿投入。例如，沃尔玛曾 为美国各州”联合之路”慈善机构捐 赠了5200万美元，为协助儿童医院开 设”儿童奇迹”电视栏目赞助5700万
美元，成为该栏目最大的赞助商。 舍得舍得，有舍才有得。沃尔
玛的慷慨解囊赢得了巨大的回报。 19 91年，沃尔玛年销售额突破4 0 0 亿美 元，成为全球零售业的巨无 霸，其零售网点遍布美国、墨西哥、 巴西、南非、中国等国家，并以卓越 的公益形象赢得了良好的口碑。
足足 迹迹 环环 球球
海外如何促进旅游业发展
刘北辰
许多国家为了促进旅游业的蓬 勃发展，采取了各种措施，也积累了 一些经验。
很多国家通过直接投资、减税 或设立旅游发展基金的形式，来支 持旅游业的发展。巴西政府每年向 旅 游 公司投 入一定的资 金，而且 对 旅游委员会批准建造的饭店免除10 年的联邦税收。英国的旅游设施竣 工后可享受旅游委员会给予的建造 费用2 0 %的资助 金，每建一间标 准 客房资助10 0 0 英镑。墨西哥旅游法 规定设立全国旅游发展基金。韩国 政府放宽对旅游业的限制，对旅游 业与其他主要出口业一样实行税收 优惠政策，对合资旅游工程项目在 分享利润、关税和特种执照税方面 实行减税，对国外旅游者购买的物 品实行买前减税和出关退税政策。 新加坡和泰国征收的旅游税率仅为 营业收 入 的10 ％。在以色列，无 论 是内资还是外资，只要是投资重点 旅游项目，就可获得总投资额25％ 的政府补贴，并且购置旅游车是免 税 的。哥 伦比 亚 旅 游法 规 定，旅 游
客对突尼斯沙漠情有独钟，是因为
我们对这种旅游资源保持其原有的
大自然特色，使看惯了现代化设施
的西方游客感到自己到了另外一个
世界。突尼斯虽然是个小国，却拥有
8家正规的旅游培训学校，教材完全
按国际标 准安排，师资中7 0 %是 外
国专家。为扩大影响，突尼斯政府每
年在许多国家举办宣传活动，仅2005
年就在35个国家举办了70多个宣传
旅游是综合性的消费，旅游产 业是带动功能很强的产业，它包括 食、住、行、游、购、娱等六大要素。 欧洲及东南亚国家都重视旅游产业 之间的联动，一般景点可免费参观， 收费景点也实 行 低收费，以使 更多 的游客进入景点。据世界旅游组织 公布的资料，旅游部门每直接收入 1美 元，相关 行业收 入能增加 4.3 美 元。
另外，一些国家很注意发挥自 己旅游业方面的长处，例如法国的
2008 · 4 中外企业文化 55
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广告与公益捐赠
张国光
广告对 于产品 促 销 的 作用 是 神奇的，但又不是万能的。某种时 候，一些不惜巨资大做广告的企业 反倒不及淡漠广告的竞争对手叫得 响、做得强。这方面，美国沃尔玛 与凯 玛 特两 家零 售 公司的竞 争 是 最为典型的例子。
与此相反，靠商业广告拉动销 售的凯玛特，多年来在与沃尔玛的 商战中从未占过上风。受”9·11” 恐怖事件后经济衰退的影响，凯玛 特巨大的广告投入很难再产生期望 的效应，现在差不多已经败在了沃 尔玛手下。
当然，以公益捐赠塑造卓越形 象的企业并非沃尔玛一家。当年的 石油大王洛克菲勒大笔捐助医疗 卫生事业，设立了声誉卓著的慈善 基金 会；比尔·盖茨 给慈善 机构的 捐赠多达235亿美元，占到他现有 净资产的60％。
推出三天连休制度，为职工休假提 供了便利。欧 盟 对学 校 放假和带 薪 假日的安 排 尽可能 错 开，防止 过于 பைடு நூலகம்中，有利淡旺季节搭配和服务设 施的节约。完善周到的休假制度，客 观上带动了旅游业的发展。
许多国家对游客力求低门槛和 手续简便。意大利的边境检查只需 查看护照，就可入境。欧盟之间各国 进出统一免签证，并且出入手续很 简便。在简便出入境的同时，一些国 家也实行低收费政策，起到以旅游 带动相关产业的效果。
自由区的公司自然人、法人、合伙人 或股东的利息、股金和利润都免去 所得税，对特定的旅游服务免收营 业税。澳大利亚对旅馆、饭店、度假 地、餐馆等的基建开发实行所得税 减 免。厄瓜 多尔旅 游法 规 定，经 旅 游学会评定等级的公司可在10年内 享受如下优惠政策：免除公司成立 的有关税金，全部免除公司变动、合 并和资产增加应缴纳的税金，可从 国家财政部获得优惠贷款等。
非洲的突尼斯是个人口只有800 万的小国，但旅游业在非洲却是一枝 独秀。近些年突尼斯每年接待外国 游客5 0 0多万，创汇16 亿美元，占国
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家外汇收入20%以上，成为非洲首屈 一指的旅游大国。因地制宜，是突尼 斯能在较短时间内振兴本国旅游业 的一项重要经验。该国旅游部门认 为，突尼斯面积不大，难以在多方面 同外国竞争，应该以特色旅游吸引外 国观光客。上世纪90年代初，突尼斯 推出“沙漠绿洲”旅游项目，由于不 断改进，形成了鲜明的特色，吸引了 大量的北美、欧洲、大洋洲和亚洲的 游客。位于撒哈拉门户的杜兹镇仅 有5万人口，但该镇每年举办的“撒 哈拉沙漠联欢节”却能吸引数十万 外 国游 客 与当地 居民共 享 节日欢 乐。突尼斯旅游部门介绍说，西方游
周和记者招待会。每年还组织一些
外国记者和商人到突尼斯考察，这
些都扩大了突尼斯旅游业在国际上
的影响。
黄志强/编辑
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“如果我们赚了很多，就应当 拿出一部分来转赠给社会。”沃尔 玛创始人山姆·沃尔顿留给世人的 话是值得我们深思的。
黄志强/编辑
“葡萄酒之旅”。在法国种葡萄和酿 酒有着悠久的历史，酿酒业已成了 法国传统和现代相结合的新亮点。 如 今，法国把方兴未艾的旅 游业和 传统的葡萄种植、酿酒结合起来， 打造“葡萄酒之旅”的理念，为这个 历史 悠 久、风景秀丽的国度 注 入了 新活力，促进了旅游业的极大发展， 形成了旅游、餐饮、交通为一体的服 务业，增加了收入，提供了大量的就 业机会。
当初，沃尔玛与凯玛特是美国 零售市场上两支无人匹敌的劲旅。 它们的共同点是低价售货，薄利多 销，而对广告的投入却态度迥异。 凯玛特热衷大做广告，此项费用占 到营业费用的10．6％，而沃尔玛只 占0．48％。沃尔玛虽然对广告投入 十分”吝啬”，但是在公益捐赠、慈 善事业方面却十分慷慨，对学校、 图书馆、医院、医学研究计划和环保 方案等非赢利组织和公益事业进行