护理部第二季度工作总结及第三季度工作打算
第二季度护理部工作总结
一、完善细化各项规章制度及质控细则，并按照制度要求对全院护理工作进行了至少每周一次的护理工作检查，对存在问题予以质控。

并针对问题及时召开护理缺陷防范分析会，研究讨论已发生缺陷事件的原因及整改措施。

使医院护理工作有很大提高。

二、安排护士及实习学生业务讲座6次，由科室护士长及护士骨干主讲，使讲课者及听课者都受益匪浅。

三、分别在心内科及中风科安排护理业务查房2次，为临床科室提供互相学习的机会。

四、检查«护士长手册»、«护理缺陷防范分析讨论记录本»、«病区护理质量控制记录本»的执行和记录情况，间接掌握各项制度的落实情况。

五、共组织护士长夜查房11次。

对夜间护理工作及时提出指导及改进。

随访危重病人3人次，指导高危压疮病人护理3人次。

六、完成护理信息稿件3篇。

七、对急诊科护士进行了心肺复苏、电动洗胃等急救护理技能考核，使护士的急救意识和技能都有了一定的提高。

八、对全院护士进行定期理论考试，成绩记档，不及格者安排补考。

九、为提高服务质量，规范护士工作行为，首次安排在保健科进行病人入院、出院服务流程模拟演练。

十、召开全院护士代表会议，讨论临床一线护理及工作问题，听取建议，改进护理工作。

十一、完成实习生的交接工作，对新实习生进行岗前培训，安排实习轮转。

十二、进行了半年护理病历展览，以此提高护理病历质量。

十三、对工作5年的护士进行理论及操作考核，提高护士业务水平。

十四、利用业余时间排练5.12护士节联谊晚会，体现科学发展观。

十五、参加电台民生热线节目直播，与市民直接交流对医院护理工作的意见和建议。

十六、制定优秀护士长评选标准及护理有创操作告知书及程序化温馨护理服务流程。

十七、发放病人满意度调查表，针对护理工作征求病人及家属意见，进一步改进护理工作。

十八、多次安排护士到滨海广场义诊及为全运会提供保健服务。

护理部
2009年6月22日
第三季度护理部工作计划
一、安排4—5名护士外出进修ICU。

二、发放病人满意度调查表，进一步征求病人意见。

三、根据温馨化护理服务流程，检查各科室执行落实情况。

四、对主要护理操作制定统一标准，逐科逐人进行逐项考试，并严格要求通过率。

五、按计划进行理论考试，并安排补考。

护理部
2009年6月22日。